電商行業(yè)審核規(guī)則 | 騰訊廣告推廣營銷平臺(tái)

一、電商廣告通用審核規(guī)則

1、電商廣告落地頁不可直接使用京東鏈接，需開通“京東直投”進(jìn)行投放。

2、 推廣內(nèi)容涉及進(jìn)口產(chǎn)品或材料，須補(bǔ)充提供《進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫證明》或者海關(guān)報(bào)關(guān)單；若涉及出口，需出示出口企業(yè)資質(zhì)，如海外對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營備案登記。

3、關(guān)于“原價(jià)”：根據(jù)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定的要求，鑒于廣告主可能無法準(zhǔn)確理解“原價(jià)”的法定含義，一旦誤用將構(gòu)成價(jià)格欺詐并可能侵害消費(fèi)者權(quán)益。為維護(hù)消費(fèi)者和廣告主的合法權(quán)益，故禁止在廣告中出現(xiàn)“原價(jià)”描述。

4、推廣若為附贈(zèng)式銷售：

4.1、贈(zèng)送內(nèi)容需要通過文字或者圖片的形式在外層素材或落地頁內(nèi)展示。

4.2、若贈(zèng)品非商品本身需明確表示。如素材出現(xiàn)“買一得四”的文案，贈(zèng)品與購買商品不同時(shí)，需要在贈(zèng)品數(shù)量上添加引號(hào)，如買一送“四”。

4.3、贈(zèng)品價(jià)格不可超過商品本身價(jià)格。

4.4 、贈(zèng)品與購買商品相同時(shí)，不限制贈(zèng)品數(shù)量。

5、禁止山寨物品，如模仿三葉草、NIKE的知名款式已涉及山寨，不接受商標(biāo)證明。禁止“傍名牌”的情況，包括：

5.1、使用相同字體、相似漢字進(jìn)行混淆，如“vivo”改為“vivi”，“脈動(dòng)”改為“脈劫”。

5.2、利用知名品牌名稱加產(chǎn)品描述作為山寨品牌LOGO的行為，如山寨LOGO為“小米新品”、“三星視聽科技”、“大力吸老板牌”。

6、不得銷售假冒偽劣商品。商品售賣須符合市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)格，不得使用過分低于市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)的售賣行為，如“iPhone 僅售9.9元”、“海爾空調(diào)僅售11元”等。

7、不得在廣告中出現(xiàn)“央視上榜品牌”、“國家免檢產(chǎn)品”的描述。

二、 綜合電商審核規(guī)則

綜合電商包括多個(gè)品牌或單一品牌、多行業(yè)類目的電商及多個(gè)品牌或單一品牌、單行業(yè)類目的垂直電商。

1、綜合電商廣告主推廣某一非高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)品類，不要求推廣行業(yè)與開戶行業(yè)保持一致，但須補(bǔ)充提供相關(guān)特殊資質(zhì)。

1.1、開戶行業(yè)為電商平臺(tái)-綜合電商，推廣行業(yè)可以是其平臺(tái)內(nèi)某一類目，如化妝品，但須補(bǔ)充提供化妝品相關(guān)資質(zhì)；

1.2、垂直類電商廣告要求開戶行業(yè)與推廣行業(yè)須保持一致。

三、 直購電商審核規(guī)則

指非知名品牌，無平臺(tái)依托，會(huì)產(chǎn)生實(shí)物產(chǎn)品購買行為，通常采用貨到付款方式成交的商品類型，或具有實(shí)物產(chǎn)品購買意向的電商單品頁面或產(chǎn)品聚合頁。

1、商品規(guī)范

1.1、《中華人民共和國質(zhì)量法》明令禁止售賣三無產(chǎn)品，平臺(tái)嚴(yán)格遵守國家規(guī)定，嚴(yán)厲打擊三無產(chǎn)品。抽檢為三無產(chǎn)品將進(jìn)行罰沒保證金+凍結(jié)賬戶15天+商品下架處罰。

1.2、訂單量超過100的商家，需要在楓頁落地頁商品管理模塊的資質(zhì)上傳入口上傳商品實(shí)物圖和標(biāo)簽圖，七個(gè)自然日內(nèi)未上傳將面臨下架商品鏈接處罰。

2、資質(zhì)規(guī)范

2.1、推廣針對(duì)服飾、鞋帽、包具、手表等直購電商單品，需經(jīng)CMA或CNAS（中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)）認(rèn)定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出示的質(zhì)檢證明。

2.2、包括但不限于智能手機(jī)、智能手表、家用電器等需要3C強(qiáng)制認(rèn)證的行業(yè)，均需提供3C認(rèn)證證書或經(jīng)CMA或CNAS（中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)）認(rèn)定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出示的合格質(zhì)檢證明。

2.3、需提供《商標(biāo)注冊(cè)證》，若品牌非推廣方所有，需提供商標(biāo)授權(quán)證明，且僅限一級(jí)授權(quán)。

3、鏈接落地頁、行業(yè)及商品一致性規(guī)范

3.1、直購電商廣告主，在投放環(huán)節(jié)，需要到楓頁落地頁進(jìn)行落地頁制作。

3.2楓頁落地頁標(biāo)題禁止使用國家機(jī)構(gòu)名義、第三方之間名義、甚至騰訊名義進(jìn)行的標(biāo)題擬定，如“此頁面已經(jīng)過3C質(zhì)檢機(jī)構(gòu)確認(rèn)”，以此來誤導(dǎo)消費(fèi)者，楓頁落地頁標(biāo)題需遵循以下規(guī)則：

3.2.1、禁止涉及國家機(jī)關(guān)名稱。

3.2.2、禁止涉及知名人士。

3.2.3.禁止涉及騰訊名稱，以騰訊名義進(jìn)行推廣。

3.2.4、禁止提及任何第三方進(jìn)行認(rèn)證、授權(quán)（第三方包括不限于以上三點(diǎn)）。

3.2.5、僅允許商品名稱、活動(dòng)內(nèi)容、公司名稱等非違規(guī)的描述。

3.3、直購電商要求開戶行業(yè)與推廣廣告行業(yè)必須保持一致。

3.4、落地頁中需體現(xiàn)商鋪的聯(lián)系方式。

3.5、禁止虛假活動(dòng)：落地頁中不得出現(xiàn)非系統(tǒng)倒計(jì)時(shí)的計(jì)時(shí)器；不得出現(xiàn)非系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的購買人數(shù)、購買數(shù)量的統(tǒng)計(jì)；素材描述的活動(dòng)在落地頁需要有相應(yīng)體現(xiàn)。

4、商品描述及價(jià)格描述規(guī)范

4.1、不得對(duì)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價(jià)格、有效期限等進(jìn)行承諾性描述。

4.2、存儲(chǔ)介質(zhì)，如U盤等，禁止出現(xiàn)視頻、視頻截圖、MV相關(guān)的宣傳內(nèi)容。

4.3、素材及落地頁禁止使用“原價(jià)”等與銷售價(jià)格形成對(duì)比的價(jià)格描述，可使用為“指導(dǎo)價(jià)”或“吊牌價(jià)”。

4.4、素材禁止使用“員工價(jià)格”、“內(nèi)部?jī)r(jià)”。

4.5、不得使用價(jià)格對(duì)比，不得對(duì)比其他品牌，不得對(duì)比其他參照物，如xxx產(chǎn)品也就一包煙的價(jià)格，折扣信息不得低于一折。

4.6、限時(shí)限量限購的描述需在落地頁詳細(xì)注明活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)數(shù)量及限購條件，不得出現(xiàn)“限時(shí)秒殺”。

5、文案及圖片審核要求：

5.1、特定角色、年齡、稱呼或第二人稱的文案要求如下： 未產(chǎn)生購買結(jié)果的人稱描述：如“父親節(jié)的禮物準(zhǔn)備好了？”，此類未帶有結(jié)果導(dǎo)向、非購買體驗(yàn)性的描述允許。

5.2、不得使用挑釁、命令語氣、誓言類的文案

挑釁式：“不買不要點(diǎn)”、“居然買不起”、“不買不是男人”、“敢不敢”、“不看后悔”等

命令式：“你該換表了”，“是男人必須買”、“非買不可”

誓言：“我發(fā)誓”、“鄭重發(fā)誓”。

5.3、不得使用夸大、虛假、無法證實(shí)的對(duì)價(jià)格及功能的不合理描述

涉及折扣類：“0利潤(rùn)”、“擊破底價(jià)”、“太狠了”

涉及價(jià)格類：“白菜價(jià)”、“千元/萬元檔次”、“1頂5”、“1頂10”

涉及明顯功能夸大：“比光腳還透氣”、“比冰箱還清涼”

其他夸大場(chǎng)景：“一家人穿都?jí)蛄恕薄ⅰ敖桢X也要買”、“偷偷買了三件套老婆震驚”、“穿上你能上天”、 “老板漲工資原來是搶到這三件碉堡”。

5.4、不得使用道歉類、乞求類文案。 乞求類：如“求大家?guī)兔Γ细赣H釀酒不容易”。

5.5、不得使用承諾性文案

如“0風(fēng)險(xiǎn)”、“即將漲價(jià)”。

5.6、不得使用屬于負(fù)面情緒、容易引起人心理不安的強(qiáng)烈情感用詞；如“虧死了”等含“死”的用詞、“出大事了”。

5.7、不得使用容易引起歧義的詞語。

偏色情類：如“搞大了”、“老板哭暈在廁所”

價(jià)格誤導(dǎo)類：如手表廣告稱“就1塊，2塊”，可能讓人誤解手表只需1塊錢，或2塊錢。

5.8、落地頁不得使用虛假評(píng)價(jià)或銷售數(shù)據(jù)、不得在落地頁放置二維碼及其他關(guān)注方式。

5.9、對(duì)活動(dòng)時(shí)間周期的描述需符合事實(shí)，禁止出現(xiàn)“只賣一天、僅限今天、僅此一天、明日漲價(jià)、即將結(jié)束、即將售罄”等實(shí)時(shí)性誘導(dǎo)文案。

5.10、素材中不允許使用誘導(dǎo)點(diǎn)擊類文案及違背正常的市場(chǎng)銷售行為認(rèn)知的內(nèi)容。

5.11、不得使用涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者的文案描述。

如：“歸你了”，實(shí)際用戶還未購買，商品并非歸屬用戶，不能明確表明商品歸屬

如：“尋物啟事”，易誤以為是真的尋物啟事。

5.12、食品類商品不得使用拆包后可退貨的描述，如“不好吃可退”。

5.13、護(hù)膚、特殊功能性化妝品、保健食品、保健品等對(duì)人體有改善效果的產(chǎn)品不得使用前后效果對(duì)比，例如：祛痘、去皺、去眼袋、美白等。

目前有很多電商廣告在騰訊廣告平臺(tái)上進(jìn)行投放，并且騰訊廣告推廣營銷平臺(tái)的投放效果還是不錯(cuò)的，以上就是電商廣告在投放時(shí)的一些審核機(jī)制。如果想要進(jìn)行電商廣告投放的商家歡迎隨時(shí)咨詢巨宣網(wǎng)絡(luò)，巨宣網(wǎng)絡(luò)有著專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，包含了騰訊廣告開戶、推廣等多維度的人員，為企業(yè)電商廣告的推廣提供一些專業(yè)性的意見和建議，從而加速流量的增長(zhǎng)。

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