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01、行業洞察
一、市場前景
面對災害反彈迅猛,整體規模穩中有增
國內消費品市場規模不斷擴大,消費結構也在發生著重大變化,消費者對提高生活質量類的消費需求不斷增加。過去一年中高端百貨類商品越來越受到消費人群的青睞,希望通過使用更高端的商品來進一步提升生活品質。


二、行業機遇
線上渠道百花齊放,擁抱變化搭建私域流量
因2020年初的特殊因素,對線下實體經濟造成毀滅性打擊,隨著下半年經濟持續恢復,各類百貨商家加快開展更加靈活的線上的渠道業務,積極自救。從業績上看,超7成百貨企業全年利潤為正。
根據中國百貨商業協會和利豐研究中心共同發起的問卷調查,近九成受訪企業表示已經開展線上業務。66%的受訪企業表示,與2020年同期相比,2021年線上業務銷售額有明顯提升。
數字化進程明顯加速
因2020年初的特殊因素,大大加速了日用百貨行業數字化進程,企業在快手短視頻推廣投放的資源,用戶數量,銷售規模都有明顯提速。表現最為突出的就是商家利用各類平臺進行短視頻及直播帶貨,在消費者無法到店消費的情況下,通過線上內容的分發,擴大了銷售渠道和銷售金額。
更多商家選擇深耕線上渠道來實現生意的長效增長
中國百貨商業協會和利豐研究中心共同發起的調查顯示,近9成企業已經開展線上業務,其中94%的企業通過小程序/公號商城開展線上業務,75%的企業開展了快手直播推廣。超過60%的企業表示線上銷售額與同期相比大幅增加。


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