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一、成本保障激勵金使用規則
●使用場景:可直接用于快手廣告投放消耗使用,不可提現,不可退回快手廣告代理商。
●使用順序:
○當賬戶內多個錢包都有余額的情況下,優先消耗激勵金;
○消耗順序是:激勵>框返>信用錢包。當前面三個錢包余額都已花完,會開始使用現金、返點錢包,這兩個錢包是等比例消耗。
●使用花費:
○激勵花費(即花費激勵余額),不計入代理商返點基數、不計入廣告主框架完成額、計入快手廣告代理商業績完成額。
●激勵余額轉移:
○激勵余額可同代理且同主體的賬戶間轉移,操作方法請咨詢對接的效果廣告渠道運營/媒介;
○快手廣告賬號可攜激勵余額換代理商;
○同快手廣告代理商且同主體的賬戶,ESP 移動端的廣告主的激勵金額不能轉賬到PC端;
○同代理商且同主體的賬戶,ESP的PC端和移動端賬戶激勵余額,都不能向DSP的賬戶進行轉賬,兩端之間的激勵余額不可相互轉賬。
●激勵金使用期限:
○從2022年8月1日開始,若廣告主激勵錢包的激勵金在365天內未消耗使用(從激勵錢包最后1次消耗日起計算),則默認平臺發放的激勵金福利無效,平臺有權進行資金回收。
○回收流程:人工操作,一個季度一次
二、成本保障注意事項
●異常作弊行為處理
若快手廣告主存在異常作弊行為,平臺有權拒絕成本保障和返款,并追回已發放款項。同時根據作弊行為嚴重程度,平臺會對廣告主采取不同程度的處罰措施,包括但不限于廣告組進行低優先級投放、封禁廣告主賬號等。出于對作弊模型保密考慮,平臺有權單獨做出判定結果,且無需向您披露具體的判定規則。
●超額或重復發放
如因產品功能異常導致成本保障金額及返款,超額發放或重復發放,平臺有權采取措施追回,包括但不限于從激勵錢包中扣除多發的金額,或對后續的一筆或多筆的成本保障金額或返款進行調整。
●關聯處置
如您違反快手廣告平臺協議或規則導致賬戶被采取限制措施,在限制措施生效期間,您將無法獲取本規則的成本保障及返款權益。

三、常見問題
成本保障2.0覆蓋聯盟投放嗎?
●聯盟按照原有OCPM1.0的成本保障規則生效,不管是優選、聯盟直投,在計算時均區分主站流量、聯盟流量進行成本保障核算。
若是按照賬戶維度去做賠付的話,若賬戶最初是10元出價,后續壓價到8元后。整天的賠付規則怎么算?
●是按照梯度出價賠付,成本保障金額=實際消耗 - (出價1 * 轉化數1 )+( 出價2 * 轉化數2)+......
當天20個指的是賬戶滿足20個轉化數,不是單個組嗎?
●不是單個組,成本保障2.0是看賬戶里單優化目標粒度的當日轉化數是否滿足20個轉化數
不是說需要達到20個轉化門檻嗎,如果是空耗是如何賠付呢,不沖突嗎?
●是優化目標粒度達到20個轉化,同優化目標轉化數達標,可能部分unit有空耗,賠付會覆蓋unit空耗的部分消耗成本
雙出價是按照淺度還是深度成本保障?
●保障淺度出價超成本
哪些場景不進行成本保障?
●被快手廣告平臺判定違規無法打款的賬戶將進行不成本保障
●使用一鍵復蘇、加速探索、素材喚醒工具期間不進行成本保障
●MCB不進行成本保障
新賬戶和老賬戶都能享受成本保障嗎?
●是的
ROI類如何成本保障?
●首日ROI 成本保障金額=實際消耗*客戶最低ROI出價 - 激活后24小時內的付費金額
●ROI出價 成本保障金額=實際消耗 - (訂單支付金額/客戶最低ROI出價 )
成本保障金額是每日0點核算嗎?還是不太理解無限期成本保障的概念,是指如果18號空耗,如果加上19號的成本,還拉不回來,就算超成本,然后會進行成本保障嗎?
●是0點核算
●無限期成本保障對客戶來說是更有益的,與原來只保障新建unit(7+7)相比較賬戶層面上不管哪一天超成本,都會進行成本保障,永久的投放無憂
ocpm2.0 推全后是完全替代1.0嗎 還是到時候客戶可以自己選?
●是個替代關系,ocpm2.0 推全后就沒有1.0成本保障了
8月加白按照歷史規則成本保障,確認下還是線下測算成本保障金額?
●是的
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