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3、分析——賬戶分析

3.1 數(shù)據(jù)概覽
可分開查看磁力金牛&磁力引擎賬戶類型下的花費(fèi)&余額相關(guān)指標(biāo),如今日有花費(fèi)的客戶數(shù)、今日有花費(fèi)的賬戶數(shù)、今日花費(fèi)占比(磁力引擎和磁力金牛花費(fèi)占比)以及今日花費(fèi)匯總;

3.2 賬戶分析
支持多維度數(shù)據(jù)篩選,篩選框可自行收取,方便快手廣告主快速搜索,篩選條件將影響下方「指標(biāo)對比分析」以及「詳細(xì)數(shù)據(jù)」;
●「賬戶信息」:支持賬戶ID 以及 賬戶名搜索;
●「快手廣告投放平臺」:系統(tǒng)默認(rèn)顯示磁力金牛&磁力引擎賬戶,如需要單獨(dú)篩選,可進(jìn)行勾選;
●「產(chǎn)品名」&「行業(yè)」:支持根據(jù)產(chǎn)品名&行業(yè)快速搜索賬戶;

3.3 指標(biāo)對比分析
支持指標(biāo)對比、時(shí)間對比、多賬戶賬戶對比趨勢圖;
●「指標(biāo)對比」: 選擇篩選框的時(shí)間周期后,可進(jìn)行此周期內(nèi)同一個(gè)賬戶兩個(gè)指標(biāo)對比;
●「時(shí)間對比」:支持一個(gè)指標(biāo)兩個(gè)時(shí)間維度下的對比數(shù)據(jù);
●「賬戶對比」:支持選擇最多兩個(gè)賬戶,針對某一核心指標(biāo)趨勢圖展示;

3.4 詳細(xì)數(shù)據(jù)
根據(jù)上述篩選條件,支持分賬戶詳細(xì)數(shù)據(jù)展示,默認(rèn)以消耗進(jìn)行降序排列;

支持「自定義列表」自定義勾選所需要的字段,同時(shí)支持指標(biāo)拖拽排序;

4、管理
4.1 賬戶綁定
詳見上述 2.2 賬號綁定
4.2 認(rèn)證管理
詳見上述 2.1 管理員認(rèn)證
4.3 操作日志
展示操作日志明細(xì):支持通過【操作人】、【操作時(shí)間】、【關(guān)鍵詞】進(jìn)行篩選

5、個(gè)人中心
包括【賬號信息】、【安全設(shè)置】兩個(gè)模塊,用于對登錄的賬號進(jìn)行賬號密碼、郵箱等信息進(jìn)行管理
5.1 賬號信息
點(diǎn)擊【賬號信息】查看賬號人員具體信息,點(diǎn)擊【更新信息】可對當(dāng)前頁面信息進(jìn)行編輯調(diào)整,然后點(diǎn)擊【保存】即可;
注意:
●昵稱、頭像、快手app主頁封面、個(gè)人介紹 更改后需要經(jīng)過主站app審核,建議關(guān)注審核結(jié)果;
●快手ID不支持修改;同時(shí)使用郵箱方式注冊的快手ID,暫時(shí)不允許直接登錄快手app;如需登錄快手app,需要通過綁定手機(jī)號;
●頭像照片僅支持png/jpg格式,文件小于5M,像素要求為:200*200;快手APP主頁封面僅支持png/jpg/gif格式,文件小于5M,像素要求為:750*470;

5.2 安全設(shè)置
支持對【賬戶密碼】、【綁定郵箱】、【綁定手機(jī)】操作修改&綁定

1)重置賬戶密碼
填寫新密碼并確認(rèn)密碼,然后點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】,填寫收到的驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊【重置密碼】即修改成功

2)綁定郵箱
●點(diǎn)擊【發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼】然后輸入收到的驗(yàn)證碼并點(diǎn)擊【下一步】
●輸入郵箱賬號,點(diǎn)擊【確認(rèn)】即綁定成功

3)修改手機(jī)
●點(diǎn)擊【發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼】然后輸入手機(jī)收到的驗(yàn)證碼并點(diǎn)擊【下一步】
●輸入新的手機(jī)號碼,然后點(diǎn)擊【確認(rèn)】即修改成功
ps:只有綁定手機(jī)號的快手ID才可以登錄快手app,且綁定的手機(jī)號必須之前未綁定過其他快手ID,否則系統(tǒng)將提醒無法綁定;

四、日常F&Q
Q2:一個(gè)主體可以認(rèn)證多個(gè)羅盤管理員賬戶嗎?
A2: 可以,詳見操作 2.2.2
Q3:必須認(rèn)證管理員賬號才能登錄客戶羅盤嗎?
A3:如果已有相應(yīng)的投放賬號,直接使用投放賬號+密碼 登錄「磁力羅盤」平臺即可,無需認(rèn)證管理員,登陸羅盤后將看到此快手ID下的快手廣告賬號;如果客戶想管理不同快手ID下的快手廣告賬戶或者跨主體間賬戶管理,則需要完成管理員認(rèn)證,否則無法將所有快手廣告賬號綁定在一個(gè)磁力羅盤下
Q4:【同比】&【環(huán)比】數(shù)據(jù)怎么計(jì)算的?
A4:以【消耗同比】&【消耗環(huán)比】為例解釋:
【消耗環(huán)比】——若對應(yīng)日期不足一天,則取當(dāng)天累計(jì)值,和前一天同時(shí)刻的累計(jì)值環(huán)比,例如當(dāng) 前是 4 月17 日中午 12:00,則消耗環(huán)比=(4.17 日 0 點(diǎn)-12:00 累計(jì)消耗/4.16 日 0 點(diǎn)-12:00 累計(jì) 消耗)-1;滿足一天的情況,直接計(jì)算某一天和前一天日消耗總額環(huán)比即可;
【消耗同比】——?dú)v史同期數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,跨月進(jìn)行比較。假如時(shí)間篩選 4.1-4.3,月同比 3.1- 3.3,如果篩選時(shí)間段跨自然月,月同比不做計(jì)算,且顯示【-】;
Q5:羅盤管理員在羅盤后臺添加賬號的時(shí)候提示已在【綁定流程中】怎么處理?
A5:通過被綁定賬號登錄「投放管理平臺」,然后通過【消息鈴鐺】-【系統(tǒng)消息】查看綁定請求,或通過【工具】-【客戶羅盤】進(jìn)入羅盤中間頁,點(diǎn)擊【同意綁定】即可;
Q6:如何查詢認(rèn)證的羅盤管理員信息?
A6: 羅盤后臺的管理頁面可查看具體管理員的手機(jī)號&快手ID;
Q7:使用認(rèn)證的管理員賬號登錄羅盤顯示未認(rèn)證為羅盤管理員怎么辦?
A7: 確認(rèn)登陸的管理員的信息是否正確,管理員登陸需要使用認(rèn)證時(shí)填寫的手機(jī)號+密碼 或者手機(jī)號+驗(yàn)證碼登陸;如有管理員的手機(jī)號綁定了兩個(gè)快手ID,請務(wù)必用手機(jī)號+驗(yàn)證碼方式登陸,選擇相應(yīng)的管理員的快手ID進(jìn)入即可;
Q8:如果之前綁定的管理賬號要做變更怎么處理?
A8:登陸管理員賬號,取消認(rèn)證即可;

Q9:可以不認(rèn)證羅盤管理員查看操作所有快手廣告賬戶嗎?
A9:如果您的快手廣告賬戶都在同一個(gè)快手ID下是可以的,直接使用「投放管理平臺」賬號登錄「客戶羅盤」即可;見Q3;
Q10:為什么我之前的充值記錄按照賬戶名稱找不到了,轉(zhuǎn)賬記錄按照賬戶名稱可以找到?
A10:充值記錄賬戶名稱顯示的是充值時(shí)賬戶昵稱,后期賬戶名稱變更充值記錄賬戶名稱不會保持變更,轉(zhuǎn)賬記錄列表賬戶名稱會做實(shí)時(shí)同步變更
Q11:轉(zhuǎn)賬頁面選擇轉(zhuǎn)賬賬號后點(diǎn)擊【確認(rèn)轉(zhuǎn)賬】提示主體資質(zhì)不一樣,怎么辦?
A11:僅支持同一主體下的兩個(gè)賬號之間進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,跨主體賬號之間無法進(jìn)行轉(zhuǎn)賬
Q12:為什么我看不到【資金管理】頁面,為什么我不能進(jìn)行充值、轉(zhuǎn)賬等操作?
A12:客戶羅盤-【資金管理】模塊只展示LA的快手廣告賬戶,其他業(yè)務(wù)模式的快手廣告賬戶在此模塊均不作展示;
Q14:客戶登錄羅盤后臺,財(cái)務(wù)管理頁面看不到發(fā)票管理入口怎么辦?
A14:目前客戶羅盤發(fā)票管理頁面只有認(rèn)證了羅盤管理員以后才能顯示該功能入口,非管理員無入口權(quán)限,并且必須LA快手廣告賬號可見;
Q15:銷售通過CRM進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,客戶羅盤后臺是否能夠看到對應(yīng)的轉(zhuǎn)賬記錄?
A15:如果兩個(gè)賬號同一主體并且在同一個(gè)快手ID下是可以看到的,如果不在同一主體或同一快手ID是看不到的
Q16:客戶之前完成了賬戶真實(shí)性認(rèn)證并且通過了,現(xiàn)在通過羅盤無法操作充值&轉(zhuǎn)賬了怎么辦?
A16:如果完成賬戶認(rèn)證后60天內(nèi)沒有產(chǎn)生消耗,認(rèn)證狀態(tài)即會變成失效,需要重新進(jìn)行賬戶認(rèn)證
Q17:對公驗(yàn)證對打款金額有要求嗎?
A17:如果是客戶給平臺打款,金額是0-0.99元之間系統(tǒng)隨機(jī)指定的,打款后不支持開票;
Q18:如何看到某主體下所有快手廣告賬戶的流水明細(xì)&賠付數(shù)據(jù)明細(xì)?
A18:指定某個(gè)用戶認(rèn)證成為該主體的羅盤管理員后即可看到該主體下所有快手廣告賬戶的數(shù)據(jù)明細(xì);
Q19:磁力羅盤的「賬戶流水&賠付明細(xì)」數(shù)據(jù)是否與投放平臺的數(shù)據(jù)保持一致?
A19:兩個(gè)平臺的數(shù)據(jù)是保持一致的,在同樣的賬號&時(shí)間范圍內(nèi)數(shù)據(jù)并無差異;
快手廣告代理商可以結(jié)合廣告主所在行業(yè)詳細(xì)告知快手信息流廣告所需資質(zhì)信息,以及在提供資質(zhì)的時(shí)候需要注意一些什么內(nèi)容。可以幫助廣告主實(shí)現(xiàn)快速高效的開戶,避免因?yàn)殚_始被拒耽誤推廣計(jì)劃進(jìn)行。根據(jù)小編了解,現(xiàn)在在行業(yè)內(nèi)知名度比較高、時(shí)間較久可以進(jìn)行快手信息流廣告開戶的公司可以找巨宣網(wǎng)絡(luò)。幫助過很多的廣告主在快手進(jìn)行開戶,并且可以給全國各地的廣告主提供服務(wù),專業(yè)性強(qiáng)。并且還可以給各位廣告主提供代運(yùn)營服務(wù),也是非常的方便,有專業(yè)人員進(jìn)行對接,溝通更加高效便捷。有想法投放快手信息流廣告的各位企業(yè)家可以隨時(shí)進(jìn)行咨詢。
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