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針對(duì)知乎推廣素材創(chuàng)意審核中發(fā)現(xiàn)的典型拒絕情況進(jìn)行分析總結(jié),并提供建議解決方案,2020年2月具體案例如下,歡迎閱讀。典型知乎廣告審核拒絕原因:【請刪除手機(jī)端醫(yī)生形象 請?jiān)诼涞仨撎砑俞t(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱和對(duì)應(yīng)的廣審文號(hào) 落地頁不得直接跳轉(zhuǎn)到對(duì)話框,請修改落地頁】,主要問題點(diǎn):醫(yī)療落地頁不得直接跳轉(zhuǎn)到對(duì)話框原因,沒有實(shí)質(zhì)的主體知乎推廣內(nèi)容,問診的知乎內(nèi)容無法把控,因?yàn)橹鯊V告客服人員沒有從事醫(yī)療問診的資格,知乎信息流廣告投放且該醫(yī)院本身也沒有在線診療的許可目前符合衛(wèi)計(jì)委要求的在線診療只有B2B的形式,機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu),如果是在線的健康咨詢,要求必須是醫(yī)生資質(zhì),無法提供直接跳轉(zhuǎn)至對(duì)話框資質(zhì)&內(nèi)容均無法控制,故落地頁不得直接跳轉(zhuǎn)到對(duì)話框。建議解決方案:避免使用對(duì)話框形式作為醫(yī)療知乎廣告落地頁,醫(yī)療不得涉及醫(yī)患真人形象,添加完整的醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱及廣審號(hào)
典型拒絕原因:【外部素材涉及「三椒專利」需標(biāo)注專利號(hào)或提供專利證明】主要問題點(diǎn):在知乎廣告中使用專利產(chǎn)品或?qū)@椒ǎ瑧?yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類。未取得專利權(quán)的,不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利作廣告。建議解決方案:不得在知乎廣告中涉及虛假專利產(chǎn)品或者專利方法宣傳有相關(guān)證明提交證明或標(biāo)注專利號(hào)和專利種類,沒有相關(guān)專利證明建議修改為「三椒技術(shù)」。

典型拒絕原因:【AD4 請修改【文案】中,涉嫌夸大及過度承諾所知乎推廣商品的功效內(nèi)容】主要問題點(diǎn):教育行業(yè)外部素材使用【簽訂就業(yè)保障協(xié)議】【保就業(yè)】【不過退款】違背《廣告法》中第九條。涉及對(duì)于效果做出承諾。建議解決方案:涉及保證就業(yè)的宣傳提交就業(yè)保障協(xié)議證明或刪除相關(guān)描述
典型拒絕原因:【涉及新冠肺炎保障宣傳需提供保監(jiān)會(huì)備案資質(zhì)及獲得監(jiān)管機(jī)關(guān)審批的證明材料】主要問題點(diǎn):推廣新冠肺炎專屬保險(xiǎn),未提供任何資質(zhì)建議解決方案:發(fā)布針對(duì)疫情的專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品和知乎服務(wù)廣告的,素材及落地頁可出現(xiàn)“新冠狀病毒“的相關(guān)名稱,但相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的描述、使用規(guī)則等應(yīng)客觀真實(shí),例如“新冠狀病毒確診最高可獲賠10萬元”,“新增新冠狀病毒保障“等保險(xiǎn)產(chǎn)品的廣告,落地頁應(yīng)同時(shí)注明保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體規(guī)則,包括領(lǐng)用規(guī)則、產(chǎn)品的保障說明等,同時(shí)應(yīng)遵守保險(xiǎn)行業(yè)其他規(guī)范要求、提供該產(chǎn)品保監(jiān)會(huì)備案資質(zhì)及已獲得監(jiān)管機(jī)關(guān)審批的證明材料。典型拒絕原因:【AD43 不得使用或變向使用、調(diào)侃國家機(jī)關(guān)或公務(wù)人員形象】主要問題點(diǎn):使用國家機(jī)關(guān)名義背書建議解決方案:禁止使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象宣傳,請刪除描述中「人社部」「省建設(shè)廳」的宣傳
知乎廣告創(chuàng)意審核規(guī)則月度熱點(diǎn)更新
全行業(yè):熱點(diǎn)提示疫情相關(guān)執(zhí)行尺度:可描述疫情時(shí)期的防控物資,如:口罩、酒精、消毒液等;可使用疫情時(shí)期國家倡導(dǎo)的防控策略:宅家、減少接觸、洗手、遠(yuǎn)程辦公等。不得使用恐慌性或者違背國家防控策略的詞語:搶購、囤購等;不得唱衰國家經(jīng)濟(jì)或者對(duì)經(jīng)濟(jì)做宏觀預(yù)測。金融行業(yè):熱點(diǎn)提示,規(guī)則:落地頁必須添加廣告主公司全稱,如涉及產(chǎn)品品牌、應(yīng)用下載等,需標(biāo)明其全稱、具體信息。保險(xiǎn)行業(yè)廣告無需強(qiáng)制在落地頁添加公司全稱,教育行業(yè):熱點(diǎn)提示,落地頁不得宣傳個(gè)人微信二維碼/微信、QQ號(hào)、群號(hào),釘釘群等,教育行業(yè)客戶加白,簽署提供免責(zé)函,落地頁可以出現(xiàn)個(gè)人微信號(hào)的形式,簽署免責(zé)函的為廣告主,該廣告主下賬戶都適用;簽署免責(zé)函的為代理商,僅適用于同一產(chǎn)品同一知乎廣告代理。
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