快手后臺盯盤工具操作手冊 | 快手推廣代理商平臺

一、背景

優(yōu)化師日常操作作5個賬戶以上，同時管理數(shù)百個廣告計劃和廣告組，優(yōu)化師較難同時關(guān)注跨賬戶的賬戶余額和廣告撞線情況，管理賬戶的時間成本和精力成本較大。

二、產(chǎn)品亮點

通過盯盤工具，優(yōu)化師可同時關(guān)注多個賬戶下多個廣告計劃和廣告組的投放情況，一目了然同時關(guān)注和管理賬戶余額及廣告計劃/廣告組的撞線情況，極大提高賬戶管理效率。

三、產(chǎn)品介紹

1、產(chǎn)品入口

盯盤工具的入口有兩個，支持通過代理商平臺跳轉(zhuǎn)效果廣告投放平臺和通過賬戶密碼直接登錄效果廣告投放平臺。詳情如下所示。

(1)通過代理商平臺跳轉(zhuǎn)效果廣告投放平臺

登錄代理商平臺，進入[廣告主管理] 板塊的頁面，點擊對應(yīng)的賬戶，即可跳轉(zhuǎn)效果廣告投放平臺。

*用戶通過快手推廣代理商平臺跳轉(zhuǎn)登錄投放平臺，盯盤工具能看到的賬戶與用戶在代理商平臺的賬戶權(quán)限保持一致。

通過代理商平臺跳轉(zhuǎn)進入快手效果廣告投放平臺，首頁即展示盯盤工具頁面

(2)通過賬號密碼直接登錄效果廣告投放平臺

通過賬號密碼登錄進入效果廣告投放平臺，點擊首頁的[進入盯盤工具]即可進入盯盤頁面

*通過賬號密碼登錄投放平臺，用戶在盯盤工具能看到該賬號對應(yīng)的快手id下的所有賬號

2、賬戶數(shù)據(jù)概覽

通過[賬戶數(shù)據(jù)概覽板塊可整體查看目前加入盯盤工具賬戶相關(guān)數(shù)據(jù)，可查看當(dāng)日實時的總消耗、預(yù)算金額加總的總金額、賬戶預(yù)算加總的總預(yù)算、加入盯盤監(jiān)控的賬戶數(shù)等匯總信息。同時按照賬戶維度展示對應(yīng)的消耗、日預(yù)算、余額、在投計劃數(shù)、轉(zhuǎn)化次數(shù)等信息。

如果需要查看更多數(shù)據(jù)，比如審核狀態(tài)、在投廣告數(shù)據(jù)、上新廣告情況、賬戶整體轉(zhuǎn)化等，可通過點擊[自定義列]，選擇[自定義指標(biāo)] ，在對話框中選對應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，點擊[確定]即可。

盯盤首頁支持通過賬戶名稱/賬戶ID進行搜索目標(biāo)賬戶

點擊[下載數(shù)據(jù)]支持可下載當(dāng)前賬戶列表廣告數(shù)據(jù)(最多可下載3000條)

2.1 賬戶余額預(yù)警：

當(dāng)賬戶余額小于近七日平均日消耗時，系統(tǒng)提示余額不足，可點擊[去充值，實現(xiàn)快速跳轉(zhuǎn)至代理商平臺充值。

鼠標(biāo)懸停在消耗列處的趨勢縮略圖時，可查看詳細(xì)的消耗趨勢圖及對比圖

賬戶下存在多個產(chǎn)品時，可篩選對應(yīng)產(chǎn)品快速監(jiān)控響應(yīng)的賬戶數(shù)據(jù)。點擊產(chǎn)品列的篩選按鈕，在下拉框處選擇需篩選的產(chǎn)品，即可查看對應(yīng)賬戶的數(shù)據(jù)。

點擊操作欄的[查看賬戶]，即可跳轉(zhuǎn)對應(yīng)賬戶的快手廣告投放后臺查看和操作

3、投放信息概覽

通過[投放信息概覽]板塊，可快速查看賬戶/廣告計劃/廣告組層級的撞線情況，并可實現(xiàn)快速批量調(diào)整預(yù)算。

3.1 預(yù)算撞線預(yù)警

盯盤工具可針對多個賬戶/廣告計劃/廣告組的預(yù)算撞線情況。當(dāng)實時消耗滿足以下條件時，盯盤工具做對應(yīng)的預(yù)警，廣告主可進行批量預(yù)算調(diào)節(jié)。

當(dāng)前層級預(yù)算的80%s當(dāng)前層級的實時消耗<當(dāng)前層級預(yù)算的100%時，對應(yīng)層級提示[接近預(yù)算限額]，且進度條為黃色。

當(dāng)前層級的實時消耗2當(dāng)前層級預(yù)算的100%時，對應(yīng)層級提示[已達(dá)預(yù)算限額]，且進度條為紅色。

通過監(jiān)控不同層級的預(yù)算撞線情況，可用盯盤工具快速調(diào)整層級預(yù)算。點擊投放信息概覽板塊操作欄處的[修改預(yù)算]，即可在對話框中調(diào)整對應(yīng)的預(yù)算

盯盤工具支持同層級批量修改預(yù)算。選中對應(yīng)的廣告賬戶/廣告計劃/廣告組，點擊[批量操作]并選擇[修改預(yù)算]。即可在對話框中批量調(diào)整對應(yīng)層級的預(yù)算。

盯盤工具支持通過選擇對應(yīng)賬戶，查看對應(yīng)賬戶的投放信息概覽

3.2 低質(zhì)量廣告數(shù)據(jù)披露：

定義：創(chuàng)建5天以上(不含當(dāng)日)，最近7 天累計消耗小于 10 塊，且累計轉(zhuǎn)化數(shù)小于5 個的告組即被認(rèn)定為低質(zhì)量廣告 (判定規(guī)則對齊一鍵清理一中度清理)

點擊[低質(zhì)量廣告]可查看當(dāng)前低質(zhì)量廣告組，支持通過批量操作[刪除]&[暫停] 廣告組，也可以單個操作暫停或刪除廣告組

3.3 掉量廣告數(shù)據(jù)披露

判斷標(biāo)準(zhǔn)：實際消耗量第二小時小于第一小時的20%，即視為掉量。會展示當(dāng)前掉量廣告數(shù)，并展示對應(yīng)的掉量環(huán)比數(shù)據(jù)。

點擊【探索工具】跳轉(zhuǎn)到探索工具操作頁面，會展是當(dāng)前展示工具使用效果&使用記錄數(shù)據(jù)

加速探索

輔助探索

輸入廣告組id點擊[立即開啟]即可開啟輔助探索，點擊[添加廣告id] 可添加多個廣告組使用該工具

一鍵復(fù)蘇

處于學(xué)習(xí)期的廣告組無法開啟一鍵復(fù)蘇，廣告組在24小時內(nèi)只能開啟一次一鍵復(fù)蘇

當(dāng)前工具頁面會展示使用探索工具效果情況&對應(yīng)的使用記錄情況。

4、盯盤切換原首頁

登錄快手廣告投放平臺后，默認(rèn)首頁為盯盤工具，如需跳轉(zhuǎn)原先的首頁，可通過點擊[進入賬戶首頁]進行查看

如需從原首頁跳轉(zhuǎn)至盯盤工具，點擊首頁的[進入盯盤工具]，即可跳轉(zhuǎn)至盯盤工具頁面。

四、常見問題

Q：為什么投放信息概覽板塊的快手廣告賬戶/廣告計劃/廣告組為空白，沒有任何信息?

A：目前僅達(dá)到預(yù)算預(yù)警條件的廣告賬戶/廣告計劃/廣告組會出現(xiàn)在投放信息概覽板塊，如果某個層級的信息為空，則說明該層級無一達(dá)到預(yù)警條件。比如廣告計劃的信息為空，則說明沒有廣告計劃的實時消耗大于預(yù)算的80%。

Q：為什么盯盤頁面的轉(zhuǎn)化次數(shù)和實際的表單提交數(shù)有g(shù)ap?

A：盯盤頁面的轉(zhuǎn)化次數(shù)對應(yīng)推廣板塊和報表板塊的轉(zhuǎn)化次數(shù)(回傳時間)，和表單提交數(shù)不是同一個數(shù)據(jù)指標(biāo)，不能簡單做對比。

Q：盯盤工具可監(jiān)控的賬戶是根據(jù)什么判斷賬戶權(quán)限?

A：如果是通過代理商平臺跳轉(zhuǎn)登錄投放平臺，用戶在盯盤能管理的賬戶與用戶在代理商平臺的賬戶權(quán)限保持一致。即用戶在代理商平臺能操作賬戶A和賬戶B，在盯盤工具同樣可管理賬戶A和賬戶B;如果是通過賬號密碼登錄投放平臺，用戶在盯盤能管理的賬戶為該賬戶對應(yīng)的快手id下的所有賬戶;如果當(dāng)前登錄賬戶為代理商平臺管理員賬戶，快手ID下實際無開戶賬戶，跳轉(zhuǎn)到投放平臺后切記[切換賬戶]彈窗頁面為空是正常的

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