騰訊社交廣告合作協(xié)議

歡迎您使用騰訊社交廣告平臺及相關服務！

為使用騰訊社交廣告平臺及相關服務，您應當閱讀并遵守《騰訊社交廣告合作協(xié)議》（以下簡稱:本協(xié)議）、《騰訊服務協(xié)議》等相關協(xié)議、規(guī)則。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是限制或免除責任的條款，以及開通或使用某項服務的單獨協(xié)議、規(guī)則。限制或免責條款可能以加粗或加下劃線的形式提示您重點注意。

除非您已閱讀并接受本協(xié)議及相關協(xié)議、規(guī)則等的所有條款，否則，您無權使用本服務。一旦您選擇“同意”并完成注冊流程，或您以任何方式使用本服務，即視為您已閱讀并同意上述協(xié)議、規(guī)則等的約束。

您有違反本協(xié)議的任何行為時，騰訊有權依照您違反情況隨時單方采取限制、中止或終止向您提供服務等措施，并有權追究您相關責任。

一、定義

除非另有明確約定，否則，下列詞語在本協(xié)議中具有如下含義:

1.1 騰訊社交廣告平臺：指由騰訊或騰訊關聯公司自主研發(fā)或運營的效果廣告平臺（包括廣點通系統(tǒng)、微信公眾平臺廣告服務系統(tǒng)等，簡稱“騰訊平臺”），可為客戶提供流量采購、營銷推廣、費用統(tǒng)計、數據查詢、素材管理等騰訊社交廣告服務。客戶可以按照騰訊平臺規(guī)則，通過騰訊平臺的廣點通系統(tǒng)、騰訊聯盟廣告、朋友圈廣告、公眾號廣告等渠道將其廣告展示在不同的媒體中。騰訊通過騰訊社交廣告平臺提供的服務統(tǒng)稱“騰訊社交廣告服務”。

1.2 客戶：是指通過騰訊平臺向用戶宣傳、推廣產品、服務的主體，在本協(xié)議中特指您。

1.3 流量供應方：指為展示廣告提供相關頁面、位置的網站、游戲、應用等媒體（如QQ、微信以及其他第三方app等）的經營者以及相關的廣告服務提供者（如廣告交易平臺經營者等），包括但不限于騰訊關聯公司、騰訊合作伙伴等其他主體，簡稱“流量主”。

1.4 媒體：指由流量供應方運營的，為廣告提供展示頁面、位置的網站、游戲、應用等，包括但不限于騰訊網、QQ、QQ空間、微信等騰訊或騰訊關聯公司運營的產品以及其他騰訊合作伙伴運營的網站、游戲、應用等產品。

1.5 廣告：指客戶自行設計制作或依法委托他人設計制作的，用于展示自有品牌或其生產或銷售的產品、服務的信息內容，包括但不限于圖片、文字、視頻、flash等，包括落地頁本身。

1.6 落地頁：指廣告所指向的載體，即用戶點擊廣告后跳轉到的首個頁面。

1.7 推廣對象：指廣告所直接或間接推廣的產品、服務等，包括但不限于直接指向的QQ號、QQ群、微信公眾號、網站、實物等，以及經落地頁重定向指向的QQ號、QQ群、微信公眾號、應用、網站、實物等。

1.8 廣告費：指客戶使用騰訊社交廣告服務所產生的費用，廣告費的結算方式包括但不限于CPC(點擊計費)和CPM(千次廣告展示計費)等，具體以騰訊平臺規(guī)則為準。

1.9 騰訊平臺規(guī)則：指客戶使用騰訊社交廣告服務時需要遵守的相關規(guī)則，包括但不限于準入規(guī)則、廣告審核規(guī)范、違規(guī)處罰規(guī)范等規(guī)則及將來可能發(fā)布的與騰訊社交廣告相關的協(xié)議、規(guī)則、規(guī)范等。相關內容可能以網站公告、書面文件、通知、FAQ等多種形式體現，客戶應當予以遵守。

1.10 法律法規(guī)：指中華人民共和國（包括港澳臺地區(qū)）、客戶所在地及廣告實際投放或展示的國家、地區(qū)的相關法律、法規(guī)、部門規(guī)章及行業(yè)規(guī)范等。

二、服務規(guī)則

2.1 騰訊平臺規(guī)則可根據其自身運營安排或法律法規(guī)要求等隨時單方進行調整、修訂，包括但不限于根據流量主運營策略制定和調整主體準入類型（比如自然人、法人等）、廣告設計標準、廣告審核規(guī)則、行業(yè)準入類別、資質審核范圍，以及對特定行業(yè)、情況收取或免除一定金額或比例的保證金等。

（1）騰訊有權自行或通過騰訊平臺以電話、短信、電子郵件、自助系統(tǒng)、站內消息、網站公告等方式中的一種或多種，向您通知騰訊平臺規(guī)則。您應當及時查看相關內容。

（2）經調整、修訂的騰訊平臺規(guī)則自通知規(guī)定的生效日起生效，您應當遵守。騰訊平臺規(guī)則調整后，可能引起準入標準和推廣標準等的變化，您不得以舊的標準為理由要求騰訊為您提供服務。

（3）如您不同意上述調整、修訂的，您應立即停止使用騰訊社交廣告服務并書面通知騰訊終止本協(xié)議。您以任何方式繼續(xù)使用騰訊社交廣告服務的，即視為您認可并接受相關騰訊平臺規(guī)則。

2.2 您確認接受并遵守本協(xié)議，自愿向騰訊申請使用騰訊平臺。騰訊不對您使用騰訊平臺后的訪問量、銷售量等作任何承諾。

2.3 您應當依法向騰訊提供下列證明文件（文件均需加蓋當事人的公章或簽字），并保證其真實、合法、完整和有效：

（1）營業(yè)執(zhí)照、身份證等身份證明以及其他生產、經營資質的證明文件等。

（2）完整、合法、有效的聯系方式，如郵箱、電話、地址等。

（3）其他必要證明文件，包括但不限于產品質量檢驗證明、授權文件、廣告審查表等。

若上述信息發(fā)生變更的，您應當在變更之日起3個工作日內書面通知騰訊或依照騰訊平臺規(guī)則進行修改。

2.4 由于騰訊平臺涉及多種產品、服務（比如廣點通系統(tǒng)、微信公眾平臺廣告服務系統(tǒng)等），您可能需要根據選擇的具體產品、服務注冊不同的騰訊平臺賬戶并遵守特定產品、服務的服務規(guī)則、服務協(xié)議，包括但不限于《微信公眾平臺服務協(xié)議》等。無論您是從何種渠道（包括但不限于不同的產品、平臺，如騰訊運營的開放平臺等）選擇使用騰訊社交廣告服務，您均需遵守騰訊平臺規(guī)則。

2.5 您可以自行管理騰訊平臺賬戶，也可以依法委托第三方（包括但不限于騰訊社交廣告平臺的服務商/代理商等）管理騰訊平臺賬戶；如果您委托第三方管理騰訊平臺賬戶的，您應當自行評估和確立與第三方的委托關系；部分騰訊平臺可能為您及服務商/代理商提供了關聯渠道，您應當依照騰訊平臺規(guī)則建立、管理、解除與服務商/代理商的關系。因您與委托的第三方之間的約定發(fā)生的糾紛，由您與該第三方自行協(xié)商解決，與騰訊無關。

任何通過您的騰訊平臺賬戶實施的操作，均視為是您的操作，由您承擔全部責任。您若發(fā)現任何非法使用您的騰訊平臺賬戶的行為的，應立即書面通知騰訊。

2.6 流量主可能出于自身運營安排、用戶體驗等考慮，對不同媒體設置不同的廣告投放規(guī)則，比如主體準入類型（比如自然人、法人等）、廣告設計標準、廣告審核規(guī)則、行業(yè)準入類別、資質審核范圍等，并據此對您申請投放的廣告進行篩選。您應當遵守您所選擇的媒體的相應規(guī)則，并同意流量主有權對廣告進行事先的篩選。

三、客戶權利和義務

3.1 您保證是依據法律法規(guī)規(guī)定設立、經營的主體，已經取得必要經營資質，有權利和能力簽訂和履行本協(xié)議，您提交的一切資料（包括但不限于注冊信息、身份資質、經營資質、授權文件等）真實、合法、有效，保證使用來源合法的資金支付廣告費用。

3.2 您有權根據自身需求，自主選擇素材規(guī)格、推廣邏輯、競價出價、查看推廣數據、統(tǒng)計數據，投放、修改或下架廣告等。

3.3 您的廣告應當真實、合法、有效，保證不侵犯他人合法權益且符合法律法規(guī)以及騰訊平臺規(guī)則的要求，包括但不限于：

（1）廣告不得含有安全隱患，包括但不限于不得含有釣魚網站、病毒、木馬等惡意程序。

（2）廣告中使用他人名義、形象（包括漫畫形象）、標識或作品等任何權益的，或聲稱與他人存在任何合作關系的，均應當事先取得權利人的同意。

（3）廣告涉及的品牌、性能、質量、價格、允諾等全部內容應當清楚、明白且與實際相符，若含有贈送、獎勵（包括但不限于游戲幣、虛擬物、實物、折扣優(yōu)惠等）等承諾的，應當保證承諾內容與實際情況一致，不得含有虛假的獎勵、有獎銷售、贈送等內容。

（4）廣告指向的落地頁或推廣的QQ號、QQ群、公眾號、應用、網站等任何推廣對象，均為依法設立和運營，并且，您對推廣對象須擁有合法權利，有權對其進行宣傳、使用。

（5）推廣對象不得實施任何違法違規(guī)的行為，也不得含有盜號、竊取密碼、木馬、病毒等危害網絡安全的惡意程序，包括但不限于推廣的網站/應用/公眾號等不得推廣或銷售假冒偽劣產品、從事非法經營活動、傳播侵權或色情信息，推廣的應用/軟件或其他產品中不得存在扣費項目不明確、扣費提示不清晰、惡意扣費、暗設扣費程序等損害用戶權益的情況。

（6）法律法規(guī)或騰訊平臺規(guī)則規(guī)定的其他情況。

3.4 落地頁內容應當與廣告具有緊密的關聯性，并且，落地頁實際展示的內容與審核時遞交的內容應當保持一致，包括但不限于：

（1）落地頁應當安全、穩(wěn)定，能夠正常打開瀏覽。

（2）投放期間，不得對落地頁網站展示內容進行變更，比如將原本推廣的普通產品變更為需要具備特殊經營資質方可經營的產品等，如有任何修改需要提前通知騰訊并重新提交審核。

（3）不得對廣告設置定向跳轉，比如根據地域、時間、ip等要素設置跳轉等，使得落地頁與廣告審核時的鏈接不一致等。

（4）不得通過對落地頁設置惡意代碼、病毒等任何方式實施違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為。

（5）其他違反法律法規(guī)或騰訊平臺規(guī)則的情形。

3.5 您應當維護互聯網秩序和安全，不得實施任何危害網絡安全或損害他人權益的行為，包括但不限于：

（1）進行任何改變或試圖改變騰訊平臺服務系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為。

（2）任何破壞或試圖破壞網絡安全的行為，包括但不限于以病毒、木馬、惡意代碼、釣魚等方式，采取對網站、服務器進行惡意掃描、非法侵入系統(tǒng)、非法獲取數據等。

（3）利用技術或其他手段破壞、擾亂騰訊平臺的運營或妨礙他人對騰訊平臺的使用，或者制作、傳播實施前述目的的方法等。

（4）仿冒或使用仿冒的騰訊平臺產品（包括但不限于仿冒騰訊社交廣告形式），使用戶發(fā)生誤解或混淆。

（5）其他危害網絡安全或損害他人權益的行為。

3.6 因您違反本協(xié)議約定產生任何糾紛和爭議的，應由您自行獨立解決并承擔全部責任，包括但不限于以您自己名義出面與第三方協(xié)商、應訴或接受主管機關的審查等，并承擔所有費用、賠償損失等。您違約的情況包括但不限于：

（1）廣告本身違反法律法規(guī)或違反本協(xié)議約定，如廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導用戶的。

（2）推廣對象本身違反法律法規(guī)或違反本協(xié)議約定，如推廣的產品、服務是假冒偽劣的，或推廣的產品、服務散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、騷擾、低俗或者教唆犯罪等違法或違反公序良俗的內容的。

（3）通過推廣對象實施的行為違反法律法規(guī)或違反本協(xié)議約定，如利用推廣的網站、應用實施欺騙、誤導用戶、竊取用戶信息的行為的，或利用推廣對象實施未獲得行政許可的業(yè)務的。 如因您違反本協(xié)議約定給騰訊、流量主或其他任何主體造成損失的（包括但不限于因處理用戶投訴、用戶索賠、權利人索賠、行政處罰等支付的費用，以及被沒收的廣告費等），您應予以賠償。

3.7 本著創(chuàng)意分享、互利互助的原則，您同意授權騰訊將您的廣告，以信息網絡傳播、現場培訓等各種方式，通過網站登載、現場介紹、設計工具、產品功能等各種形式，向他人展示、介紹、評析（包括但不限于以廣告為范例向他人介紹其優(yōu)劣之處等），或供他人參考、學習、評選等。

四、騰訊權利義務

4.1 騰訊提供與騰訊社交廣告服務有關的技術支持或資料說明,并負責騰訊平臺系統(tǒng)的運營、維護。為向您提供更加優(yōu)質的服務，騰訊及其關聯公司有權不斷調整騰訊平臺及其具體服務，騰訊平臺及其具體服務名稱、功能、域名的調整，不影響本協(xié)議的效力。

騰訊有權根據單方運營安排隨時調整或終止部分或全部的服務，包括但不限于停止特定服務、對某項服務進行升級、調整某項服務的功能或整合某些服務等。您有權根據自身需求決定是否繼續(xù)使用相關服務。

4.2 騰訊有權對您提交的資料及廣告進行審核并根據騰訊平臺規(guī)則決定是否允許投放廣告，該審核僅為形式審核，不代表騰訊有義務對廣告的真實性、合法性進行任何確認或擔保，并且，并不因為騰訊的審核，而減輕您對經營資質、廣告等的真實性、合法性的保證責任，由此產生的一切責任和后果仍由您單獨承擔。

4.3 廣告或推廣對象受到主管機關調查或被第三方（包括但不限于用戶、權利人等，下同）投訴時，或者您存在違法違規(guī)或違反本協(xié)議約定的情況的，騰訊有權根據一般人的認識自行獨立判斷，以認定您是否確實存在違法違規(guī)或違反本協(xié)議約定的情況；若騰訊經過判斷認為您確實存在違法違規(guī)或違反本協(xié)議約定的情況的，騰訊有權隨時單方對您（含您名下相關騰訊平臺賬戶）采取以下一項或多項措施：

（1）停止涉嫌違規(guī)廣告的投放，無論該廣告是否已經上線。

（2）要求您對廣告進行修改直至符合相關規(guī)定或更正違約行為。

（3）限制您使用騰訊社交廣告服務，比如暫停審核等。

（4）對您提交的全部廣告予以下線，比如拒絕賬戶。

（5）對您采取罰款，扣除保證金，或扣除您的騰訊平臺賬戶的剩余款項，相關費用可用于賠償用戶損失和支付合理費用等，包括但不限于賠償騰訊、流量主等主體因您的行為導致的損失（如行政罰款、權利人索賠、用戶賠償，以及被沒收的廣告費等）。

（6）暫停或終止返貨/返點等優(yōu)惠的發(fā)放（無論是否已經產生）以及收回已經發(fā)放的返貨/返點等優(yōu)惠，相關費用可直接從您騰訊平臺賬戶中扣除（如果返貨已經消耗的，則騰訊有權按照等值現金在您的騰訊平臺賬戶內直接抵扣）。

（7）扣除您已經支付的費用作為違約金歸騰訊所有，不予退還（費用不足以賠償騰訊損失的，您應予補足）。

（8）封停賬戶，終止本協(xié)議，要求您承擔違約責任等，同時，可以禁止您再次使用騰訊平臺。

其他依據騰訊平臺規(guī)則采取的措施。

騰訊依據本協(xié)議采取相應措施（包括但不限于停止廣告投放、暫停服務、扣除費用、終止協(xié)議等），不應視為騰訊違約。騰訊對您采取措施所引起的糾紛、責任等一概由您自行負責，若因此給您造成損失（包括但不限于相關數據清空、投放計劃未能完成、剩余預付款作為違約金而歸騰訊所有等）的，您應自行承擔；造成騰訊或第三方損失的，您應獨立承擔賠償責任。

4.4 若您、廣告或推廣對象等受到主管部門調查或第三方投訴，您應在3個自然日內妥善處理，否則，騰訊有權在按照本協(xié)議約定采取措施的同時，為維護投訴方合法權益，自主決定先行墊付費用用于處理糾紛及賠償損失，相關費用騰訊有權在您已經支付的費用中直接扣除，或另行向您追償。

4.5 如您受到主管部門調查或被第三方投訴，或您投訴第三方，騰訊有權將爭議中相關方的主體資料、聯系方式、投訴相關內容等必要信息（包括但不限于名稱、電話、證照等）提供給相關方或主管部門，以便及時解決投訴糾紛，保護各方合法權益。

4.6 騰訊有權不定期以電話、電子郵件、短信、站內信、即時通訊工具等方式中的一種或多種向您發(fā)送與騰訊社交廣告服務有關的信息，包括但不限于營銷活動、折扣優(yōu)惠、新增服務類型、廣告等。

4.7 為保護客戶騰訊平臺賬戶的安全，騰訊有權對超過一定期限未有操作的賬戶進行暫時凍結，如果您需要重新啟用被暫時凍結的騰訊平臺賬戶，您需要再次激活該賬戶。

4.8 騰訊有權根據業(yè)務經營需求，將本協(xié)議中的全部或部分權利與義務轉讓給騰訊的關聯公司，但須提前30個工作日書面通知您。

五、費用與發(fā)票

5.1 廣告費充值

騰訊社交廣告服務采用預付費方式，您需保持騰訊平臺賬戶內余額充足并及時續(xù)費，否則，會影響服務的使用。

5.2 廣告費計算

（1）廣告費以人民幣計算。騰訊平臺可能提供CPC(點擊計費)和CPM(千次廣告展示計費)等不同的計費方式，具體以騰訊平臺規(guī)則為準。

（2）廣告的投放次數、點擊次數、曝光次數等數據，以及服務商與子客的綁定時間、解綁時間、綁定期間的消耗數據等均以騰訊后臺數據為準。

5.3 發(fā)票

（1）騰訊僅向您開具發(fā)票，不向任何第三方開具發(fā)票。騰訊按您實際支付的現金金額開具發(fā)票。您應提交開具發(fā)票申請及相應材料，包括但不限于充值記錄截屏、發(fā)票抬頭名稱、發(fā)票開具金額等。

（2）您申請被審核通過后，騰訊將在審核通過后的次月完成發(fā)票開具；相關發(fā)票一經發(fā)送至您所填寫的通訊地址，即視為騰訊已經完成了發(fā)票開具義務。

（3）發(fā)票開具項目可為“廣告費”或“廣告發(fā)布費”，若您沒有特殊說明，則默認開具“廣告費”發(fā)票。

（4）發(fā)票不可重復開具，因您遞交材料錯誤造成的發(fā)票抬頭、郵寄地址等信息錯誤，由您自行承擔相應責任。

5.4 退款

您可申請對騰訊平臺賬戶內現金部分剩余款項進行退款，但需同時滿足下列條件：

（1）您已填寫相關申請文件，并應在發(fā)票開具日期所在的當月將發(fā)票退回到騰訊，且您未對發(fā)票進行稅務認證。

（2）您沒有任何未處理完畢的事宜，包括但不限于違規(guī)處罰、違約賠償或投訴糾紛。

（3）騰訊平臺賬戶中的非現金部分（包括但不限于贈送的虛擬金、返貨、信用等）不可退款。

（4）部分媒體可能設置了退款期限限制，您在使用這些媒體時應當注意其退費規(guī)則。比如，微信公眾平臺廣告服務中，充值超過10個月的訂單，不再支持退款。舉例，微信廣告投放用戶于2014年1月1日充值1萬元，則晚應于2014年10月31日當天申請退款。

（5）騰訊收到您退回的完整、有效發(fā)票后，在次月內將按照您實際消費數額重新開具發(fā)票，并進行騰訊平臺賬戶內現金部分剩余款項的退款。

（6）您應自行妥善保管發(fā)票。您理解并同意，若無法退回騰訊已經開具的發(fā)票（包括但不限于以下情形：您已經對發(fā)票進行稅務認證或者退回發(fā)票的時間已超過開票日期所在當月），則您需向騰訊提供開具紅字發(fā)票的必要資料，如填開并上傳《開具紅字增值稅專用發(fā)票信息表》等，才可申請退款；若無法退回騰訊已經開具的發(fā)票，或無法向騰訊提供必要資料開具紅字發(fā)票的，則無法辦理退款，后果由您自行承擔。

（7）對于騰訊尚未開具發(fā)票或已開具發(fā)票但尚未交付您的退款，無需您提供發(fā)票相關資料。

六、返貨/返點政策

6.1 騰訊可能根據業(yè)務發(fā)展的需要，獨立自主制定或調整不同的返貨/返點政策（包括但不限于返貨/返點的計算規(guī)則、發(fā)放規(guī)則、罰沒規(guī)則等），返貨/返點政策的制定及調整以騰訊的近一次的通知為準。新的返貨/返點政策一經通知即對您產生約束力，您應當予以遵守。

6.2 騰訊社交廣告服務的返貨將以虛擬金形式發(fā)放至您的騰訊平臺賬戶；返點將以現金方式支付至您的銀行賬戶（如果您需要變更銀行賬戶的，須提前至少10個工作日書面通知騰訊或依照騰訊平臺規(guī)則進行修改）。您須根據返點金額，提前至少30個工作日向騰訊提供開具紅字發(fā)票的必要資料，如填開并上傳《開具紅字增值稅專用發(fā)票信息表》等，以便騰訊開具紅字發(fā)票進行返點。

6.3 若您逾期付款或有其他任何違反本協(xié)議約定的行為的，騰訊有權暫停或終止返貨/返點政策的執(zhí)行或依照返貨/返點政策采取處罰措施；情節(jié)嚴重的，騰訊有權收回已經發(fā)放的返貨/返點（如果返貨/返點已經消耗的，則騰訊有權按照等值現金在您騰訊平臺賬戶中直接抵扣）。

七、保密

7.1 雙方為了本協(xié)議之目的，已經或將會提供或披露某些保密信息。保密信息指由協(xié)議一方持有的與其業(yè)務、經營、技術及權利等事項相關的，非公開的信息（包括但不限于用戶投訴處理方案、違規(guī)處理方案、訴訟情況等）、資訊、數據、資料。其中，披露信息的一方為“披露方”，而接受信息的一方為“接收方”。

7.2 除本協(xié)議另有規(guī)定的情況外，未經披露方事先書面同意，接收方不可為其自身業(yè)務目的或其他目的使用或向任何第三方披露任何披露方的保密信息。雙方應保證本方雇員履行上述義務。

7.3 保密信息不包含下列任何信息：

（1）在披露時已經被公眾所知的信息；

（2）在披露后，非因可歸責于接收方的原因被公眾所知的信息；

（3）接收方不承擔保密義務而從擁有正當權限的第三方合法獲得的信息；

（4）由接收方在沒有參考披露方保密信息的情況下獨立開發(fā)的信息；

（5）由披露方以書面形式同意接收方可以進一步披露的信息，但僅限于披露方書面同意中規(guī)定的范疇。

7.4 接收方不會因為在遵守本條的規(guī)定下進行的披露而承擔任何法律責任：

（1）一方為實現本協(xié)議之目的，需向其員工、關聯方及其員工或專業(yè)顧問等進行的信息披露。

（2）因您使用的服務的產品規(guī)則（包括但不限于在線支付等功能）或該服務本身依據法律法規(guī)等的要求，需要向服務提供方提供相關主體必要信息的。

（3）根據法律法規(guī)、司法機關、行政機關或證券交易所的規(guī)定、指令或要求，接收方必須披露任何保密信息的，但是，接收方應在可行并法律允許的條件下及時向披露方發(fā)出書面通知，并且應盡合理努力協(xié)助披露方尋求救濟措施。如披露方未能獲取救濟措施，則接收方應盡合理努力僅提供被要求披露的那一部分保密信息。

7.5 保密義務不因本協(xié)議的解除、終止或撤銷而失效。

八、不可抗力及免責

8.1 因受不可抗力影響而不能履行或不能完全履行本協(xié)議的一方無需承擔違約責任。

但是，遇有不可抗力事件的一方，應立即將事件情況書面通知對方，并應于5個工作日內出示有效證明。雙方按照事件對協(xié)議的履行的影響程度，再行協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。

8.2 鑒于互聯網之特殊性質，騰訊的免責事由亦包括但不限于下列任何影響騰訊平臺正常運營之情形，騰訊應及時與相關單位配合進行修復：

（1）黑客攻擊、計算機病毒侵入或發(fā)作。

（2）基礎運營商或主管部門技術調整導致之影響。

（3）由于您的原因（包括但不限于操作失誤、系統(tǒng)故障等）導致的。

（4）計算機系統(tǒng)遭到破壞、癱瘓或無法正常使用導致騰訊未能依約提供服務。

（5）因法律、法規(guī)、政策調整或政府管制（政府專項行動等）而造成的暫時性關閉、服務調整等。

（6）其它非騰訊過錯造成的原因等。

九、法律適用及爭議解決

9.1 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。

9.2 本協(xié)議的訂立、履行、變更、終止、解除等一切問題均適用中華人民共和國大陸地區(qū)（僅為本協(xié)議之目的，不包括香港和澳門特別行政區(qū)和臺灣）法律（不包括沖突法）。

9.3 若雙方之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方在此完全同意將糾紛或爭議提交協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院解決。

十、附則

10.1 本協(xié)議內容包括協(xié)議正文及所有與騰訊平臺相關的已經發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類騰訊平臺規(guī)則。上述內容為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。您在使用騰訊平臺服務時，應予遵守。

10.2 本協(xié)議以數據電文形式簽訂，自您在騰訊平臺點擊“同意”或“確認”（具體文案以騰訊平臺展示為準）后生效，雙方均認可其法律效力。

10.3 雙方合作期限自您確認接受本協(xié)議當天起至點擊確認當年未月一個自然日止，比如2018年6月1日至2018年12月31日。期限屆滿前任何一方均未書面提出到期不續(xù)約的要求的，雙方合作期限限將自動順延1年，順延次數不限。

任何一方均有權提前30個自然日書面通知對方，終止本協(xié)議。雙方應按照本協(xié)議約定結清費用，并妥善處理用戶投訴、違約金、賠償款以及退款等相關事宜（如有）。

10.4 若本協(xié)議有效期限與您使用騰訊社交廣告服務的期限不一致的，則本協(xié)議有效期自動涵蓋您使用騰訊社交廣告服務整個期間。除非雙方另有約定或重新簽訂同類協(xié)議，本協(xié)議在您使用騰訊社交廣告服務期間持續(xù)有效。

10.5 如本協(xié)議的任何條款被視作無效或無法執(zhí)行，則除上述條款可被分離外，其余部分條款則仍具有法律效力。

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