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快手廣告投放主體-企微主體關系切換

支持1個快手廣告開戶主體對應多個企微主體（企業微信）進行加白授權在快手廣告賬戶內可以實現多個企業微信切換。

磁力追蹤>企微加粉>右上角位置。

快手廣告平臺企微加粉營銷組件設置

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行業直播支持自然流

直播+企微鏈路，自然流用戶通過搜索直播間也可以進行加粉并拿到轉化數據。 

落地頁預覽也可以看到客服界面的自動回復了。

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獲客助手-自動優化開口

在使用獲客助手鏈路情況下，無需客服人員手動標記開口，自動抓取開口信息，用于模型優化，前提是也要用到有效獲客出價。

磁力追蹤>企微加粉>獲客助手加粉>新建獲客鏈接>有效獲客按鈕。

快手廣告平臺企微加粉有效獲客設置

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4

crm-企微線索功能使用

快手廣告主可以在crm中對企微線索的線索進度進行標記，同時反哺至DSP統計報表，便于快手廣告主管理線索進度，有方向的優化快手廣告賬戶。

線索crm>企微線索>線索明細表。

功能已全量

5

控制客服接線時間

快手廣告主可以實現一個落地頁放置多個活碼包或者獲客鏈接，每個活碼包或者獲客鏈接設置不同的接線時間，靈活排班。

功能使用指引文檔：

企微加粉支持快手廣告主控制接線時間。

功能已全量

6

加粉成功自動打標

對于多媒體同時投放的快手廣告主，有強烈的區分線索來源媒體的需求，該功能可以有效幫助快手廣告主進行線索的來源區分。

磁力追蹤>企微加粉>新建加粉方案/新建獲客鏈接>來源標簽功能使用指引文檔：企微加粉成功自動打標功能文檔。

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有效獲客手動標記回傳

支持有效獲客計劃搭建，同時客服人員在企微側對用戶進行手動標記，回傳至快手廣告平臺用語模型優化。

功能使用指引文檔：：「企微加粉鏈路」加粉上報校驗邏輯說明文檔。

有效獲客使用文檔：【賦能培訓】線索有效率提升利器—有效獲客。

有效獲客需要加白，聯系直客or渠道。

8

活碼包多賬戶共享

廣告主無需在每個快手廣告賬戶中分別創建活碼包，同開戶主體以及同企微的情況下，可以在某一賬戶中進行活碼包的創建，通過主賬戶共享至其他賬戶中，降低廣告主的操作成本。

活碼包多賬戶共享使用指引：活碼包共享使用指引。

活碼包共享功能需要加白，聯系直客or渠道

9

微信客服歡迎語支持活碼鏈接

快手廣告主可以在歡迎語的位置，配置企微活碼鏈接，用戶通過點擊鏈接即可彈出二維碼，直接長按加粉。

微信客服歡迎語支持活碼鏈接：詳情:  微信客服鏈路-歡迎語支持二維碼鏈接。

功能已全量

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微信客服鏈路支持廣告主使用自建二維碼

快手廣告主可以使用自己的企微活碼（通過對接企微接口調取的二維碼）進行快手廣告投放。

功能展示：企微接口對接文檔。

營業執照緯度加白

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支持按照組織架構選擇客服人員

支持按照組織架構進行人員選擇，可進行模糊搜索，降低活碼包創建成本。

功能展示：再創建活碼包或者獲客鏈接的界面。

注意：如果可見范圍中的部門內的某個成員同時在多個部門存在，會展示這個人所在的所有部門，選擇該成員確認后 右側會出現多個部門，但是成員只是我們選擇的成員，展示問題，不影響功能使用。

營業執照緯度加白

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激活碼支持手動激活

激活碼購買之后，快手廣告主可以根據自己的需要手動選擇客服成員激活，且是實時激活。

功能使用文檔：激活碼支持快手廣告主手動激活。

快手廣告賬戶ID維度加白

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直跳微信客服鏈路

直跳微信客服鏈路，用戶點擊視頻后不需要經過中間落地頁的步驟，可以直接調起微信客服頁，通過二維碼加粉。

功能使用文檔：微信客服鏈路-直跳加粉。

營業執照緯度加白

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微信客服名片升級

鏈路demo：功能使用文檔，微信客服名片升級功能。

營業執照緯度加白

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二維碼海報

微信客服鏈路中的二維碼可以支持自定義編輯海報。

鏈路demo功能使用：企微微信客服海報二維碼。

營業執照緯度加白