快手DMP廣告的常見問題有哪些?

A: imei是安卓設備號格式，idfa是ios設備號格式。

1.對于有App的快手廣告主，可以通過App內獲取；

2.對于在快手投過廣告的客戶，也可以通過第三方監控收集；

3.或者從其他第三方數據方提供。

Q: 數據傳輸是否會有風險？我的數據是否會泄露

A: 1、如果擔心明文數據傳輸有數據泄露的風險，我們支持加密傳輸。

2、任何在DMP生成的人群包都不支持導出。

3、您可以自主決定到底同步哪些數據給頭條，DMP平臺的標簽和名稱是您可以自定義的，如果您不在標簽和名稱中進行數據類型披露，其他人無從得知此種類型數據具體代表什么含義，有什么數據價值

Q:上傳文件時，快手DMP支持哪些文件類型

A:頭條支持上傳的文件類型為文本（即txt）和文本的壓縮文件（即zip）

Q:頭條支持哪些數據格式上傳？如何辨別原值與加密形式？

A:具體格式說明如下

IMEI: 15位字母數字，如： 65432100abcdef

IDFA: 8位;4位&;4位;4位;12位, 數字字母組合, 如：1E2DFA89-496A-47FD-9941-DF1FC4E6484A

UID: 數字組合

IMEI_MD5: 16或32位數字字母組合，如：ae7eecfd2c93396a89ba3b5efc482d7b

IDFA_MD5: 16或32位數字字母組合，如：ae7eecfd2c93396a89ba3b5efc482d7b

MOBILE_HASH: 64位, 由a-f, A-F, 數字組成，如ade0323ee23423423dfa134e32422eeecfd2c9390e82ed7e8332349128432

Q:如何進行手機號加密？

A:您可以通過我們提供的手機號加密工具進行加密。

網盤鏈接：https://pan.baidu.com/s/1eRWKcfS

Q: 為什么客戶把在快手廣告點擊過的設備號導出上傳到DMP，匹配度不是100%？

A: 匹配是按近一個月登陸用戶，如果這個月沒有登陸則不會投給他

Q：人群擴展是什么？

答：系統會根據您篩選的種子人群，根據其屬性興趣以及快手廣告特征自動找出相似的人群。您可以自由選擇拓展倍數，可擴展1000w。

Q：為什么有的人群包沒有出現人群擴展功能？

答：覆蓋人數在1000人以上，才會出現人群擴展功能，可以對種子人群進行擴展；若人數過少，無法精準判定種子人群特征。

Q：人群擴展會影響圈人的精準度嗎？

答：人群擴展優先匹配相似的人群，隨著擴展倍數的增加，數量和精準度之間存在一定的平衡和取舍。

Q：人群包數量有限制么？

答：目前，一個賬戶內允許創建200個人群

Q:人群包覆蓋率低

A:檢查號碼包原值形式上傳是否還有問題，另外選擇號碼形式時需要注意加密包對應“加密”形式，如號碼包加密但上傳時未選擇加密，則可能造成覆蓋率低。如無此情況請反饋調研問卷

Q:為什么我的規則包-轉化生成數據為0 

A:轉化規則包是針對oCPC計劃可生成轉化數據，若您選擇生成的計劃數據不是oCPC計劃或您選擇生成的賬戶中沒有oCPC計劃，則無法獲取轉化數據

Q:DMP可以與oCPC結合使用嗎？

A:可以。實驗表明，DMP與oCPC結合使用，前期階段的使用成本會大大降低，進入第二階段的時間也會縮短。需要注意的是，如果進入第二階段需要擴量，為了保證計劃平穩過渡，請不要馬上放開所有定向，建議取消人群包后先定向前期階段時轉化效果較好的興趣分類或興趣關鍵詞等常規定向，再逐步放開，達到擴量目的。

Q:為什么我們有些包運算/擴展后，覆蓋率為0

A:如果種子包是3月20日之前創建的人群包，因為數據已過期，所以不支持運算和擴展操作

Q:上傳顯示覆蓋數與后臺選擇人群包覆蓋數不符

A:頭條后臺的預估覆蓋數是按人群數量與分平臺數量比例計算得出。在分平臺時計算的預估人數與實際人數存在差距。請您以DMP后臺顯示的預估覆蓋數為主。另外，若已選人群包定向再選其他定向也可能造成此情況，建議投放人群包只選這一種定向。

Q:為什么DMP轉化規則包生成的數據顯示的上傳數與推廣管理中ocpc計劃的轉化數據不一致

A:因為廣告后臺只披露ocpc計劃的轉化數據，過濾掉了CPC轉化事件。人群包包含CPC轉化事件（頭條會人工標注一部分cpc的轉化事件）

Q：DMP用戶覆蓋是否是固定的，還是根據大盤情況實時更新？

除了規則包行業人群是實時更新之外，其余數據生成之后暫時都是固定的。后期二方規則包都將實現實時更新

Q：快手廣告計劃上顯示覆蓋多少人群是合理能投出量的

一般覆蓋100w以上可以放量，建議同時可疊加多個人群包及擴展包

Q：DMP包覆蓋量與廣告實際覆蓋量差別很大的原因

后臺目前的預估覆蓋算法是按照一定比例推算的，比如上傳一個100w的idfa后，由于ios與安卓比例為3:7，則計劃選擇這個人群包時預估覆蓋數量可能只有30w

Q：DMP投放直跳和落地頁哪個效果更好

ios客戶投放落地頁較多，安卓客戶投放應用下載較多

Q：DMP包的拓展是根據用戶的哪些行為判斷的

要根據用戶的自身地域、年齡、興趣特征，以及用戶對廣告的歷史點擊轉化行為

Q：四種DMP規則包方式的抓取哪種方式更精準

目前的精準度排序依次為：產品關鍵詞>行業分類>廣告數據>閱讀關鍵詞

（覆蓋量順序相反）

Q：閱讀關鍵詞的閱讀次數含義是每個詞的閱讀次數還是所有詞的總閱讀次數？次數選取的合理范圍是什么

閱讀關鍵詞的閱讀次數為幾個關鍵詞總的閱讀次數。建議3次以上

Q：閱讀關鍵詞與后臺的興趣關鍵詞有什么區別？

答：閱讀關鍵詞是文章標題中包含的字段，代表文章屬性；興趣關鍵詞是用戶身上的興趣標簽。

Q：關鍵詞生成DMP包時，是整句讀取嗎？例如傳奇歸來，只讀取傳奇歸來，還是讀取傳奇、傳奇歸來、歸來

整個詞語作為關鍵詞，如例則為傳奇歸來

Q：三方數據人群包不可與一方、二方數據人群包并集運算使用（如何定義一方、二方、三方）

一方數據：廣告主自身的數據（通過上傳包上傳）二方數據：頭條平臺的廣告及用戶數據（規則包生成）三方數據：頭條與第三方合作引進的數據

Q：行業分類包的游戲付費人群和付費人群包的區別

行業分類中的游戲付費人群指的是頭條自然獲取的付費人群

付費人群包的人群指第三方提供給頭條的人群

付費包：第三方付費包介紹

什么是付費人群包？

    為幫助快手廣告主更有效地利用數據進行廣告投放和完成數據全鏈路利用，快手引入多家第三方數據標簽，一期選取部分第三方精選游戲標簽提供給游戲行業客戶使用。

付費人群包應如何使用？ 

一期上線的第三方精選標簽提供游戲類標簽，包括游戲類型、付費意愿、游戲頻次、游戲粘性四大維度標簽。每個維度下細分不同檔次和級別的標簽，廣告主可對應根據業務需求和系統實時反饋的人群數量預估來自由組合標簽生成人群。其中不同標簽維度直接為“與”關系，同標簽維度下為“或”關系。

   以下標簽的定義規則會動態根據數據和實際投放效果調整，以下標簽細分的規則說明僅做參考。

操作說明：

Step1：獲取付費人群包使用權限

       目前已測試過線下第三方游戲包客戶已自動開通付費人群包的使用權限。未開通權限的客戶在系統中暫時不可見該功能。

       入口：Ad后臺 > 工具箱 > 頭條DMP > 付費人群

Step2：創建付費人群包

       進入付費人群的操作界面后，根據業務需求自由組合標簽生成人群。第三方精選標簽一期包括游戲類型、付費意愿、游戲頻次、游戲粘性。其中游戲類型包括10種細分標簽，付費意愿、游戲頻次和游戲粘性各包括3種細分標簽。

       不同維度標簽之間為“與”關系，同維度標簽之間為“或”關系。人群預估數量與實際人群數量會在同量級下細微差別。

Step3：付費人群包運算與推送投放

       付費人群包生成后可在人群列表查看人群詳細和人群數據表現，進行人群包運算。

       另外出于數據效果和第三方數據公司的結算考慮，部分特殊運算關系說明如下：

a. 付費人群與上傳、規則人群包的運算說明

   付費人群包不可與上傳、規則人群包并集運算使用

   付費人群包可交集、排除上傳、規則人群包（不可上傳、規則包排付費包）

   付費人群包不可進行lookalike運算

b.付費人群包之間的運算說明

   同一個大類數據源之間的人群可進行任意運算（如游戲類的付費人群之間可進行任一運算）

Step4：推送投放與定向

   付費人群推送投放后可設置定向進行投放。出于數據效果和第三方數據公司的結算考慮，付費人群只可與部分定向同時使用（地域、性別、年齡、過濾已安裝、網絡），不可與一方、二方包一起使用。不可使用的定向在系統界面會置灰

快手廣告開戶電話：4009602809

快手推廣開戶網址：http://m.autoene.com 

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