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【 服務(wù)熱線 】4009602809
一、在哪兒看數(shù)
您可在小紅書(shū)聚光平臺(tái)查看小紅書(shū)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣的效果數(shù)據(jù):
| 報(bào)表位置 | 用途 | 位置 | 支持字段 |
| 小紅書(shū)廣告推廣頁(yè) | ①實(shí)時(shí)查看小紅書(shū)廣告推廣數(shù)據(jù)和小紅書(shū)廣告賬戶數(shù)據(jù) ②快速分析調(diào)整小紅書(shū)廣告賬戶問(wèn)題及時(shí)調(diào)整 |
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| 報(bào)表頁(yè) | ①查看至昨日的分賬戶/計(jì)劃/單元/創(chuàng)意/筆記的整體走勢(shì)、分時(shí)段詳細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)表等 ②詳細(xì)復(fù)盤(pán)歷史數(shù)據(jù)反哺營(yíng)銷(xiāo)策略 |
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| 鏈路數(shù)據(jù) | 對(duì)留資轉(zhuǎn)化全路徑進(jìn)行清晰的分層拆解,可快速定位各轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)效率問(wèn)題 |
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二、如何解讀數(shù)據(jù)
| 數(shù)據(jù)指標(biāo) | 含義 | 快速理解及注意事項(xiàng) | |
私信營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo) 【優(yōu)化投放】 | 私信咨詢?nèi)藬?shù) | 用戶點(diǎn)擊小紅書(shū)廣告推廣后24小時(shí)內(nèi),產(chǎn)生私信對(duì)話的用戶數(shù)(包括點(diǎn)擊私信組件、專(zhuān)業(yè)號(hào)主頁(yè)咨詢等) |
注意不是所有用戶進(jìn)線都會(huì)有筆記來(lái)源提示: ①僅點(diǎn)擊營(yíng)銷(xiāo)組件才會(huì)觸發(fā)“對(duì)方通過(guò)XXX筆記進(jìn)線"的來(lái)源提示(如筆記頁(yè)私信膠囊、評(píng)論區(qū)私信組件,主頁(yè)私信底導(dǎo)) ②用戶若看完小紅書(shū)廣告推廣后通過(guò)主頁(yè)私信按鈕/分享進(jìn)私信頁(yè)開(kāi)口是不會(huì)觸發(fā)筆記來(lái)源提示的,但是依舊會(huì)被歸因到。 |
| 私信咨詢條數(shù) | 用戶點(diǎn)擊小紅書(shū)廣告推廣筆后24小時(shí)內(nèi),產(chǎn)生私信對(duì)話的條數(shù) | ||
| 私信咨詢數(shù) | 用戶點(diǎn)擊小紅書(shū)廣告推廣后24小時(shí)內(nèi),點(diǎn)擊私信組件或從主頁(yè)等途徑進(jìn)入私信聊天頁(yè)的次數(shù) | ||
| 私信咨詢成本 | 消耗/私信咨詢數(shù) | ||
| 私信開(kāi)口數(shù) | 用戶點(diǎn)擊小紅書(shū)廣告推廣后24小時(shí)內(nèi),進(jìn)入私信聊天頁(yè)并主動(dòng)開(kāi)口發(fā)信的次數(shù)(如發(fā)筆記組件、圖片、文字、表情等) | ||
| 私信開(kāi)口成本 | 消耗/私信開(kāi)口數(shù) | ||
| 私信留資數(shù) | 用戶點(diǎn)擊小紅書(shū)廣告推廣后7日內(nèi),成功留資轉(zhuǎn)化的次數(shù)(需要在私信回復(fù)工具上進(jìn)行客資標(biāo)注) | ||
| 私信留資成本 | 消耗/私信留資數(shù) | ||
回復(fù)效率指標(biāo) 【考核承接】 | 45s首響率 | 小紅書(shū)廣告賬戶下45s內(nèi)首次的咨詢次數(shù)/總咨詢次數(shù) | 考察客服對(duì)于新進(jìn)線的用戶消息的響應(yīng)速度(首條消息) 數(shù)值越高,代表用戶被接待的越快,開(kāi)口豐也會(huì)提升 |
| 3分鐘回復(fù)率 | 小紅書(shū)廣告賬戶下3分鐘內(nèi)回復(fù)的咨詢次數(shù)/總咨詢次數(shù) | 考察用戶發(fā)消息后客服能否在3min內(nèi)解答(所有消息) 若數(shù)值低于60%,建議再重點(diǎn)制定策略優(yōu)化客服回復(fù)速度,如使用私信通/增加客服人力 | |
| 平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng) | 小紅書(shū)廣告賬戶下單次咨詢響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)加和/總咨詢次數(shù) | 考察用戶發(fā)消息后,客服平均在多久答復(fù)(所有消息) | |
鏈路數(shù)據(jù)指標(biāo) 【分析鏈路】 | 私信開(kāi)口率 | 私信開(kāi)口數(shù)/私信咨詢數(shù) | 若數(shù)值低于50%,要考慮調(diào)整投放策略 如從投【私信咨詢】改投【私信開(kāi)口】;或者分析客戶承接效率是否有問(wèn)題影響轉(zhuǎn)化 |
| 私信組件(圖片底部)點(diǎn)擊率 | 私信組件(圖片底部)點(diǎn)擊/私信組件(圖片底部)展現(xiàn) | 若點(diǎn)擊率較低,要注意筆記素材中增加引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊組件的話術(shù) | |
| 私信組件(置頂評(píng)論)點(diǎn)擊率 | 私信組件(置頂評(píng)論)點(diǎn)擊/私信組件(置頂評(píng)論)展現(xiàn) | 若點(diǎn)擊率較低,要注意優(yōu)化調(diào)整評(píng)論區(qū)組件的文案內(nèi)容 | |
| 主頁(yè)訪問(wèn)量 | 點(diǎn)擊小紅書(shū)廣告推廣筆記后24h內(nèi)進(jìn)入主頁(yè)的pv | 分析主頁(yè)的流量情況,如果發(fā)現(xiàn)主頁(yè)來(lái)的私信咨詢量占比較大,后續(xù)需要重點(diǎn)注意對(duì)于主頁(yè)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng) | |
| 主頁(yè)訪問(wèn)人數(shù) | 點(diǎn)擊小紅書(shū)廣告推廣筆記后24h內(nèi)進(jìn)入主頁(yè)的uv | ||
| 主頁(yè)私信人數(shù) | 點(diǎn)擊小紅書(shū)廣告推廣筆記后24h內(nèi)進(jìn)入主頁(yè)并私信的人數(shù) | ||
| 主頁(yè)私信咨詢數(shù) | 點(diǎn)擊小紅書(shū)廣告推廣筆記后24h內(nèi)進(jìn)入主頁(yè)后產(chǎn)生的私信咨數(shù) | ||
在投放小紅書(shū)廣告之前,廣告主也需要對(duì)自己有一個(gè)全面的總結(jié),以確保小紅書(shū)廣告投放能夠帶來(lái)最大的效果。小紅書(shū)廣告以很強(qiáng)勢(shì)的展現(xiàn)形式帶給用戶,營(yíng)銷(xiāo)效果也是很好的,成為越來(lái)越多品牌主的選擇。想要在小紅書(shū)投放廣告的廣告主,可以聯(lián)系巨宣網(wǎng)絡(luò)。小紅書(shū)廣告投放電話:4009602809!
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擁有單賬戶日消耗百萬(wàn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),廣告賬戶總量超1萬(wàn)!
賬戶開(kāi)通后,提供專(zhuān)業(yè)的建站運(yùn)營(yíng)服務(wù),百名運(yùn)營(yíng)服務(wù)!
如無(wú)需我司進(jìn)行代運(yùn)營(yíng),可提供較高返點(diǎn)政策,靠譜!
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