微信廣告投放的一些相關(guān)問題解答

一、微信廣告投放：廣告管理常見問題

1、微信廣告提交后為何不能修改廣告的出價方式和優(yōu)化目標(biāo)？

修改微信廣告的出價方式和優(yōu)化目標(biāo)后，微信廣告投放系統(tǒng)需要一段時間更新廣告信息，在此期間廣告可能會上線產(chǎn)生消耗，為避免給廣告主造成不必要的損失，暫不支持修改已提交廣告的出價方式和優(yōu)化目標(biāo)。如需更換出價方式或優(yōu)化目標(biāo)投放，請新建投放計劃或廣告。

2、為何不能靈活修改微信公眾號廣告的自定義投放時段？

平臺安全策略調(diào)整，設(shè)置自定義時段投放的廣告，修改開始時間時只能修改到當(dāng)前時間的2個小時之后。舉例：微信公眾號廣告初始設(shè)置的投放時段為每天07:00-17:00，在08:00時修改投放時段開始時間點，只能改到10:00之后（含10:00）的某時刻。

3、臨近微信朋友圈廣告上線前修改投放開始時間，為什么會產(chǎn)生消耗？

臨近上線時修改微信朋友圈廣告的開始時間后，系統(tǒng)需要一段時間更新信息，這時微信朋友圈廣告可能會按修改前的開始時間上線，進而產(chǎn)生消耗。目前投放端已增加相關(guān)提示，臨近廣告上線前1小時修改廣告開始時間時觸發(fā)提示，敬請留意。

4、暫停微信廣告后為何還會持續(xù)產(chǎn)生少量花費？

在微信廣告暫停前拉取到廣告的部分用戶可能在廣告暫停后才看到或點擊廣告，進而產(chǎn)生花費。

5、微信朋友圈廣告上線后為何不能修改素材？

微信朋友圈廣告上線后，可能已經(jīng)有部分用戶在朋友圈中與廣告產(chǎn)生互動（點贊、評論等），如果修改素材，可能導(dǎo)致素材內(nèi)容和用戶的互動意愿或內(nèi)容不相符，為了保證用戶體驗，暫不支持修改已上線的朋友圈廣告素材。

6、微信廣告投放結(jié)束后，為什么可能還產(chǎn)生扣費？

微信廣告按廣告真實曝光/點擊進行計費，其中按曝光計費的廣告在投放結(jié)束后產(chǎn)生的曝光不進行扣費，按點擊計費的廣告在投放結(jié)束后產(chǎn)生的點擊將進行扣費。

7、設(shè)置預(yù)算后，為什么可能會出現(xiàn)低金額超預(yù)算情況？

設(shè)置各級預(yù)算后，系統(tǒng)將盡量將消耗控制在預(yù)算范圍內(nèi)，超出的部分將不再計費；但由于臨近預(yù)算上限時，存在多次曝光同時請求扣費、曝光延時、計費統(tǒng)計延遲等偶現(xiàn)場景的出現(xiàn)，可能會出現(xiàn)低金額超預(yù)算情況出現(xiàn)。

二、微信廣告推廣：相較于舊版的自助投放系統(tǒng)，新版投放端的優(yōu)勢是什么?

1、微信朋友圈廣告和微信公眾號廣告創(chuàng)建體驗統(tǒng)一：同一個投放計劃，通過添加廣告，相同創(chuàng)意定向不同人群投放（不同售賣價格區(qū)間須拆分不同廣告）。

2、自定義廣告管理列表，投放計劃/廣告雙維度分析，提高數(shù)據(jù)分析和廣告管理效率。

3、快速復(fù)用已有投放資源：

?支持復(fù)制投放計劃和微信廣告

?常用定向保存和使用

?推廣頁統(tǒng)一管理并支持多廣告位復(fù)用。

4、提高互選廣告詢量效率，支持查詢一段期間內(nèi)流量主合作排期。

三、微信朋友圈排期廣告如果預(yù)訂"可消耗金額"顯示的量，是否定向條件內(nèi)的所有用戶都會收到？

可消耗金額=該定向下庫存全量-已被其他客戶鎖定消耗的庫存。該地區(qū)所有符合定向條件內(nèi)的人不一定會全部收到微信朋友圈廣告。

四、我應(yīng)該使用CPM出價方式還是oCPM出價方式來投放微信競價廣告?

取決于你的實際推廣需求以及賬戶投放情況。如果有明確的轉(zhuǎn)化量目標(biāo)和轉(zhuǎn)化成本預(yù)期，且近期累積了一定的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，建議使用oCPM投放方式。剛剛開始微信朋友圈廣告投放的賬戶，建議先使用CPM出價方式累積轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

五、oCPM廣告轉(zhuǎn)化成本超過出價很多（超出比例大于20%)，怎么辦？

通常情況下，oCPM 廣告的轉(zhuǎn)化成本與出價基本一致，但以下3種情況，可能導(dǎo)致單日的轉(zhuǎn)化成本與出價有一定差距：

1、微信小程序廣告上線不足24小時：系統(tǒng)模型需要一定的學(xué)習(xí)時間，因此廣告剛上線時，有可能會存在廣告曝光較少、轉(zhuǎn)化成本遠低于或高于出價的情況。 這種情況下，建議保持投放，耐心觀察數(shù)據(jù)。

2、微信視頻號廣告上線超過24小時，但轉(zhuǎn)化量低于30個：廣告競爭力不足（由廣告素材和投放人群的組合決定）或出價過低，會導(dǎo)致廣告曝光量較少、轉(zhuǎn)化量較低，系統(tǒng)無法有效控制轉(zhuǎn)化成本。這種情況下，廣告的消耗金額會比較低，以避免預(yù)算浪費。這種情況下，建議暫停或調(diào)整廣告。

3、大幅度或頻繁調(diào)整出價、大幅度調(diào)整投放人群：每一次調(diào)整，系統(tǒng)模型都需要重新學(xué)習(xí)，讓微信廣告轉(zhuǎn)化成本符合當(dāng)前的出價。如果調(diào)整幅度較大，在系統(tǒng)重新學(xué)習(xí)期間，成本會存在一定的波動：

?如果微信廣告成本和消耗超出了承受范圍，建議暫停廣告。

?如果微信廣告成本在承受范圍內(nèi)、但廣告曝光量不足，建議重新創(chuàng)建一條廣告，進行投放；如果廣告成本在承受范圍內(nèi)，廣告曝光量持續(xù)提升，建議保持投放，耐心觀察數(shù)據(jù)。

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