關(guān)于OPPO信息流廣告投放中常見的問題有哪些？

1、廣告投放相關(guān)

Q1：廣告投放過程中，CTR為何突然降低？

A：1）查看廣告素材有無變更、替換；2）查看定向條件是否變更；3）查看是否曝光突增或突降，導(dǎo)致CTR波動(dòng)。

Q2：廣告投放過程中，CTR為什么一直很低？ 

A：1）查看廣告素材（文案+圖片）是否有吸引力，可參考CTR高的廣告更換文案或者圖片進(jìn)行測(cè)試；2）查看是否設(shè)置了定向，定向條件是否精準(zhǔn)；3）查看是否設(shè)置了不合適的投放時(shí)段。 

Q3：廣告主下載成本太高的原因是什么？ 

A：1）定位原因：是一跳點(diǎn)擊率（點(diǎn)擊廣告）低還是二跳點(diǎn)擊率（點(diǎn)擊下載按鈕）低？2）若是一跳點(diǎn)擊率低，則需優(yōu)化素材和文案、定向設(shè)置；3）若是二跳點(diǎn)擊率低，查看中間頁使用版本，進(jìn)行中間頁多樣式投放（通用版+自定義中間頁），建議使用自定義中間頁下載賦能功能。 

Q4：所投放廣告為何拿不到曝光？ 

A：1）查看出價(jià)和CTR是否太低，出價(jià)低則提高出價(jià)，CTR低則優(yōu)化素材；2）查看定向是否設(shè)置過多條件，導(dǎo)致圈定用戶太少；定向條件不宜設(shè)置過多。 

Q5：廣告CTR高，但落地頁的轉(zhuǎn)化為何很不好怎么辦？ 

A：查看廣告的素材表達(dá)的內(nèi)容是否在落地頁有落地，相關(guān)性是否較弱，沒有做到所見即所得，導(dǎo)致用戶被素材吸引進(jìn)來，但在落地頁沒有找到他感興趣的內(nèi)容。若是這種情況，優(yōu)化落地頁或者廣告素材，做到所見即所得。

2、中間頁相關(guān)

Q1：廣告主自定義中間頁的設(shè)計(jì)尺寸？

A：自定義中間頁無具體規(guī)范尺寸，參考寬1080px進(jìn)行設(shè)計(jì)。

Q2：全自定義中間頁制作標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 

A：主要遵循以下標(biāo)準(zhǔn)： 

1.頁面不可有低俗、色情、恐怖等引起用戶不適的內(nèi)容； 

2.頁面美觀大方，色調(diào)統(tǒng)一，不艷麗、不模糊、不昏暗，符合OPPO平臺(tái)美的標(biāo)準(zhǔn)； 

3.字體設(shè)計(jì)避免使用卡通字體，字體大小適中；

4.需要配置下載調(diào)起的位置必須有“點(diǎn)擊下載”或“點(diǎn)擊安裝”字樣的提示。

3、廣告審核相關(guān)

Q1：需要在素材上標(biāo)注“廣告”字樣嗎？ 

A：OPPO營(yíng)銷平臺(tái)會(huì)統(tǒng)一為所有投放的廣告標(biāo)注“廣告”字樣，所以不需要客戶自行標(biāo)注。

Q2：選擇鏈接推廣類型的廣告可以推廣應(yīng)用或游戲的下載嗎？ 

A：推廣應(yīng)用或游戲的下載需選擇應(yīng)用推廣類型來建立廣告，鏈接推廣類型僅用于普通H5頁面的推廣。 

Q3：為什么鏈接推廣類型的廣告落地頁中不能含有應(yīng)用、游戲的下載？ 

A：為保障用戶在安裝、體驗(yàn)應(yīng)用或游戲過程中的安全性和穩(wěn)定性，所有安裝包均需通過OPPO軟件商店調(diào)取下載。且通過OPPO軟件商店進(jìn)行下載可以自動(dòng)完成安裝，對(duì)激活的轉(zhuǎn)化更好。 

Q4：使用的素材含有人物形象，但圖片是從網(wǎng)絡(luò)上找到的圖，無法提供肖像授權(quán)，應(yīng)該怎么辦呢？ 

A：如果是在圖片庫一類的網(wǎng)站購買的圖片，可以提交購買合同/協(xié)議，如果是單純從網(wǎng)絡(luò)上下載的圖片，則需提交一份免責(zé)《承諾函》（僅限普通大眾形象），知名人士，如：明星、知名企業(yè)家等人物形象，則必須提交肖像授權(quán)證書。 

Q5：用相同的素材圖片，不同的標(biāo)題文案建立多個(gè)廣告，以測(cè)試文案的點(diǎn)擊率，可以嗎？ 

A：為保證用戶不會(huì)連續(xù)刷到兩個(gè)或多個(gè)相同圖片的廣告以影響用戶體驗(yàn)和實(shí)際轉(zhuǎn)化，相同的素材不可以建立多個(gè)不同的廣告。 

Q6：已經(jīng)通過審核的廣告，為什么突然就變?yōu)閷徍瞬煌ㄟ^的狀態(tài)了？ 

A：對(duì)于已經(jīng)發(fā)布的廣告，審核部門會(huì)定期進(jìn)行查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)違反《OPPO信息流廣告審核規(guī)范》的內(nèi)容，或違規(guī)行為（如：私自篡改落地頁）等，便會(huì)將廣告立即下架，直至廣告主或代理商將廣告內(nèi)容修改至符合規(guī)范。 

Q7: 廣告中涉及行業(yè)資質(zhì)、權(quán)限資質(zhì)的提交以及廣告審核相關(guān)問題可以向哪里反饋？ 

A: 可以發(fā)送郵件至advert@oppo.com。 

Q8：哪些條件會(huì)觸發(fā)廣告重新審核？ 

A: 更換廣告素材、廣告文案、廣告品牌名稱以及鏈接地址。

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