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對于應用下載類廣告而言,快手只能監測到用戶在快手端內的廣告展示、點擊等行為,無法監測到用戶的應用內行為(例如“激活、注冊、次留、付費”等)。快手通過提供轉化追蹤API接口的方式,來實現信息的互通,幫助廣告主獲得更多將會達成轉化目標的潛在用戶,進而提升廣告投放效率。
1. 用戶點擊快手端內的廣告,快手將收集到的廣告展示、點擊等行為,通過廣告主在投放平臺設置的監測鏈接發送過去
2. 廣告主將收到的廣告行為用戶信息、與自己監測到的產生了目標轉化的用戶信息進行匹配
3. 廣告主將匹配成功的轉化信息發送至快手的回調地址
詳細對接說明可參考應用轉化API接口說明請點擊查看,完成對接準備后,可按下方的工具使用說明創建轉化追蹤、檢測鏈路是否已通,檢測通過后就可將這個轉化追蹤與廣告組進行關聯用于投放。
1. 選擇“追蹤應用”→ “新建API回傳”

2. 填寫轉化名稱、選擇應用名稱、轉化目標、深度轉化目標(可以選擇“無”)、填寫第三方點擊監測鏈接

1. 上一步完成創建后,會跳轉至轉化詳情頁,按照提示的2個步驟完成準備工作后,點擊“去激活”進入檢測流程

2. 填寫快手ID/快手號,將給您的快手APP發現頁信息流里發送一條聯調廣告

3. 按照操作提示,完成“獲取廣告點擊數據”和“回傳目標用戶參數”兩個步驟,即可完成激活
創建廣告組時關聯已激活的API轉化追蹤,即可用于投放回傳轉化數據

Q:填寫監測鏈接時,系統提示不正確?
A:僅支持https;系統會校驗占位符是否填寫正確,所以務必拼寫正確,且不能使用不在列表里面的占位符,比如:__OS__
Q:收不到快手上報的廣告監測數據?
A:可能有以下幾種情況:
1、證書不受信任,可在PC瀏覽器中嘗試直接訪問監測鏈接,如果出現下圖提示,即需要更新https證書;

2、iOS的監測鏈接,需要滿足蘋果的ATS要求,且TLS版本要在1.2及以上
3. 廣告主監測鏈接渠道參數有誤,使用A參數的點擊監測,但查看的B參數的上報數據;
4. 廣告主監測鏈接的接口無法訪問,包括404等多種情況,如下圖

Q:為什么我自己后臺的數據和廣告平臺的核對不上,而且有的日期我的后臺轉化數據多,有的日期廣告平臺轉化數據多?
A:最常見原因是廣告主沒有實時上報轉化數據,導致雙方比對數據的周期無法對應上,產生數據Gap。
Q:為什么我自己后臺的數據和廣告平臺的核對不上,廣告平臺記錄的轉化數據比我自己后臺記錄的多很多?
A:最常見原因是廣告主自己后臺的統計邏輯和給快手上報轉化的邏輯不一致,廣告主自己后臺只按渠道包統計數據,但上報快手的邏輯是只要設備號匹配成功即回傳,這種情況需要廣告主確認自己后臺的統計邏輯,保持自己內部邏輯統一;第二種原因是客戶重復上報,比如把激活設備對應的全部callback均上報或多次上報,這種情況需要廣告主歸因后上報時進行控制,避免上報無效的重復數據;第三種原因是廣告主同時投放多款產品,由于廣告主內部多款產品統一做歸因,廣告主誤把其他產品的轉化數據匹配并回傳。
Q:為什么我自己后臺的數據和廣告平臺的核對不上,廣告平臺記錄的轉化數據比我自己后臺記錄的少?
A:最常見原因是廣告主或第三方未全量上報,上報廣告平臺轉化數據基于廣告主或第三方上報,需要廣告主或第三方先確認上報給快手的數量,如果確認廣告后臺展示數據比上報數量少,提供【完整callback上報URL、上報時間、快手的接口返回值】,快手協助排查;第二種原因是廣告主上報的轉化callback實際上對應多個賬戶/計劃/組/創意,這種情況下,建議客戶通過點擊監測同時收集并記錄計劃/組/創意這三個層級的callback,這樣在上報時就可以清楚的知道自己的轉化最終會披露在哪個計劃/組/創意,避免上報的callback分散在多個計劃/組/創意,但后臺查看報表時,漏看了部分計劃/組/創意的數據,誤認為廣告平臺記錄的轉化數據比自己后臺記錄的少。
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