基木魚本地生活"店鋪評價"小流量上線|百度廣告

一、功能背景

通過新增評價維度，引入其它場景的評價內(nèi)容，幫助優(yōu)質(zhì)服務(wù)商家脫穎而出，吸引網(wǎng)民快速下單/留咨，提升店鋪轉(zhuǎn)化效果。

二、適用范圍

除【生活服務(wù)】和【交通出行】部分二級類目不適用外，其他類目店鋪頁都會開放評價入口

（一級類目是生活服務(wù)，二級類目為:  家電維修，家電清洗，房屋維修，拉貨搬家，手機(jī)維修，數(shù)碼維修，上門安裝，家庭保潔，保姆月嫂）

（一級類目是交通出行，二級類目為：汽配及服務(wù)）

三 、功能介紹

1、店鋪頁評價入口：店鋪首頁--評價模塊--去寫評價；注：寫評價頁高危行業(yè)醫(yī)療醫(yī)美需要必填消費(fèi)憑證，其余行業(yè)消費(fèi)憑證為選填。

2、評價數(shù)量限制

用戶每日對一個店鋪僅可最多填寫2條評價， 避免惡意刷屏

3、評價審核

每條評價審核通過后才會在評價列表頁展現(xiàn)

4、評價管理

①商家在基木魚開店平臺【評價管理-店鋪評價】可管理評價內(nèi)容，原訂單評價在【商品評價】內(nèi)可見。

②支持評價回復(fù)和申訴，申訴成功后，評價隱藏用戶不可見。

四、 常見問題

Q1 ：哪些類目沒有店鋪評價入口？

【生活服務(wù)】&【交通出行】行業(yè)暫不支持開放店鋪評價入口，包括：

一級類目是生活服務(wù)，二級類目為:  家電維修，家電清洗，房屋維修，拉貨搬家，手機(jī)維修，數(shù)碼維修，上門安裝，家庭保潔，保姆月嫂；

一級類目是交通出行，二級類目為：汽配及服務(wù)

Q2：店鋪評價和商品評價怎么展現(xiàn)？

兩種類型評價共同參與評價排序展現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)的評價如星級和文字內(nèi)容豐富的排序相對靠前，時間較新的排序靠前。

Q3：怎么區(qū)分是商品or 店鋪評價？

商品評價都是已購買過后產(chǎn)生的評價，評價列表會打已購買標(biāo)簽。未標(biāo)記已購買的，就是本次新增的店鋪評價。

基木魚本地生活“店鋪評價”小流量上線是一個針對本地生活服務(wù)類商家的有益功能更新。通過展示真實(shí)的評價和評分，商家可以提高用戶轉(zhuǎn)化和業(yè)務(wù)增長，同時提升品牌形象和口碑。這有助于實(shí)現(xiàn)更高效的營銷和更好的商業(yè)效果。

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