微信推廣：小程序流量主違規處罰

一、小程序流量主違規行為定義

小程序（含小游戲類目）流量主違規行為是指小程序流量主使用微信廣告平臺展示服務時違反法律法規規定、《微信公眾平臺服務協議》等廣告展示服務相關的協議、規定、規范性文件等的相關行為。二、小程序流量主違規行為處罰措施

對于廣告展示違規行為，騰訊有權單方視情節輕重對流量主賬戶采取如下一項或多項措施：

警告： 騰訊向流量主發出系統警告通知，并要求流量主作限時整改；

凍結賬號操作權限： 允許流量主登陸微信公眾平臺廣告展示服務管理界面，但無法進行任何操作；公眾帳號內的所有文章將暫停廣告展示功能，凍結期間不產生展示收入；凍結解除后，流量主操作恢復廣告展示位置，可以就恢復后的廣告展示獲得收入；

扣除廣告展示收入： 扣取流量主所有未結算展示收入作為違約金。為維護廣告主權益，騰訊也有權將扣除的展示收入用于處理糾紛及賠償損失，相關損失騰訊有權進一步向流量主追償；

終止廣告展示服務： 關閉流量主廣告展示相關的所有權限，流量主不能再使用廣告展示服務，不能再登錄微信公眾平臺廣告展示服務管理界面和進行任何與廣告展示服務相關的操作，包括但不限于申請結算展示收入、提現等操作，流量主自被處罰當月起，展示收入不予結算；

其他： 其他依照《微信平臺廣告展示服務協議》、《小程序流量主應用規范及違規處罰》等廣告展示服務相關的規定騰訊有權采取的措施。

三、違規行為的內容和定級

同一主體（公司）下的違規記錄流量主賬戶達到一定數量，微信廣告有權視其違規情節嚴重程度及影響程度，暫停該主體（公司）流量主申請資格。

一級違規違規行為

提供謠言或含有政治、色情、賭博、毒品、侵權、虛假信息等違法內容的信息或服務。包括但不限于流量主的小程序內存在危害國家安全、敏感政治、淫穢、色情（色情擦邊、性暗示等）、毒品、賭博、虛假、謠言、侮辱、誹謗、恐嚇或騷擾、低俗、侵犯他人知識產權或人身權或其他合法權益、可能對他人/企業或其他機構造成損害的內容等違法違規信息。

利用第三方運營平臺、外掛軟件、系統漏洞等方式刷訪問用戶數量以開通流量主帳號，包括僵尸用戶刷量、漏洞刷量、外掛軟件刷量等。

惡意對抗，開發者通過使用包括但不限于地域、機型、人群、時間屏蔽等技術手段繞開平臺審核，并且存在惡意的廣告作弊行為。

違規處罰手段：終止流量主廣告展示服務并扣除未結算廣告展示收入，依法追究相關法律責任或采取其他處罰。

二級嚴重違規違規行為

惡意作弊行為：通過技術手段制造虛假流量，包括但不限于代理服務器、作弊程序、作弊軟件等任何不正當方式偽造點擊量、下載量、曝光量的行為。

制造無效流量，包括但不限于開發者自行或委托第三方進行反復手動點擊、下載、曝光的行為。

強制點擊廣告。以廣告位阻斷用戶使用流程，強制點擊廣告作為頁面出口。

運營內容只能通過觀看激勵廣告才能解鎖。

視頻分享播放詳情頁通過激勵廣告才能解鎖。

誘騙點擊廣告，流量主存在通過移動banner廣告、高頻點擊后突然出現廣告等導致用戶誤點擊廣告的行為。

惡意篡改樣式，流量主通過包含但不限于修改廣告組件透明度、樣式等方式導致用戶誤點擊廣告的行為。

違規處罰手段：首次，暫停廣告展示服務30天，扣除未結算廣告展示收入；第二次，終止廣告展示服務，扣除未結算廣告展示收入。情節嚴重者將直接終止廣告展示服務并扣除未結算廣告展示收入，依法追究相關法律責任或采取其他處罰。

二級普通違規違規行為

濫用廣告組件

流量主通過非正常開發方式，使廣告位主動觸發素材刷新。激勵視頻廣告播放后未下發所承諾的獎勵。激勵視頻廣告未完全播放（提前關閉），流量主照常下發獎勵。用戶未進行任何操作，激勵視頻廣告自動播放。激勵視頻廣告入口無提示。點擊激勵視頻廣告后，人為控制視頻播放的時間（包括但不限于延后播放）。流量主在小程序內設計廣告的關閉邏輯，包括但不限于：付費免廣告、廣告關閉按鈕等。流量主在單屏內容里展示兩個及以上廣告位；流量主使廣告位無規則懸浮等。流量主通過非正常廣告拉取方式，導致用戶誤點廣告。

誤導點擊廣告

在廣告位范圍內有任何形式的內容遮擋廣告位，造成用戶容易發生誤點擊，包括但不限于按鈕、圖片、文字等。廣告區域與頁面內容（尤其是可點擊區域）無間距相連。無實質運營內容，包括但不限于：用戶觀看完整激勵視頻后無下發獎勵或者道具。流量主模仿官方樣式進行廣告位的展現，給用戶帶來誤導性的點擊預期，包含但不限于：使用微信官方logo充當用戶頭像發表評論、模仿官方消息通知、模仿紅包樣式等。

違規處罰手段：凍結帳號操作權限1天；第二次，凍結帳號操作權限7天；第三次，凍結帳號操作權限15天；第四次，凍結帳號操作權限30天；第五次，凍結帳號操作權限90天；第六次，終止廣告展示服務。依法追究相關法律責任或采取其他處罰。

三級違規

違規行為：誘導分享、關注、下載、打開小程序：小程序流量主以獎勵或其他方式，強制或誘導用戶將頁面分享至好友或群、打開其他小程序、關注公眾號、下載APP/應用軟件的行為。

互推行為：小程序流量主在站內進行一定規模的流量分發行為。（包括但不限于游戲盒子類小程序）

違規營銷：小程序流量主濫用模板消息和客服消息，包括但不限于利用模板消息和客服消息騷擾用戶、廣告營銷、向用戶發送與客服咨詢無關的任何文案、圖片。

違規宣傳：小程序流量主宣傳或銷售虛假、仿冒、質量不合格的商品與服務、易對用戶易產生損害的藥品（卵巢保養、防衰老，縮陰藥物等）、醫療器械、豐胸產品、減肥產品和增高產品。

違規處罰手段：視行為情節對違規帳號處以包括但不限于警告，凍結帳號操作權限、扣除廣告展示收入或永久終止廣告展示服務的處罰；并依法追究相關法律責任或采取其他處罰。

四、其他違規

一級違規違規行為

流量主因違反公眾平臺規范被永久封號和注銷。

違規處罰手段：終止流量主廣告展示服務并扣除未結算廣告展示收入，依法追究相關法律責任或采取其他處罰。

二級違規違規行為

流量主因違反公眾平臺規范被處罰。

違規處罰手段：依據公眾平臺處罰天數，同等暫停廣告展示服務天數。情節嚴重者將直接終止廣告展示服務并扣除未結算廣告展示收入，依法追究相關法律責任或采取其他處罰。

附則

本細則是微信公眾平臺廣告展示服務規則，屬于《微信公眾平臺廣告展示服務協議》有效組成部分，騰訊有權根據自身運營管理需要更新本細則，上述更新一經正式發布，流量主即應遵守。

在本細則中未作明確的廣告展示違規行為，騰訊有權根據《微信公眾平臺服務協議》《微信公眾平臺廣告展示服務協議》等規則進行處理。

本細則自公布之日起生效。

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