如何運營關注類粉絲用戶？ | 微信公眾號廣告

為滿足客戶私域運營的營銷及管理需求，現針對有微信公眾號加粉需求的客戶提供公眾號綁定、粉絲管理、消息發送的產品能力，幫助客戶更好地運營私域流量。

【應用場景】：

部分客戶通過廣告推廣獲取粉絲（公眾號加粉、個人加企業微信），利用微信公眾號/小程序客服持續運營粉絲，通過消息觸達或商品推薦等營銷活動，引導用戶加入微信群/企業微信群，后續通過持續等粉絲運營，對用戶進行持續營銷，激勵用戶進行消費。

本期產品功能支持客戶將公眾號綁定到微信線索管理平臺，將微信公眾號粉絲沉淀到線索管理平臺，支持在微信線索管理平臺中對粉絲進行查詢、分組和編輯，支持對微信公眾號粉絲進行消息自動回復。

【功能操作】：

一、在線索管理平臺中綁定公眾號

功能入口：線索管理平臺 - 粉絲運營 - 粉絲管理 - 公眾號授權

1.點擊“新增授權”按鈕后，頁面跳轉到“公眾平臺賬號授權”頁面。 

2.用手機微信掃碼二維碼即可綁定授權公眾號。

注：

1.一個微信線索管理平臺賬號支持綁定多個公眾號；

2.一個微信公眾號只能綁定一個微信線索管理平臺賬戶，當某公眾號已綁定了微信線索管理平臺，希望更換到另一個微信線索管理平臺賬號時，可在要綁定的微信線索管理平臺中操作綁定步驟，掃碼二維碼后，您可選擇“繼續使用”將微信公眾號授權更換到新賬號中。

二、公眾號粉絲管理

1、標簽設置：支持設置不同標簽來運營管理粉絲。

• 功能入口：線索管理平臺 - 粉絲運營 - 粉絲管理 - 粉絲管理欄 - 標簽管理

1）點擊“標簽管理”按鈕對所選公眾號下標簽進行管理： 

 2）支持新增標簽

3）支持編輯標簽：更新標簽名稱

4）支持刪除標簽

（刪除標簽后，標簽關聯規則同步失效）

2、設置標簽規則：支持客戶自主設置，不同渠道來源粉絲，匹配不同標簽

功能入口：線索管理平臺 - 粉絲運營 - 粉絲管理 - 標簽識別

1）新建標簽規則：

用戶可通過輸入規則名稱，選擇粉絲渠道來源（支持選擇不同計劃及廣告），關聯粉絲標簽來完成標簽規則設置。設置好規則后，系統會將所選公眾號內由對應渠道來源的粉絲打上對應標簽。

2）標簽規則列表

展示已設置的標簽規則，支持編輯或刪除已建規則。

編輯標簽規則：為保證規則統一、方便管理，僅支持編輯規則關聯的標簽。

刪除標簽規則：支持刪除已建的標簽規則。

2、粉絲管理：沉淀公眾號粉絲用戶，支持對粉絲進行查詢和管理。

功能入口：線索管理平臺 - 粉絲運營 - 粉絲管理 - 粉絲管理欄 

1.粉絲篩選：

支持針對粉絲的性別、標簽、渠道來源、廣告、省市、意向評分、推廣計劃、狀態進行篩選。

2.批量操作：

支持批量修改粉絲所屬標簽及粉絲的意向評分

三、消息管理

支持針對不同標簽粉絲，定時批量發送消息。

功能入口：線索管理平臺 - 粉絲運營 - 消息管理

1.新建消息：設置自動回復消息

1）支持設置消息名稱、消息的回復對象、免打擾時間以及發送延遲的時間

注：當發送延遲時間在免打擾時間范圍之內，則消息會在免打擾時間段之后發送。

2）支持發送文本/圖片/圖文類型的消息內容

文本消息：支持輸入文本和鏈接

圖片消息：支持上傳要發送的圖片，支持選擇歷史圖片

圖文消息：支持發送文字 + 鏈接 + 圖片消息

1.消息列表

1)已創建的消息，會在消息列表中展示消息名稱、回復對象、免打擾時間、發送延遲時間、回復內容類型、發送成功消息數、發送失敗消息數和點擊率。

2)支持編輯消息內容

3）支持刪除消息內容

上述為大家講解了如何運營微信公眾號推廣平臺關注類粉絲用戶，通過微信廣告推廣，可以將公域流量轉變為私域流量，提升自己的粉絲量，有更多的忠實粉絲用戶，為今后長效轉化做好基礎，目前選擇在騰訊投放廣告，請聯系巨宣網絡，為您提供專業的騰訊廣告賬戶開通和騰訊廣告代運營服務！

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