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一、百度廣告營銷平臺咨詢組件是什么
百度廣告咨詢組件共分為營銷通平臺 - 咨詢方案 、基木魚平臺 - 咨詢組件兩部分功能操作。
1、營銷通平臺 - 咨詢功能:共分為通用咨詢和智能咨詢兩部分
通用咨詢支持咨詢方案設置、防騷擾管理、私信主頁功能設置,通過提供多樣化能力支持百度廣告主自定義訴求;
智能咨詢支持機器人客服、智能推薦、數據診斷功能設置,通過產品策略助力百度廣告主轉化效果提升;
2、基木魚編輯器 - 咨詢組件:支持落地頁內組件樣式編輯、咨詢窗口樣式配置和引導邀請功能開啟等,滿足不同行業百度廣告主落地頁樣式需求
二、如何使用百度廣告咨詢組件
簡單幾步即可快速配置使用咨詢能力:
第一步,百度廣告營銷通內對使用的咨詢工具進行授權;
第二步,創建咨詢方案,完成基礎設置+高級設置的配置;
第三步,在需要使用咨詢能力的不同業務B端(如基木魚、線索通等),拉取已過審的咨詢方案進行配置完成后,即可快速使用。
同時,針對不同需求的百度廣告主,也可進一步配置防騷擾管理、智能客服等進階功能,對使用場景進一步細化。
| 簡單三步快速使用百度廣告咨詢組件 | 功能加持 提質降本 | ||
第一步:授權咨詢工具 | 第二步:創建咨詢方案 | 第三步:B端完成設置 | 防騷擾管理:系統識別+自定義設置 |
三、TIPS
1、咨詢方案:每一個咨詢方案在完成設置后會對應生成一個獨立的咨詢頁。咨詢頁內容包括基礎信息和高級信息,基礎信息設置包括包括咨詢方案名稱、聯通邏輯、接待信息的配置等。高級信息設置包括歡迎語、商家卡片、快捷咨詢按鈕等。

百度廣告營銷通咨詢方案
2、咨詢組件:百度廣告前卡或基木魚落地頁內的咨詢入口,需對應配置審核通過的咨詢方案進行使用。
3、咨詢引導語:當網民瀏覽基木魚落地頁時,客服向網民發送的邀請語,引導進入咨詢頁。可分為固定邀請&主動邀請。
4、咨詢浮層:百度廣告基木魚落地頁底部的對話彈窗,網民瀏覽基木魚落地頁時可設置自動彈出的對話浮層。
本文主要講解了百度廣告營銷平臺營銷通中咨詢組件的內容,當用戶對該廣告內容感興趣時,點擊廣告會跳轉到一個咨詢頁,可以設置人工客服也可以設置智能客服,系統自動引導用戶添加微信,撥打電話等內容。除了在線咨詢的形式,廣告主也可以設置表單,添加企微等其他營銷組件。目前百度廣告開戶費用為5000元,想要在百度推廣的廣告主可以聯系我們巨宣網絡,我們專業做百度廣告開戶和百度廣告代運營的業務!
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