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百度廣告評論管理功能
發布時間：2024-01-17 14:26:49
作者：楊新茹
來源：百度廣告營銷中心
瀏覽量（95）
一、【項目背景】
在百度信息流廣告投放中，視頻廣告受到廣告主的廣泛喜愛，視頻廣告以其豐富的信息傳遞屬性和可互動能力（點贊/評論/轉發），使廣告主推廣的產品/服務更加原生化，貼近用戶的瀏覽習慣。其中，評論作為重要的互動形式，受到廣告主的關注和重視，用戶通過評論方式對廣告內容與商品進行評價，評價的內容會被更多的用戶看到從而影響廣告的轉化效果，廣告主希望能對不同的評論類型進行管理，進而提升廣告轉化。
為滿足廣告主的評論管理需求，本次百度信息流廣告投放平臺進行升級，提供評論管理功能，客戶可在平臺內對不同類型的評論內容進行管理，置頂優質評論、隱藏不相關的評論等，提升百度廣告的投放效果。
二、【升級詳述】
1、主要升級點
①工具中心-優化工具：顯示廣告評論管理列表，提供評論管理功能
②廣告評論管理列表-支持篩選：可分計劃/單元維度，分時間段維度，分隱藏狀態維度，分評論層級維度
③廣告評論管理列表-評論管理功能：隱藏評論、置頂評論，同時可支持批量操作
（1）產品入口
百度營銷-百度信息流廣告推廣-工具中心-廣告評論管理
①入口位置：
②頁面展示：
（2）篩選維度
①計劃/單元
可以根據計劃進行勾選，也可以展開計劃勾選計劃下的單元，最多勾選100個單元。
在右側可以取消勾選內容，清空內容即取消篩選展示全部評論。
②評論時間
可以自定義時間查詢某個時間段的評論，也可以在左側快捷選擇時間段。
默認選擇近一周的時間。
③隱藏狀態篩選
可以在表頭的“隱藏狀態”字段側篩選是否被隱藏的評論。
④評論層級篩選
可以在表頭的“評論層級”字段側篩選評論層級。
（3）列表操作項
①隱藏評論
可以對現有的評論進行隱藏，隱藏后不可恢復且不可置頂，系統隱藏與用戶端實際隱藏存在延遲的可能性。
支持批量隱藏的操作，可批量勾選評論統一選擇隱藏。
②置頂評論
可以對評論進行置頂，已置頂的評論可以取消置頂，同一個創意下最多可置頂一條評論。
三、Q&A：
Q1：為什么百度用戶端看到的評論在評論管理頁面上沒有展示？
A1：系統獲取評論存在最多30分鐘的延遲，若當前未在評論管理查看到評論，可以在最多30分鐘后再次查看；一些具有敏感性的評論，也可能在用戶端展示后再次被人工審核后駁回，不再展示在用戶端與評論管理頁面。
Q2：是否支持回復評論的功能？
A2：暫時不支持對評論內容進行回復。
通過這個功能，廣告主可以監控廣告評論的動態，及時回復和處理用戶的反饋和投訴。此外，廣告主還可以利用評論數據進行用戶畫像分析和投放策略優化，提高百度廣告效果和用戶滿意度。
公司優勢
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擁有單賬戶日消耗百萬運營經驗，廣告賬戶總量超1萬！
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注意事項
- 首次開通賬戶注意哪些？
- 不論您是想投放那個媒體，都需要提前確定開戶資質，避免因為資質不全無法上線，資質齊全才能上線廣告，不論任何廣告平臺，資質齊全是廣告上線最重要的第一步！
- 開通廣告賬戶需要多少錢？
- 每個廣告賬戶開戶價格都有所差距，業內基礎開戶價格基本為5000元起充值，如低于該費用，需再三核實對方信息，避免上當受騙！
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- 如果您的資質齊全，開戶時間基本當天就可以下戶，如行業較為特殊，開戶時間基本不超過3個工作日。
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- 可以幫助我們拍攝視頻嗎？
- 我司不提供免費視頻拍攝，因目前各平臺對于素材審核較為嚴格，視頻素材如需我司提供需與我司客服溝通拍攝要求，視頻拍攝價格從300元-3000元不等，根據廣告主需求確定價格。
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