2020年4月知乎廣告素材審核拒絕情況分析及月度規(guī)則調(diào)整

針對素材創(chuàng)意審核中發(fā)現(xiàn)的典型拒絕情況進(jìn)行分析總結(jié)，并提供建議解決方案，2020年4月具體案例如下，歡迎閱讀。

典型拒絕原因：

【利用疫情進(jìn)行負(fù)面宣傳，請修改】

主要問題點(diǎn)：

（1）「病毒還在爬坡，復(fù)工之路不可逆」渲染恐慌情緒，和國家復(fù)工政策關(guān)聯(lián)

建議解決方案：

（1）刪除城市通配符

（2）知乎推廣費(fèi)用產(chǎn)品與疫情有相關(guān)性，可以借助疫情進(jìn)行正向宣傳，不得有渲染恐慌等與國家政策相違背的描述。「病毒還在爬坡，復(fù)工之路不可逆」渲染恐慌情緒需刪除

典型拒絕原因：

【內(nèi)容有歧義，存在誤導(dǎo)，描述名校定向，定向招生有歧義，請修改】

主要問題點(diǎn)：

 知乎信息流廣告中使用“名校定向”、“定向招生”等名義進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。

建議解決方案：

「“定向就業(yè)培養(yǎng)”、“定向就業(yè)班”、“就業(yè)簽約班”、“崗前實(shí)訓(xùn)”、“企業(yè)委培、定向委培”」—禁止出現(xiàn)；專業(yè)定向、定向培訓(xùn)說法—無限制

「學(xué)校在職研究生——定向招生/直招/名校定向/專業(yè)定向/定向培訓(xùn)/委托培養(yǎng)，或者結(jié)合前后語境可理解為「特定方向培養(yǎng)」的—均可以使用。注意：「定向委培」是一種專用詞，不建議使用」

「普通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（無學(xué)校合作）——「定向招生」 「定向直招」 「名校定向」存在誤導(dǎo)宣傳—限制使用」

「普通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（但與某一學(xué)校合作）——結(jié)合上下語境沒有存在誤導(dǎo)夸大，「定向招生」 「定向直招」 「名校定向」—可以正常使用」

【不得使用或變向使用、調(diào)侃國家機(jī)關(guān)，國家政策名義背書宣傳】

主要問題點(diǎn)：

素材引用「國家相關(guān)政策或合作」做推廣的，落地頁「國家政策導(dǎo)向」「政策保障」等，涉及國家政策背書

建議解決方案：

禁止使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家政策宣傳，素材引用「國家相關(guān)政策或合作」做知乎推廣的，需要補(bǔ)充資質(zhì)證明；落地頁「國家政策導(dǎo)向」「政策保障」等，涉及國家政策背書，建議刪除或提供具體政策文件

典型拒絕原因：

【素材禁止對比貶低國內(nèi)教育體制】

主要問題點(diǎn)：

涉及教育捷徑宣傳，涉及國內(nèi)外教育體制、教育資源對比

建議解決方案：

不得涉及教育捷徑宣傳，不得涉及國內(nèi)外教育體制、教育資源對比，相關(guān)內(nèi)容需刪除或修改

典型拒絕原因：

【寵物飼料不得涉及「免疫力up、貓咪少生病」功效性描述】

主要問題點(diǎn)：

普通食品不得有保健功效性描述

建議解決方案：

1、保健品定義：不具備治療功效，但具有改善、調(diào)節(jié)人體機(jī)能的經(jīng)加工后的特殊食品為保健品。有藍(lán)帽標(biāo)識、健字字號。常態(tài)為片、丸、膏、沖劑、膠囊、口服液。

保健型功效性描述如：

1、增強(qiáng)免疫力；2、輔助降血脂；3、輔助降血糖；4、抗氧化；5、輔助改善記憶；6、緩解視疲勞；7、促進(jìn)排鉛；8、清咽；9、輔助降血壓；10、改善睡眠；11、促進(jìn)泌乳；12、緩解體力疲勞；13、提高缺氧耐受力；14、對輻射危害有輔助保護(hù)功能；15、減肥；16、改善生長發(fā)育；17、增加骨密度；18、改善營養(yǎng)性貧血；19、對化學(xué)性肝損傷的輔助保護(hù)作用；20、祛痤瘡；21、祛黃褐斑；22、改善皮膚水份；23、改善皮膚油份；24、調(diào)節(jié)腸道菌群；25、促進(jìn)消化；26、通便；27、對胃粘膜損傷有輔助保護(hù)功能。

2、相對應(yīng)的概念是：普通食品，不得體現(xiàn)功效性描述。

3、寵物飼料與上述人體食用的普通食品同等處理

該素材涉及功效性描述文字「免疫力up、貓咪少生病」等需要刪除或修改

知乎廣告創(chuàng)意審核規(guī)則月度熱點(diǎn)更新

全行業(yè)：熱點(diǎn)提示

關(guān)于域名一致性及建站工具使用問題

（1）不涉及金融交易，僅涉及線索留資的金融、招商加盟行業(yè)——不限制建站工具使用， 線索留資范圍：包括不限制（手機(jī)號、姓名 、城市、房車信息、申請額度等）

（2）金融或者招商加盟需要核實(shí)主域名一致性問題，知乎推廣鏈接與知乎開戶的主域不一致的情況，查詢備案信息，如果和開戶公司一致確認(rèn)后可正常投放

全行業(yè)：熱點(diǎn)提示

知乎直播平臺審核規(guī)則更新

1、知乎直播平臺類（例如淘寶直播、京東、快手等、知乎直播，虎牙、bilibili），開戶準(zhǔn)入提供免責(zé)承諾函，落地頁直播形式不限制

（1）金融、游戲、教育、生活美容、醫(yī)療、藥品、二手奢侈品、婚戀社交、招商加盟、情感咨詢等行業(yè)需限制落地頁跳轉(zhuǎn)直播，其他低危行業(yè)暫不限制；
（2）涉及特殊行業(yè)（金融、教育等）落地頁為直播形式的——走特批流程特殊評估
（3）外部知乎后臺素材&落地頁僅做直播宣傳，非直接直播動態(tài)過程頁面的——各個行業(yè)均不限制

2、非知乎直播廣告平臺涉及落地頁直播形式——暫不準(zhǔn)入，特殊準(zhǔn)入需求需提前報備評估

（1）落地頁首頁鏈接到直播落地頁，且非直播平臺直播的，提供《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》或《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》 且提供免責(zé)函的可評估。

（2）如果客戶首頁非直播落地頁，在二跳、三跳等頁面有直播的一個模塊——不受資質(zhì)約束 ，不限制

金融：熱點(diǎn)提示

當(dāng)前執(zhí)行：「知乎貸款類推廣客戶宣傳放貸，審核時間不得少于3秒，到賬時間不得低于1小時，征信報告時間不得少于1天 」

變更后執(zhí)行：

（1）貸款審核時間宣傳不得少于3秒——和當(dāng)前執(zhí)行保持一致。ps：該條的執(zhí)行基本和現(xiàn)實(shí)情況一致

（2）到賬時間不得低于1小時、征信報告時間不得少于一天——放開，不限制

ps：但是不得與常識內(nèi)容相違背，比如「一秒到賬 」過于夸張的明顯與事實(shí)不符的涉嫌虛假宣傳的除外

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