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作為年輕人的生活方式平臺,小紅書月活用戶超過1億,90后用戶占比70%。作為年輕人的消費決策入口,小紅書成就了諸多新銳品牌的崛起和爆發。對于新銳品牌而言,小紅書已經成為必不可少的核心平臺之一。
向大家分享一下小紅書平臺的特點、用戶在小紅書上的生活方式和趨勢、小紅書平臺最新業務數據,以及品牌在小紅書上營銷方法的探索和總結。
01、小紅書平臺特點
根據小紅書的最新數據,現在的小紅書和幾年前大家所認識的——一個女性用戶為主的美妝社區有了很大的不同,小紅書的男性用戶正在飛速增長。此外,小紅書年輕用戶的集中度較高,90后用戶達到70%;一二線城市的用戶的占比達到50%。小紅書的用戶愛生活、愛分享,分享人數達4300萬。
如此快速的用戶破圈,與跟小紅書內容的破圈密不可分。我們發現在站內搜索方面,美食、美妝、時尚已經成為TOP3內容品類。其中,美食是非常中性的內容,無論男女都會搜索;同樣,出行、家居家裝、文化知識也不是純女性的內容品類。由此可見,隨著內容的破圈,用戶也在破圈。

從內容生產角度來看,小紅書內容來自用戶自發生產的真實原創內容。去年年底,小紅書對社區內容做了思考:只有“真誠分享”的內容,才會具有較高的用戶價值,才會受到用戶的信任和喜歡。因此,小紅書一直在強化“真誠分享、友好互動”的社區價值觀。小紅書的博主會根據自己的審美,結合自己的生活場景,用自己的內容創作能力去向用戶講解企業的產品,并輸出自己真實的產品體驗,這是一個非常有小紅書特色的內容特點。
那些在小紅書上受到用戶喜愛的品牌,通常有兩個特質:一是有它們通常具有品牌力,且它們的產品是優質的,有足夠的產品力;二是在用戶使用它們的產品時,能夠生產美好的優質內容。
尼爾森曾抽樣了近四千名小紅書用戶進行調研,針對他們的消費理念、購買意愿以及購買的產品特質等因素,得到了一些關鍵信息:在消費理念方面,小紅書用戶更愿意追求時尚,愿意為提升生活品質做額外消費,并且他們愿意嘗試購買新品牌的商品;在消費決策方面,他們首先考慮的是產品品質,其次是性價比、產品口碑和品牌因素。
由于小紅書社區的天然屬性,小紅書在做整體策略和商業規劃時,都會遵循一個大原則,即一定要幫助小紅書的用戶,引入他們喜愛的商品和服務,以美好內容為媒介,以真誠分享為態度,搭建需求與優質供給的橋梁。這是我們基本的商業化營銷理念,也是小紅書的價值觀。
02、潮流趨勢的洞察與締造
針對小紅書上最新的消費趨勢,我想分享一些相關洞察。消費趨勢與品質生活息息相關,在講消費趨勢之前,我想和大家分享一下小紅書用戶眼里的品質生活。在小紅書用戶心目中的品質生活中,排名第一的是健康的身體,接下來是生活與工作平衡、足夠的自由時間、豐富的娛樂活動、自由發展興趣愛好和高品質的日常消費。這些消費者心中的品質生活,與Z世代年輕人溫飽之后的消費升級息息相關,這是在脫離溫飽基礎的需要之后、越來越追求精神滿足的趨勢。
以今年上半年在小紅書上火了的產品舉例,張靜初同款“西芹黃瓜生菜汁”,引爆了小紅書用戶關于“綠汁計劃”的熱烈討論,相關筆記量及搜索熱度在6月底至7月初持續攀升。由此可見,當下用戶不僅關注如何減脂瘦身,也關注如何用科學、自然的方法調節身體,培養良好飲食習慣,維持長期的身體能量充沛。同樣,數據證明“好吃不胖、營養又健康”的奶酪球,高營養、好口感的減脂食品,更能吸引小紅書減脂健身人群的注意。
對于美妝產品,小紅書用戶注重輕妝感、氛圍感和專業化;底妝告別“假面時代”,高級自然的“媽生好皮”妝面備受青睞;“淺色系”妝容趨勢凸顯,“奶茶色”搜索熱度上升;“輕妝感”趨勢迅猛,“偽素顏”、“純欲裝”等妝容熱度不斷攀升。通過小紅書站內搜索量和搜索排名的變化,我們可以洞察到整個消費新趨勢的變化。
小紅書推廣平臺具有創造流行與趨勢的能力,通過站內數據,可以做到對用戶喜好和潮流趨勢一目了然。

03、小紅書品牌營銷方法探索
小紅書的用戶特點是“逐新”,因此在新品牌從孵化到養成的過程中,用戶始終是產品的早期體驗官。用戶來到小紅書,是為了尋找有趣的消費點,了解他們的時間和金錢應該消費在何處,使生活變得更有品質感。因此,新品牌在小紅書上“起飛”的過程可以參考以下“四步法”:
第一步是選擇產品切入點。首先要找準合適的單品去帶動品牌,通過站內數據的分析和行業洞察,找到那些受到用戶青睞并且符合小紅書流行趨勢的單品。
第二步是確認產品賣點。小紅書可以將產品的不同賣點通過蒲公英達人平臺上的“好物分享官”以不同風格的內容分享給用戶,再根據用戶的反饋進行賣點的總結和篩選,找到最打動人心的賣點。
第三步是充分釋放賣點。通過蒲公英平臺達人合作和精準流量產品助推,達到賣點充分釋放、打透的效果。
第四步是行業競爭卡位。產品在最初起步的時候需要找到“拐點”,隨后需要在細分品類當中找到自己的位置,品牌可以通過業內搜索排名、品牌提及和口碑搜索等方式進行競爭卡位。
以四步能夠使品牌的營銷內容充滿感染力,在驗證產品賣點的同時,提升品牌在小紅書上的宣傳質感。與此同時,小紅書平臺可以幫助商家做品牌調性和審美力的背書,幫助品牌迅速占領消費者心智。
品牌打造初見成效后,需要運用品牌營銷的方式進一步鞏固消費者心中的品牌認知。在小紅書對新消費品牌營銷進行總結時,我們也有如下建議:
第一點,一定要滿足消費者細分領域的需求。這個需求非常之細,需要用賣點去打動。有時候這個需求可能已經是紅海,但關鍵在于能不能創造一種細分需求去細分用戶心智;第二點,追求極致的產品力,即產品的質量和設計;第三點,品牌需要有非常鮮明的價值主張,即品牌希望向社會、向消費者傳達的品牌價值是什么。
小紅書聚合了優質內容和多元的生活方式,我們希望越來越多的新品牌能在小紅書成長、“起飛”。我們可以借助小紅書廣告投放的資源和品牌聯合,通過優質內容,連接品牌、用戶和博主達人,幫助品牌在細分賽道上搶占賽道,甚至創造賽道、然后行業擊穿,塑造品牌。
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