新春營銷“宜”步到位,看企業微信廣告鏈路如何助力宜家獲客快提效

當前，企業微信作為高效微信廣告營銷工具，在助力眾多行業品牌主直觸潛客、高效獲客及開展用戶長效運營等方面具有獨特優勢。“廣告引流+引導加企業微信好友”營銷鏈路，正受到越來越多行業品牌青睞。

春節前夕，為進一步幫助因疫情受限的沈陽消費者節前購置家居新品，宜家沈陽商場推出“足不出戶 宜家到家”活動，通過投放朋友圈廣告并引流至企業微信添加客服1對1服務，借助短鏈路實現高效獲客。

1.找到對的人  走好廣告投放第一步

自1998年進入中國大陸市場以來，宜家不僅為國人帶來了風格多樣的產品和便捷購物體驗，在營銷中也持續貼近國人觸媒、消費習慣，與消費者開展積極的社交互動，讓“宜家式”的品牌關懷與貼心服務深入人心。

正值宜家中國23周年慶之際，宜家沈陽商場為幫助市內消費者在特殊時期正常添置家居好物，通過推出“足不出戶 宜家到家”活動及“無門檻 免運費”優惠政策，借助微信朋友圈廣告推廣傳播，面向市內九個城區進行推廣曝光。

在投放準備期，宜家沈陽商場借助騰訊廣告強大數據能力及專業營銷幫助，通過人群洞察、聚類分析選定沈陽市九區家居控、房產家居高意向人群及生活服務行業人群作為潛力受眾，以此開展項目冷啟動。

2.打出素材“內外組合拳”  提升廣告吸睛度

在選對受眾外，優質的投放素材能進一步增強廣告的整體視覺沖擊力，并激起消費者點擊查看的興趣。在騰訊廣告營銷專家的建議下，宜家沈陽商場定制多套內容、風格外層廣告素材進行投放測試，其中有兩類素材起量效果十分顯著：一類以產品展示為主，通過呈現偏暖色調的家具陳設吸引消費者關注，并以“足不出戶，宜家免費送到家”的文字突出限時優惠，直擊消費者利益點。

另一類素材以服務說明為主，借助紅色背景營造熱烈的節日氛圍，搭配微笑客服圖片加以“無門檻 免運費”、“一對一專人服務”等文案，進一步吸引消費者點擊了解詳情。

為增強落地頁轉化效果，宜家沈陽商場在微信原生頁頭部及尾部重要位置，添加了4個企業微信加粉組件，包含商家微信及客服企業微信二維碼兩個種類引流內容，借助多點位曝光引導消費者點擊，推升潛在客群關注及咨詢轉化率。

除強化效果設置外，廣告內層落地頁整體以暖色調營造出新春節日氣氛，大大增強了消費者在瀏覽時的愉悅感；頁面中“宜家沈陽商場首次推出線上微信下單，免運費”核心文案醒目突出，直接展示活動優惠，同時配合“線下活動，線上同享”、“客服1對1服務，可選當日送達”、“經典商品，驚喜折扣”等一系列重點明確的優惠文案，并以“線上下單操作引導”和新年產品場景展示精品圖進一步增強吸引力。

與此同時，落地頁還重點展示了涵蓋多檔位客單價的多元化產品及驚喜折扣價，在滿足不同消費者選擇偏好的同時更提升其購物興趣度。

整個落地頁以頭尾部企業微信加粉組件+活動亮點介紹+商品優惠呈現，在向消費者全面推介活動的同時，更強化了廣告“內外組合拳”的加粉效果。

3.持續優化運營策略  穩中求進高效獲客

整體廣告投放前，騰訊廣告營銷專家就幫助宜家沈陽商場制定了“前期快速拿量，后期放寬定向”的核心運營策略，助推賬戶快速度過冷啟動期，實現低成本高效獲客。

在投放前期，運營團隊結合人群定向采用窄定向高出價的投放思路，通過一鍵起量+優先跑量+自動擴量等方式面向泛家居圈人群快速累積賬戶轉化量，建立良好模型，助力后續持續搶量，讓新賬號實現“開門紅”；為進一步幫助宜家沈陽商場營銷實現降本增效，騰訊廣告專業運營團隊適時調整策略，適當放寬潛客人群選擇+調低出價的方式開展微信廣告運營，面向房產、旅游、餐飲美食、美容個護等更大范圍的興趣人群開展投放，提升轉化效果。

在科學運營策略助力及騰訊廣告團隊的密切配合下，宜家沈陽商店在短短三天的廣告投放期內持續獲客，成本顯著下降。在多套朋友圈廣告素材中，以服務說明為外層廣告的素材轉化率達到18-19%，用戶添加企業微信的最低成本相比冷啟動時最高降低80%。宜家家居不僅借助“朋友圈廣告+企業微信”鏈路在新春營銷中爭取到先機，更讓沈陽城九區消費者在新春前夕享受到“不用出門，送貨上門”的便捷家居購物體驗。

未來，騰訊廣告將攜手更多家居行業品牌主，以騰訊海量資源、豐富營銷工具為支撐，開辟更多轉化鏈路和創新玩法，助力家居行業借勢全鏈路數字化微信廣告推廣營銷，實現長效生意增長。

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