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如何設置提升接通率 | 騰訊廣告管理平臺
發布時間：2023-04-26 17:31:01
作者：巨宣網絡
來源：juxuan.net
瀏覽量（209）
提升接通率
一、用戶留資短信設置
二、閃信
客戶在微信線索管理平臺進行線索外呼時，用戶收到的來電信息中會增加閃信提示，及時告知用戶是意向商家來電，以提升用戶的接通率。
重要!!!閃信提示建議和表單提交后的短信提示一起開啟，且客服一定要保證跟進線索的時效性(30分鐘內)，防止用戶N天后忘記自己留資，看到閃信反而將中間號標記為騷擾電話
閃信實例：客服給用戶撥打電話時，用戶收到閃信提示：
操作步驟：
管理員登錄微信線索管理平臺，在“系統設置—線索管理設置—短信通知”模塊下開啟“用戶接聽電話閃信提示”。
在“閃信文案”處支持 修改發送短信的公司名稱，客戶名稱來源是客戶的開戶名和客戶的公司簡稱，客戶可以選擇兩者中任意一個作為短信發送的公司名稱。
注：主賬號設置的閃信規則會同時生效在子賬號中，請檢查生效閃信規則的子賬戶列表，確保當前設置的公司名稱可以應用于子賬號。覆蓋用戶范圍：使用移動電話卡的用戶，在收到客服通過騰訊廣告管理平臺打來的電話時，都會觸發閃信提示。
以上是就如何設置提升接通率的內容，上述其他未涉及到的相關內容如您有所需，也請聯系巨宣網絡為您進行解答！
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- 我司不提供免費視頻拍攝，因目前各平臺對于素材審核較為嚴格，視頻素材如需我司提供需與我司客服溝通拍攝要求，視頻拍攝價格從300元-3000元不等，根據廣告主需求確定價格。
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