公眾號流量主運營規范 | 微信廣告平臺

一、違規行為定義

流量主違規行為是指流量主使用微信廣告平臺展示服務時違反法律法規規定、 《微信公眾平臺服務協議》、 《微信平臺廣告展示服務協議》等微信廣告展示服務相關的協議、規定、規范性文件等的相關行為。

二、違規處罰類型

對于微信廣告展示違規行為，騰訊有權單方視情節輕重對流量主賬戶采取如下一項或多項措施：

1.警告： 騰訊向流量主發出系統警告通知，并要求流量主限時整改；

2.終止文章的微信廣告展示服務： 永久關閉流量主相關違規文章的微信廣告展示相關權限。終止后，相關文章不能再使用微信廣告展示服務；

3.凍結微信廣告賬號操作權限： 暫時關閉流量主賬號的廣告展示相關權限，無法展示任何廣告內容。期間允許流量主登錄微信公眾平臺廣告展示服務管理界面，但無法進行任何操作，不能使用廣告展示服務，不產生廣告展示收入。凍結解除后，流量主操作恢復廣告展示，可以就恢復后的廣告展示獲得收入新增；

4.終止微信廣告賬號的廣告展示服務： 永久關閉流量主賬號的廣告展示相關權限。終止后，流量主不能再使用廣告展示服務；

5.扣除微信廣告展示收入： 扣取流量主文章/賬號的未結算展示收入作為違約金。為維護廣告主權益，騰訊有權將扣除的展示收入用于處理糾紛及賠償損失，若不足，騰訊有權進一步向流量主追償；

6.同一收款主體（同一自然人或同一公司主體，下同）下的流量主賬戶違規記錄達到一定數量的（具體以微信廣告單方確定為準），微信廣告平臺有權視其違規情節嚴重程度及影響程度，自行決定暫停該收款主體的流量主申請資格（即暫停以該自然人或公司主體注冊的全部公眾號的流量主申請），以及凍結該收款主體下所有流量主賬號的操作權限，并將該收款主體下所有流量主賬號的全部未結算的廣告展示收入作為違約金進行扣罰。

三、違規行為分類

1. 一級違規

1.1 違反國家法律法規

發布謠言或含有政治、色情、賭博、毒品、侵權、虛假信息等違法內容的圖文消息及文章。包括但不限于流量主公眾賬號名稱，或公眾賬號內發布的圖文消息或文章（含標題）內存在危害國家安全、敏感政治、淫穢、色情（色情擦邊、性暗示等）、毒品、賭博、虛假、謠言、侮辱、誹謗、恐嚇或騷擾、低俗、侵犯他人知識產權或人身權或其他合法權益、可能對他人/企業或其他機構造成損害的內容等違法違規信息。

1.2 違反微信公眾平臺運營規范

流量主因違反微信公眾平臺運營規范，賬號被永久封禁或注銷。

1.3 刷開通

流量主的賬號為利用第三方運營平臺、外掛軟件等方式，通過刷訪問用戶數量得以開通的情況的，包括僵尸用戶刷量、漏洞刷量、外掛軟件刷量等。

一級違規處罰手段

一經發現，終止流量主賬號的廣告展示服務，并扣除未結算的全部廣告展示收入作為違約金。

2. 二級違規

2.1 惡意作弊行為

2.1.1 通過技術手段制造虛假流量，偽造曝光、點擊、效果數據等；

2.1.2 自行或委托第三方反復手動產生曝光、點擊、效果數據等；

2.1.3 通過外部渠道惡意引導用戶點擊廣告，產生效果數據。

2.2 違規遮蓋微信廣告

通過編輯內容或者修改樣式等方式遮擋廣告位，誘騙用戶進行操作。包括但不限于：通過上浮關閉按鈕、圖片或文字等進行虛假指引。

二級違規處罰手段

（1）首次發現，凍結流量主賬號的操作權限30天，并扣除未結算的全部廣告展示收入作為違約金；

（2）第二次發現，終止流量主賬號的廣告展示服務，并扣除未結算的全部廣告展示收入作為違約金。

3. 三級違規

3.1 誘導點擊

流量主在微信廣告賬號內可控的位置，通過明示或暗示的方式誘導用戶反復訪問、點擊廣告。

3.2 違規編輯

流量主通過非正常內容編輯方式，對文字進行隱藏、折疊等處理，以獲得更高廣告曝光次數。

3.3 空白文

文章正文內容信息極少，如空白文章、無實質內容等，以獲得更高微信廣告曝光次數。

3.4 偽原創

濫用/違規使用原創聲明功能，以獲得更高的廣告展示收入。

3.5 違規導流

3.5.1 為違規文章導流，以獲得更高的廣告展示收入；

3.5.2 利用導流場景，在昵稱、簡介、視頻/文章內容等地方以獲取更多內容及其他獎勵等作為噱頭，誘導用戶進入公眾號，漲粉之后下發違規內容或進行違規交易或以其他形式獲取不當利益；

3.5.3 圖文以涉及封建迷信、違規擦邊（如低俗擦邊、標題黨擦邊）、使用了生僻字/繞過字體形式對抗等的標題吸引用戶點擊查看，文章的主要目的是誘導用戶點擊跳轉到其他的圖文頁、第三方網頁、小程序等。

三級違規處罰手段

（1）針對3.1-3.4：

①首次發現，終止文章的微信廣告展示服務，并扣除違規文章全部未結算的廣告展示收入作為違約金；

②第二次發現，終止文章微信廣告展示服務并扣除違規文章全部未結算收入作為違約金，凍結微信廣告賬號操作權限1天；

③第四次發現，終止文章微信廣告展示服務并扣除違規文章全部未結算收入作為違約金，凍結微信廣告賬號操作權限7天；

④第六次發現，終止文章微信廣告展示服務并扣除違規文章全部未結算收入作為違約金，凍結微信廣告賬號操作權限15天；

⑤第八次發現，終止文章微信廣告展示服務并扣除違規文章全部未結算收入作為違約金，凍結微信廣告賬號操作權限30天，并扣除微信廣告賬號的全部未結算收入作為違約金；

⑥第十次發現，終止文章微信廣告展示服務并扣除違規文章全部未結算收入作為違約金，凍結微信廣告賬號操作權限90天，并扣除微信廣告賬號的全部未結算收入作為違約金；

⑦第十二次發現，終止文章微信廣告展示服務并扣除違規文章全部未結算收入作為違約金，終止微信廣告賬號廣告展示服務，并扣除微信廣告賬號的全部未結算收入作為違約金；

（2）針對3.5：

從首次發現起，依次凍結流量主的賬號操作權限1天、7天、15天、30天、90天、終止微信廣告賬號廣告展示服務。從凍結微信廣告賬號操作權限30天開始，每次處罰均扣除賬號的全部未結算收入作為違約金。

4. 四級違規

4.1 違反微信公眾平臺運營規范

4.1.1 流量主文章因違反微信公眾平臺運營規范被進行刪除等處罰；

4.1.2 流量主賬號因違反微信公眾平臺運營規范被暫時封號/封禁廣告相關能力。

四級違規處罰手段

（1）若流量主文章被進行刪除等處罰，則扣除相應文章未結算的全部廣告展示收入作為違約金；

（2）若流量主賬號被微信公眾平臺暫時封號或封禁廣告相關能力，則依據微信廣告平臺處罰天數，同等凍結流量主賬號的廣告操作權限，凍結期間不扣除廣告展示收入。

5. 其他違規

5.1 不正當獲取流量

流量主通過違法違規等不正常手段獲取流量，包括但不限于發布違法違規等內容以獲取流量、產生廣告收益等情況。

其他違規處罰手段

一經發現，終止流量主賬號的廣告展示服務。

四、附則

本細則是微信公眾平臺廣告展示服務規則，屬于 《微信平臺廣告展示服務協議》有效組成部分，騰訊有權根據自身運營管理需要更新本細則，上述更新一經正式發布，流量主即應遵守。

在本細則中未作明確的廣告展示違規行為，騰訊有權根據 《微信公眾平臺服務協議》、 《微信平臺廣告展示服務協議》 《微信公眾平臺運營規范》等協議、規則進行處理。

以上就是關于微信公眾號廣告流量主運營的一些規范，不同的行業在進行微信廣告營銷時都要仔細查看微信廣告投放的一直禁止內容，這樣有利于我們的品牌進行推廣。如果還有不太清楚微信廣告平臺投放規則的廣告主可以隨時聯系巨宣網絡，為您提供一些推廣的意見以及建議，助您在品牌推廣的道路上精準避雷，從而實現產品推廣。

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