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百度推廣搜索營銷和點擊量正常,但沒有咨詢對話怎么辦?
搜索詞和點擊都是正常的,但就是沒對話 ,這就很讓人頭疼,但是我們競價員就是為了解決這些頭疼的事情而存在的,所以遇到有點擊沒對話的問題不要慌,排查原因在去解決問題正是我們競價員所需要做的。下面就來聊聊需要排查的因素。
一、Url落地頁排查
當網站跳出率增加的時候,查看一下自己的網站能否正常打開,當沒有對話量的時候;要檢查一下,網站上的咨詢入口是否能正常咨詢,當來電量沒有的時候,檢查一下自己的400電話是否能正常接通。
二、推廣搜索營銷流量排查
進入帳戶,將自己效果好與效差的時間段分別導出進行分析,分析一下,是否是自己的流量變差了。如無變差,進行關鍵詞報告分析將兩個時間段的,展現、點擊與平均點擊價格,分析對比兩個時間段,是否發生了變化。通過以上流量、質量、數量的周期性的數據分析,就會發現流量的變化。
三、訪客排查
上面分析出原因,咱們就要分析一下訪客,是否是競爭對手的惡意點擊,這個咱們可以從停留時間、跳出率和點擊率看出,是否為惡意點擊。
四、競爭對手排查
是不是競爭對手的原因,看看是不是競爭對手增加了,競爭對手提價了,競爭對手優化了著陸頁面,競爭對手在可能加大了投放量,而我們沒有及時修改百度推廣投放策略。
總結
對話量異常我們首先要排查一下以上因素,如果都沒問題我們不要急著去大規模調整賬戶,這樣會影響到賬戶的一個穩定性及質量度反而適得其反,突然的對話下降也有可能是外界因素 ,比如百度流量出問題,節假日,發生了什么大事件等等,所以我們需要根據賬戶物料,周期性的分析數據,逐個排查下降原因,慢慢去分析調整才是最優方案。
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