OPPO廣告診斷基礎知識！

一、OPPO廣告診斷流程

1、廣告診斷流程

在日常OPPO廣告投放中，偶爾會出現同時段數據異常/oCPX出價超成本等異常情況。可按照以下順序排查：

（1）定位異常：明確異常指標，定位影響范圍，排查是否為正常現象。

（2）優先自查：優先排查是否受到自身操作影響。

（3）反饋媒體：清晰描述異常問題提交媒體排查。

2、定位異常廣告

在排查廣告異常前，首先需要明確問題并先將問題歸類。異常問題主要分成量級問題和效果問題兩大類，常見的現象如下：

OPPO定位異常廣告

3、排查思路

分析影響因素是否能對應到問題

（1）如能對應上，即可以認定為非異常現象：如大幅降低了出價，導致某條單廣告消耗突然下降，即能成功對應，該問題即非異常現象。

（2）如排查完問題及影響因素后并不能一一對應，即需要反饋給媒體側。需將問題廣告信息及已完成的自查內容填入問題反饋模板，提交媒體側客戶運營協助排查。

OPPO廣告異常排查思路

4、反饋媒體形式

在完成自查步驟后依然不能解決廣告問題，需將問題廣告信息及已完成的自查內容填入問題反饋模板，提交媒體側客戶運營協助排查。

二、常見異常現象及排查方法

異常一：新廣告獲量低

1、檢查eCPM是否較低：如廣告新建一天后依然如此，可適度提價后/放寬定向，后續再觀察一天，查看eCPM是否有提升，消耗是否有改善。

2、排查是否已有相同場景且相同出價類型、相同素材（非商店場景）廣告：如分發、搜索場景已有場景及出價類型相同，且出價高于新廣告的老廣告，則新廣告會因算法去重而消耗較少。

異常二：穩定在投廣告獲量異常

1、消耗暴漲：

如確認沒有調整投放操作后，可排查是否存在超成本情況，如存在超成本情況可將具體廣告信息反饋媒體；

如不存在超成本情況，可排查當天是否為流量高峰（節假日），如其他同行業廣告主同樣存在該情況，可歸為該原因；

2、消耗驟降：

需考慮同廣告主的不同廣告互相搶量的情況，即新廣告搶舊廣告量，不能判為一個問題

如確定沒有調整投放操作后，可向媒體側確認是否存在其他廣告主搶量，需將問題廣告信息清晰反饋到媒體。

異常三：oCPX超成本

需注意，實時成本超20%并不能直接認定為出現超成本，需結合離線數據一起判斷；如果實時數據相比昨日同時段過于異常，則需進行反饋，結合媒體建議調整策略。

1、新廣告超成本：如廣告在未進入二階，或在新建七天內超成本，均為正常情況，不屬于異常情況。符合oCPX賠付政策的超成本情況可向媒體側申請賠付。

2、舊廣告（穩定投放超過7天）超成本：如確定沒有調整投放操作后，可將具體廣告信息反饋媒體。

異常四：后端成本大幅波動

1、投放背景：如當前出價類型并不能滿足廣告主考核或當前平臺能力并不支持廣告主的考核目標的情況，廣告主使用前端出價投放，后端考核成本穩定在某一區間內。

2、異常現象：某日該廣告前端投放無超成本的情況下，后端成本大幅上漲。該情況可反饋媒體側排查，但需注明前端投放并未超成本的情況。

3、案例：廣告主A考核保險投保成本300，但平臺暫未支持該出價類型，因此廣告主使用oCPX注冊出價，出價30，后端投保成本穩定在200-300區間內；某日廣告主發現注冊成本依然在30以內，但后端投保成本飆升至500，該情況可向媒體反饋。

在OPPO廣告投放的過程中，有時會遇到數據異常或者是oCPX出價超成本等問題。首先，我們應該先定位好廣告哪個方面出現了問題，是量級還是效果問題。其次，排查是否為異常現象。如果排查完成后，還沒有找到問題所在，可以反饋媒體協助排查。所以廣告主在遇到問題時不要慌，按順序排查就可以了。如果還想了解更多關于OPPO廣告的內容可以在此評論哦！若想投放OPPO廣告也可以聯系我們哦！

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