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房地產行業正在加速進行數字化轉型,數字營銷逐漸成為房企營銷戰略方面的重要布局,多家房企已經逐步搭建出專屬的數字營銷鏈路雛形。在此基礎上,房企應如何形成自己的一套私域玩法,創下線上賣房好成績?
金科集團給出了一份優秀的創新答題思路。6月,金科與騰訊廣告深度合作“金”喜盲盒活動,聯動全國30多個項目進行了一系列直播推廣和微信廣告投放,在短時間內用戶參與度超過500萬,小程序活躍度提升486%,平均線索成本較大盤節省70%,通過數字營銷取得63億元交易額,成功將流量轉變為“留量”。贏得品效雙收之外,金科更是探索出一套“公引私-私轉客-客帶新”的房地產行業私域流量玩法,將公域流量逐步轉化、沉淀為私域流量。

1、朋友圈x直播雙管齊下
開源引流,直通私域蓄水池
金科通過吸睛的“盲盒”創意思路,升級朋友圈廣告和騰訊看點直播兩大公域拉新的鏈路玩法,一鍵導流到微信生態私域陣地,大大提高公域流量引流效率,直通私域蓄水池。
金科在朋友圈廣告投放中采用了“外層頁—小程序”直跳鏈路,并開通小程序內一鍵授權功能,大大縮短了廣告路徑長度,使得小程序觸達人群激增,實現投放效果3倍提升。此外,通過更精準的人群標簽定向投放,騰訊廣告助力金科更高效地將公域流量導入“金科美好+”小程序這一私域容器,疏通公域轉化私域的蓄水路徑。、
朋友圈投放路徑

本次“金”喜盲盒活動在全國多個區域聯動布局,多點開花,成功吸引100多萬人次觀看。直播活動中,金科進一步通過如“清空購物車”等趣味的互動形式,刺激用戶點擊直播頁面的商品氣泡,直達小程序活動頁面購買盲盒,完成從流量到“留量”的關鍵轉化。
直播間盲盒購買路徑

2、“金”喜盲盒三大步
轉化提效,激活潛在客群
如果說流量的寬度意味著潛在商機的閾值,那么,企業應如何從現有的鏈路基建中結合更多創意玩法挖掘更多潛在商機?對于房企而言,這是在搭建好線上賣房長鏈路之后的下一個重要課題。金科通過三步創新私域玩法,成功激活潛在客群的關注和轉化,實現更多生意增長。
第一步:公引私——創意盲盒,拉新留資
活動以“0.66元購買1個盲盒”為創意,開箱即可瓜分億元現金紅包、百億購房補貼獎品、抽取網紅爆品等福利,成功吸引興趣用戶通過“金科美好+”小程序進行登錄注冊,不但為后續的留資和用戶服務作鋪墊,更是大幅拉高了潛在興趣人群的參與熱度。
第二步:私轉客——私域經營,促成轉化
金科對網紅爆品和購房補貼等權益進行巧妙的鏈路設計,引導用戶線下到訪核銷,打通線上線下完整鏈條,有效激活用戶對項目的興趣、提升用戶與品牌間的粘性,并進一步促成交易轉化。
第三步:客帶新——好友助力,社交裂變
活動鼓勵用戶通過邀請好友助力以獲取額外的盲盒購買機會,且該方式獲得的盲盒拆箱中獎率為100%。這一游戲規則引起興趣用戶自發在社交媒體陣地中進行二次傳播,延伸公域流量的裂變路徑,用戶活躍度大幅提升。
3、API回傳,智數降本
打造品牌專屬私域模型
此次活動,金科攜手騰訊廣告嘗試打通“金科美好+”小程序與騰訊廣告技術接口,實現了從投放到線索的閉環追蹤,大大優化廣告效果。此外,金科使用“金科美好家”賬戶對旗下30多個項目進行統一投放管理,進行統一效果優化和客戶沉淀,長期穩投提高廣告投放性價比,初步形成了品牌專屬的私域模型。
這次活動的一舉成功,離不開金科逐步完善的公私域基建以及對鏈路玩法的熟稔于心。為深化對數字營銷的重視和布局,金科于2021年初成立數字營銷部門,著眼于房企數字化轉型和私域流量打造兩大課題,不但聯合騰訊廣告對員工進行數字營銷培訓,更進一步在騰訊生態中開展營銷實戰。金科認為微信生態的搭建是房企落地數字營銷的重要一步。目前,金科已在全國項目范圍內開通了700多個看點直播賬號,并與“金科美好+”小程序打通,升級了“金科美好+”2.0直播能力。本次活動,金科也進一步解鎖了更多私域基建和鏈路玩法,為未來更多生意增長打下穩固地基。
騰訊既是社交場、內容場,更是交易場。微信朋友圈廣告生態內的線上賣房已是進行時,房企夯實公私域基建能夠更加高效地激活騰訊場內的流量。騰訊廣告一直致力于成為房地產行業的同行者,鼓勵并將助力更多尋求數字化轉型的房企全力搭建其自有的私域基建,探索更多數字營銷的玩法和可能性,形成自己的一整套品牌專屬的運營理念,激發更多生意增長機會。
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