知乎廣告新增「同時(shí)優(yōu)化-訂單成交」功能

一、產(chǎn)品介紹

為了幫助客戶優(yōu)化知乎廣告投放效果，知+新增「同時(shí)優(yōu)化-訂單成交」功能，使用后將為客戶帶來(lái)更多的訂單成交數(shù)，有效降低下單成本，優(yōu)化ROI。

二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

下單成本下降：使用「訂單成交」功能后，系統(tǒng)會(huì)智能將知乎廣告投放給高轉(zhuǎn)化意向人群，提升轉(zhuǎn)化效果，訂單成交量相較于未使用「訂單成交」的訂單明顯提升，下單成本明顯下降，GMV和ROI都明顯提升

三、數(shù)據(jù)展示

「快消食品飲料/餐飲/酒」，「日化美妝個(gè)護(hù)/服裝」行業(yè)：使用該功能訂單的整體日均ROI提升54.45%，下單成本下降33.56%

「IT&3C&家電行業(yè)」：使用該功能訂單的整體日均ROI提升23.45%，下單成本下降33.70%

四、優(yōu)秀案例展示

某IT-3C類(lèi)客戶

1、基本信息

客戶屬于it3c行業(yè)，主要投放內(nèi)容為輔助學(xué)習(xí)的電子設(shè)備

客戶在知+投放的核心訴求：下單量少，提升困難

2、數(shù)據(jù)表現(xiàn)

使用同時(shí)優(yōu)化-訂單成交后，ROI漲了176.23%，下單數(shù)漲了142.86%，GMV漲了116.02%，結(jié)果遠(yuǎn)超客戶預(yù)期

某快消類(lèi)客戶

1、基本信息

客戶屬于快消食品飲料行業(yè)，主要投放內(nèi)容為健康護(hù)理產(chǎn)品

客戶在知+投放的核心訴求：成交量太少了，希望能提升成交量

2、數(shù)據(jù)表現(xiàn)

使用同時(shí)優(yōu)化-訂單成交后，ROI漲了28.70%，下單數(shù)漲了160.71%，GMV漲了130.02%，為客戶的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供了有力的支持

五、投放建議

1.對(duì)于效果

在開(kāi)啟 eCPC 后，模型需要一定的冷啟動(dòng)時(shí)間，讓模型有足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)和適應(yīng)，建議使用初期不要頻繁修改出價(jià)，開(kāi)關(guān)投放。

2.對(duì)于跑量

如果在開(kāi)啟 eCPC 后發(fā)現(xiàn)效果提升，建議適當(dāng)提高出價(jià)（cpc或ocpc）拿更多量

同時(shí)可以搭配「動(dòng)態(tài)創(chuàng)意」和「復(fù)制訂單」功能，增加內(nèi)容展示機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提升拿量能力

六、操作指南

適用范圍概覽

Step1：新建知+訂單，投放位置選擇「通投優(yōu)選」

setp2：投放目標(biāo)選擇內(nèi)容點(diǎn)擊或者插件點(diǎn)擊，投放方式選擇成本保護(hù)

step3：設(shè)置好投放目標(biāo)后，在同時(shí)優(yōu)化內(nèi)選擇訂單成交

step4：查看數(shù)據(jù)報(bào)告

在“推廣報(bào)告”中選擇“知+訂單”報(bào)表下即可看到相關(guān)數(shù)據(jù)

七、QA問(wèn)題

Q1：使用「同時(shí)優(yōu)化-訂單成交」會(huì)不會(huì)導(dǎo)致訂單原本跑量能力下降？

答：因?yàn)椤竿瑫r(shí)優(yōu)化-訂單成交」會(huì)針對(duì)有高概率產(chǎn)生付費(fèi)行為的流量提高出價(jià)，不會(huì)導(dǎo)致訂單消耗下降。如果想提高訂單的跑量能力可以提高訂單的CPC或者oCPC出價(jià)，再搭配動(dòng)態(tài)創(chuàng)意和復(fù)制訂單即可

Q2：使用「同時(shí)優(yōu)化-訂單成交」后，CPC實(shí)際成本比出價(jià)略高是為什么？

答：因?yàn)椤竿瑫r(shí)優(yōu)化-訂單成交」是根據(jù)當(dāng)前訂單出價(jià)，對(duì)高成交轉(zhuǎn)化的流量進(jìn)行智能提價(jià)，從而獲得高匹配用戶；對(duì)低成交轉(zhuǎn)化的流量進(jìn)行智能降價(jià)，整體達(dá)到訂單成交更優(yōu)的目標(biāo)。所以可能出現(xiàn)成本略高于出價(jià)的情況（當(dāng)然也可能低于CPC出價(jià)）。

Q3：為什么我用不了「同時(shí)優(yōu)化-訂單成交」能力？

答：因?yàn)椤竿瑫r(shí)優(yōu)化-訂單成交」能力目前只針對(duì)能夠回傳訂單成交相關(guān)數(shù)據(jù)的內(nèi)容生效。知+內(nèi)容中只有附帶好物卡片的內(nèi)容或者有CID回傳的內(nèi)容能夠使用「同時(shí)優(yōu)化-訂單成交」功能。

Q4：如何開(kāi)通「同時(shí)優(yōu)化-訂單成交」功能？

答：通過(guò)使用cid鏈接監(jiān)測(cè)，或使用京東好物卡片作為插件，確保回傳訂單成交數(shù)據(jù)到知+后臺(tái)，即可使用，無(wú)需加白。

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