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通用360CPT廣告上線流程及郵件規范
發布時間：2018-06-26 12:26:19
作者：巨宣網絡
來源：juxuan.net
瀏覽量（139）
一、 郵件書寫規范
1、 郵件發送人員
（必選）郵件發件人：cpt項目負責人
（必選）郵件收件人：
（可選）抄送：
2、 郵件發出要求及標準
郵件要求：必須按格式填寫（如需圖片，請上傳截圖），以便相關團隊能夠準確合適處理；（如格式錯誤將被打回重提）
二、操作流程及郵件發送時間要求
下發360推廣資源位及報價—風控預審—系統添加app—資源位預定—排期修改與確認—付款—提單申請—物料提交—廣告上線
1. 下發資源位及報價
每個季度末一個月10號至15號之間，總部會下發下季度資源位及報價。
每周一下發本月剩余資源位
2. 風控預審
360代理商根據資源位剩余狀況及客戶合作意向提前按照要求發送風控預審郵件。
要求：廣告主非白名單客戶，郵件使用正確模板并附件添加應用等級截圖及相關資質。
預審通過后請勿修改網站及app，以免導致提單失敗造成廣告無法上線
3. 信息審核
此步驟是指總部在crm系統內錄入客戶信息，若crm 系統內未錄入客戶信息，則無法進行資源預定等后續流程
4. 系統添加app(360手機助手廣告)
360廣告主為新客戶(之前從未投放過360手助T類廣告)，向360總部提供客戶app名稱及sid 申請系統收入客戶app（以前投放過360手助T類廣告，可直接進行資源預定；360導航及衛士廣告等通用cpt位置不需要發送此郵件）
5. 特批申請（如需）
可以特批申請的狀況分為兩種（僅針對360手助廣告，360導航及衛士等通用cpt位置無特批申請）
A:規則特批申請（連投等）；如 360廣告位要求不能連續投放3天，若客戶強烈要求要連投3天以上，可走此特批
B:規資質特批申請（評級等）；如資源位要求客戶app等級需為c級及以上，若有客戶等級不足，但合作意向強烈，可走此特批。
特批郵件請按照正確郵件格式，并附上風控預審通過郵件及渠道經理特批郵件。特批郵件需至少提前10個工作日申請，以免耽誤客戶360廣告上線
6. 360推廣資源位預定（先到先得原則）
風控預審通過后請及時發送資源位預定郵件。以收到各地區項目負責人的資源預訂申請郵件的系統時間作為判斷依據，根據“先到先得”的原則，進行資源排期，并回復預訂結果。資源位不跨季度售賣
請至少提前7個工作日預定資源位，資源位預定后請及時確認并下單，超過一定時間后系統自動釋放資源位，人工無法干預
【說明】系統自動釋放資源位原則請查看文檔“360手助資源預定與釋放規則20161215”
7. 排期修改與確認
總部回復排期表后。及時確認排期（至少在廣告上線前5個工作日確認）
l 資源位排期可修改一次，需在總部反饋排期表后2個工作日內確認修改內容并答復郵件，總部針對修改回復后3個工作日內（360廣告上線前5個工作日）回復確認下單郵件并打款。自總部反饋排期表后4個工作日內（360廣告上線前5個工作日）沒有任何回復及動作，客戶預定資源位將被釋放不予保留
8. 付款
至少廣告上線前5個工作日付款至總部
公司名稱：
開戶行：
銀行賬號：
9. 提單申請
因總部訂單審批節點較多，提單申請郵件至少在360推廣上線前五個工作日發出。
建議本郵件與“確認下單”、“認款”郵件同一天發送；
10. 物料提交（投放360banner廣告）
l 至少提前（產品上線前）3—5個工作日提供所需物料，物料審核通過后，廣告屆時上線。
l 需客戶自主去360平臺（http://dev.360.cn/wiki/index/id/44）提交的特權物料包，至少提前（產品上線前）5個工作日自主上傳
l 不需要提交素材的資源位也要發送物料郵件，提供客戶app sid或推廣產品名稱
11. 360廣告上線
不同資源位360廣告上線時間不同，具體請參考之前下發文檔“6.14日郵件新產品報價及物料素材要求”
通用指導價文檔總部會不定時更新并下發，新文檔請關注總部下發郵件。
三、 郵件模板及要求
1. 風控預審
郵件標題：【qd代理商】【中小手助/通用CPT】風控預審---360廣告主名稱（產品名稱）
收件人：
抄送
添加附件：行業資質、應用等級截圖
郵件正文：
以下客戶投放手助CPT產品，還請預審
公司名稱 | 應用名稱 | 產品類型 | 產品鏈接 |
|
例如： | 信用管家-征信查詢 | 金融理財 | http://zhushou.360.cn/detail/index/soft_id/2843015 |
1. 信息審核
郵件標題：
收件人：
抄送：
添加附件：行業資質
郵件正文：
廣告主名稱 | （必填） | |
廣告主簡稱 | （必填） | |
廣告主行業 | 一級（必填） | 二級（必填） |
廣告主所屬省市 | 省（必填） | 市（必填） |
網站URL： | （必填） | |
url行業 | 一級（必填） | 二級（必填） |
網站地址 | 省（必填） | 市（必填）詳細地址 |
聯系人姓名 | （必填） | |
聯系郵箱 | （必填） | |
聯系電話 | 座機（必填）不能為400電話 | 手機（必填） |
1. 系統添加App （如需）
郵件標題：【qd代理商】【360手助CPT】申請添加app—360廣告主名稱（產品名稱）
收件人：
正文
新客戶，申請系統添加app，請協助
代理公司 | 廣告主公司名稱 | 產品名稱 | 產品類型 | SID |
|
2. 特批申請（如需）
郵件標題：【qd代理商】【CPT資源特批申請】時間—廣告主名稱（產品名稱）
例：【qd代理商】【CPT資源特批申請】8月10—北京**公司（唯品會）
收件人：
抄送：9458032@qq.com；渠道經理
附件：風控預審通過郵件
正文
請描寫出要申請特批的具體事項
廣告主名稱 | 產品名稱 | 客戶歸屬 | 申請位置 | 申請投放日期 | 投放規則 | 客戶現狀 | 備注 | 產品反饋意見 | |
北京XXX有限公司 | XXX | KA/中小 | 手機助手開屏等 | 例：2017-02-22 | 填寫現有投放規則（連投、評級、庫存等） | 按照客戶實際評級狀況或者實際購買情況填寫 | 寫清申請特批的具體原因，例如：1.未售資源推薦，可提升刊例價XXX 2.客戶購買意向強烈，可提升刊例價XXX |
|
注：備注中所填寫的特批原因越具體越能增加產品端審核通過的概率
3. 資源位預定
郵件標題：【360推廣代理商】【資源位名稱】時間 —廣告主名稱（產品名稱）
例：【qd杭州廣橋】【福利專區banner】11月11日—北京**公司（唯品會）
注：時間應填寫預定的資源位時間，非發送預定郵件時間
收件人：各區渠道助理；
抄送：9458032@qq.com
附件：放app等級截圖
模板一（以cpt形式售賣使用以下模板）：
正文
Cpt（具體資源位名稱）資源位預定，辛苦協助
廣告主名稱 | 產品名稱及sid | 活動名稱 | 申請位置 | 活動時間 | 活動鏈接 | 活動介紹 | 產品反饋意見 | |
北京XXX有限公司 | XXX店 | XXX店慶 | 哇塞區 | 12月13-15日 |
| 此活動的詳細介紹 |
模板二（以cpm形式售賣使用以下模板）：
正文
Cpm資源位預定，辛苦協助