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快手推廣的客戶羅盤常見問題解釋
發布時間：2023-06-13 22:27:13
作者：巨宣網絡
來源：juxuan.net
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Q1：登錄快手廣告的客戶羅盤時，系統提示【賬戶保護，登錄失敗，請使用手機驗證碼或者快手 ID登錄】？
A1: 建議客戶登錄快手 app關閉賬戶保護：設置——賬號與安全——賬號保護；關閉后嘗試登錄， 或者直接使用手機號+驗證碼登錄即可；
Q2: 篩選上面的日期后，賬戶列表里的“消耗同比”以及“消耗環比”怎么定義計算的？
A2: 隨著日期的篩選， 分賬戶“消耗同比”以及“消耗環比”數據會重新計算；
【消耗環比】——若對應日期不足一天，則取當天累計值，和前一天同時刻的累計值環比，例如當前是 4月 23日中午 12：00，則消耗環比=（4.23日 0點-12：00累計消耗/4.22日 0點-12：00累計消耗-1）；滿足一天的情況，直接某一天和前一天日消耗總額環比即可；
【消耗同比】——歷史同期數據進行比較，跨月進行比較。假如時間篩選 6.1-6.3，月同比 5.1-5.3，如果篩選時間段跨自然月，月同比不做計算，且顯示-；
Q3: 數據看板里每個指標的【同比】和【環比】怎么計算的？
A3: 隨著日期的篩選， 對下方多賬戶的相應指標累加計算，計算方式同賬戶列表內的【消耗同比】以及【消耗環比】
Q4: 一個主體只能認證一個管理員嗎？
A4: 是，目前羅盤只能一個主體認證一個管理員；
Q5:管理員是必須認證才能使用客戶羅盤嗎？
A5: 非必須，認證管理員是因為有些客戶需要管理跨 userID 下的不同快手廣告賬號，需要授權綁定，否則將無法關聯；如您管理的賬號都在同一個 userID 下，可以不認證管理員，直接用 dsp 賬號進行登錄客戶羅盤即可；
Q6: 管理員身份有什么要求嗎？
A6: 建議數據權限最高的身份認證管理員，并且認證過程中提交的快手 ID，可以不是 dsp 賬號，只是作為管理員身份，后續登錄羅盤進行統一授權綁定即可；
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