快手廣告：考試常見操作問題

一、管理員如何進行快手廣告的考試安排？

考試系統登錄：https://app.pinsoft.cn/#/login

• step1：系統頁面切換為“通用考試”，選擇對應考試。

• step2：選擇對應場次，并點擊“通知”（進入添加考生頁面）

• step3：選擇對應場次，點擊“添加考生”，添加完后對所選考生“發送通知”。

• step4：回到step2頁面，直接點擊“預覽”或card區域，即可進入場次預覽頁面獲取考試鏈接。（建議完成以上四步。若不想添加考生，可從shep1直接到step4，將考試鏈接給到考生）

二、常見問題

1.考核周期

每月1-2次

2.新代理如何開通賬號

開通賬號請聯系快手廣告渠道運營進行管理員信息登記

填報地址：快手廣告運營能力評估系統-使用報名表（內部鏈接）

3.賬號密碼找不到

方式一：不知道郵箱登入賬號，可以聯系快手廣告渠道運營進入鏈接查看運營能力評估系統-使用報名表（內部鏈接）

方式二：知道郵箱登入賬號，進入登入快手廣告賬號的郵箱搜索郵箱號可查到登入賬號及密碼

4.系統登入鏈接

https://app.pinsoft.cn/#/login?returnUrl=written-examination%2Fsession%2Fexamroom%2Fhome%3FexamForm%3D4

5.使用問題問誰

具體聯系快手廣告渠道運營，可進入微信群@lsqlsq47（群昵稱：快手-77）詢問相關問題

6.考試設計

總分100分，單場考試題量≤30道，題目分值根據每次題型及題量進行設計。

7.月考考試鏈接找不到

切換成通用考試即可找到，具體流程如下圖。

試卷和分享鏈接

三、新增FAQ（2022.4.26）

1.考生進入快手廣告考試后，未答題提交0分考卷，沒辦法重復作答，怎么辦？

若管理員已添加該考生，嘗試刪除該考生信息后二次添加；若提示無法刪除，則重新添加考生在考生信息上做變更（即生成了新的考生ID）。

2.考生考完試卷，怎么知道自己得了多少分？

在考生答完題后，點擊提交后，會跳轉到一個提示試卷已提交的灰白色頁面，該頁面有披露考試分值。

3.我還沒開始答題，就提示我試卷已提交，是怎么回事？

因為頁面停留時間過長，過了考試時間，系統會自動交卷。建議進入頁面后立即作答。

4.考試提示我需要考試錄制，但我的電腦沒有攝像頭怎么辦？

a. 使用外接攝像頭，進行電腦設置后進行錄制

b. 聯系快手廣告代理管理員復制生成新的考試場次，在考場設置時，把防作弊設置進行調整

5.管理員從哪看每個考生的具體錯題？

a. 找到該考試場次，點擊“導出”，可以把所有考生的信息一鍵導出，在excel中的“報告鏈接”可以看到每位考生的每道題實際選擇、正確答案和得分情況

b. 找到該考試場次，點擊“查看詳情”進入成績頁面可以直接看到考生成績，點擊右側的“查看報告”也可以直接查詢

6.我是管理員，為什么我的考試系統里面沒有顯示該場次？

每月的一般考試會添加在”通用考試“中，而不是”面試考試“，需要進行頁面切換。

7.我是管理員，為什么提示我要用企業郵箱登錄？

若需填寫”企業郵箱“，請注意這是注冊頁面，而不是登錄頁面；登錄頁面的登錄郵箱為歷史申請時的開通郵箱。

8.為什么我用手機登錄不了？

當前考試系統僅支持PC端登錄。

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