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童話中的魔鏡,不僅能映射出世間最美好的容顏,還隱藏著人們對美的追求與讓人變美的魔力。營銷世界中,各大品牌似乎也渴望著這樣一面“魔鏡”,既能明晰品牌廣告的投放成效,還擁有幫助自己不斷推動業(yè)務增長的神奇力量。十一黃金周前夕,Booking.com繽客就利用一面營銷“魔鏡”,收割無數(shù)旅客芳心,與他們共赴精彩旅程。
你是不是也曾被質(zhì)問,做過這么多品牌推廣,除了刷一手存在感,它們對品牌業(yè)務的增長到底起到了什么作用?正如大衛(wèi)·奧格威所說,“一切都為了銷售,否則我們一無是處”。品牌推廣與業(yè)績增長密不可分的關(guān)聯(lián),似乎一直是廣告營銷界的大勢所趨。時下越來越多的品牌官,逐漸化身品牌增長官,承擔起“一體化”戰(zhàn)略整合資源、傾力促進業(yè)務增長的任務。
Booking.com繽客成立于1996年,現(xiàn)已成為全球在線旅游行業(yè)領(lǐng)導者。雖較早進入中國在線旅游市場,但Booking.com繽客業(yè)務布局低調(diào)謹慎,同時,其他OTA巨頭深耕中國市場多年,占據(jù)大量市場份額。這兩種因素,都給Booking.com繽客在中國市場的業(yè)務增長帶來了不小的挑戰(zhàn)。
為突破挑戰(zhàn),Booking.com繽客需要在贏取消費者好感的品牌戰(zhàn)之外,高效搶占更多市場份額,讓品牌價值帶動商業(yè)增長,齊頭并進。因此,Booking.com繽客選擇騰訊社交廣告,借助 “魔鏡廣告”,從騰訊視頻廣告互動率、應用下載及激活率、用戶下單率等多個維度全面評估品牌推廣效果,沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn),不斷優(yōu)化騰訊視頻廣告策略及預算分配,實現(xiàn)自身商業(yè)價值增長。
優(yōu)質(zhì)場景助力價值傳遞,
讓品牌理念深入人心
深入消費者社交場景,自然而然地傳達品牌信息,讓更多人了解并熟悉品牌理念,是品牌高效收割目標潛客好感的關(guān)鍵一步。
騰訊朋友圈廣告聚集億萬用戶,且具備天然的社交屬性,能夠讓品牌以“朋友”的身份出現(xiàn)在目標消費者面前。多樣的廣告形態(tài),也能幫助品牌自由揮灑創(chuàng)意,生動精彩地演繹品牌故事,實現(xiàn)信息的高效傳遞。
因此,Booking.com繽客選擇微信朋友圈廣告作為品牌發(fā)聲地,并借助騰訊社交廣告精準人群定向能力,成功觸達核心城市和重點城市的旅游、酒店相關(guān)興趣人群,巧妙融入他們的日常生活。在與用戶的友好互動中,Booking.com繽客成功樹立品牌形象,搶占用戶心智。
“魔鏡廣告”全面評估轉(zhuǎn)化效果,
沉淀品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)
對品牌推廣所帶來的充足全面的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進行積累和評估,有利于品牌沉淀獨有數(shù)據(jù)資產(chǎn),為提升業(yè)務轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)。
為助品牌直觀了解品牌廣告成效,騰訊社交廣告打造“魔鏡廣告”工具(如下簡稱“魔鏡”)。在投放廣告過程中,“魔鏡”會將品牌選定的廣告目標人群隨機分為兩組,并僅對其中一組進行廣告展示,最終通過對比廣告曝光人群及未曝光人群的轉(zhuǎn)化效果,幫助品牌清晰衡量由廣告帶來的獲客轉(zhuǎn)化。
Booking.com繽客通過Marketing API接入“魔鏡”系統(tǒng),并將騰訊視頻廣告曝光期間的后臺轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進行回傳,對不同城市、不同旅游興趣人群的騰訊社交廣告轉(zhuǎn)化提升效果分別進行評估對比,沉淀轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)并給出廣告優(yōu)化建議。
效果評估反哺營銷策略,
實現(xiàn)商業(yè)價值增長
基于對品牌廣告的數(shù)據(jù)評估,“魔鏡”可以幫助品牌對用戶消費行為和意愿進行歸因分析和深入洞察,從而有針對性地優(yōu)化廣告策略,投消費者所好,長效提升品牌業(yè)務增長力。
通過分析“魔鏡”沉淀的轉(zhuǎn)化效果數(shù)據(jù),騰訊社交廣告發(fā)現(xiàn),不僅不同細分人群間的下單轉(zhuǎn)化率存在差異,不同城市的同類細分人群下單轉(zhuǎn)化率也有明顯區(qū)別。
其中,廣告對核心城市旅游類興趣人群的應用激活率、下單轉(zhuǎn)化率等都有著顯著的提升效果,Booking.com繽客應在往后對這類人群加強品牌好感溝通,穩(wěn)定提升他們的品牌忠誠度。與核心城市的高轉(zhuǎn)化有所不同,重點城市旅游類興趣人群下單意愿卻偏低,因此,騰訊社交廣告建議Booking.com繽客針對重點城市旅游類興趣人群,積極推進品牌建設(shè),深化他們對繽客的認知,占領(lǐng)用戶心智,長效助力下單轉(zhuǎn)化率的提升。
騰訊社交廣告借助強大的數(shù)據(jù)、場景、創(chuàng)意能力,針對各行業(yè)品牌營銷痛點,打造魔鏡廣告、oCPA智能投放策略等多樣工具,助力高效廣告投放,幫助品牌在塑造強有力形象的同時,加速業(yè)務增長,全面實現(xiàn)商業(yè)價值。
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