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晚上7點,暖黃色的燈光,搭配原木色的桌子和茶盤,“龍小豆說茶”(快手ID:1990331177)又開始了一天的直播。“古樹白茶需要搭配一點點陳皮調味,這樣喝起來不僅會有茶香還會有果香。”直播間里的龍小豆一邊念叨著茶葉的煮制方法,一邊又端起透明的茶具,湊近屏幕給大家展示茶湯顏色。

“嚴把產品質量關、以最真誠的態度和消費者交流”,是茶葉品牌“古茶尋”經營者龍小豆一直以來堅持的經營原則。從央企金融從業者到快手電商主播,再到快品牌經營者,龍小豆背靠云南產出的優質茶葉,積累了超20萬粉絲關注,目前月GMV達200萬以上,讓“古茶尋”品牌的發展在快手開啟了全新的篇章。
一、發掘茶葉生意新可能,資深金融人士入局快手廣告推廣
龍小豆真名叫豆曉龍,2010年在云南大學研究生畢業后,他就留在了昆明的一家央企,從事金融行業。
“工作將近11年,這個行業涉及到的事務我都已經了解的差不多了,感覺再繼續做下去也沒有太大的成長空間,就想轉行接觸一些新的行業,打破安逸的狀態。”沒想到,本想辭職挑戰自己的龍小豆,卻在機緣巧合下回家“繼承了家產”。
云南具備得天獨厚的地理優勢和氣候環境,擁有肥沃的土壤、充足的降雨量,是我國茶葉最主要的產地之一。看中了這一點的龍小豆家人,在2006年就來昆明經營起茶葉生意,創立了茶葉品牌“古茶尋”,然而受疫情影響,線下實體店業務受到沖擊,“家中茶葉生意大不如從前,剛巧我辭職就想給家里幫個忙,想辦法突破一下”。

彼時興起的快手直播平臺,也讓龍小豆有了一個新想法。今年1月,龍小豆開通了名為“龍小豆說茶”的快手賬號,開始嘗試在快手直播買茶,希望借此幫助家中茶葉生意轉型,突破銷量困境。
進入快手后,龍小豆逐漸被快手的電商生態所吸引。“最直觀的感受就是輻射的人群變大了,之前做實體店,針對的人群只在方圓幾里內,但快手廣告平臺則面向全國各地的消費者,能有效地幫助品牌提升銷量。”
正所謂懂茶才會享好茶,為了盡快打開銷售局面,龍小豆開始從茶葉本身和食用方式入手,通過快手短視頻推廣和快手直播推廣,以講茶帶動售茶。
二、真誠對待用戶,專業講解+優勢貨品沉淀高復購率
俗話說的好,茶葉好不好,會泡才重要。茶葉品類、制作工藝、發酵程度、葉片的鮮嫩程度等不同,都會導致其沖泡品飲的方式不同。為了讓飲茶者掌握茶葉的最佳沖泡方式,品嘗到茶葉最好的滋味,龍小豆也是煞費苦心。
把茶餅掰下一塊扔到茶缸里,再倒上熱水,端起來喝了一口后,他卻直接吐了出去,嘴里不停地念叨,“太苦了,買這個茶葉真是被坑了”。還沒等大家吐槽他“翻車”,龍小豆又瞬間端坐在桌前,一本正經地講起:“普洱茶如何沖泡才好喝,第一步就是找一個蓋碗做茶水的分離,這是最基本的沖泡手法......”
強反差的趣味講茶方式,吸引了不少茶友在線聽講,在此過程中,龍小豆主播的高專業度人設逐漸形成,他與他的茶葉也開始被更多人看見。

今年快手116期間,龍小豆參與了快手的“產地好主播”活動,他作為云南的產地推薦官,向全國各地的老鐵推薦了云南的普洱茶,也讓更多人了解了“古茶尋”這個茶葉品牌。
“大促對我們的幫助很大,參與116活動這半個月的銷售額,已經超過了我們之前一整月的銷售額,直播累積在線人數能達到5萬左右,下單用戶占比達到了百分之十幾。”然而,從2022年1月開播,到現在收獲如此亮眼的成績,龍小豆僅僅只花了11個月的時間。
在他看來,電商的核心還是產品。得益于此前經營實體店時養成的習慣,龍小豆所銷售的每一款產品在上架前都會進行綜合品鑒,找產品優點,并分析是否有明顯缺陷,任何有質量問題的產品都不會上架。“無論產品價格高還是低,我們都希望做到物有所值”,正是因為這樣的信念,龍小豆直播間的復購率也達到了70%以上。
實在人、實在貨、實在價,在快手信任電商氛圍下,龍小豆也始終堅持真誠對待每一位用戶,“有什么就說什么,不做夸大宣傳,這樣大家在下單時也會比較放心”。
三、深耕品牌建設,讓茶生意走得更遠
龍小豆的快手直播推廣事業也在惠及更多的茶農。
“之前的茶農基本都是等著茶廠或者茶商上門收茶,但今年因為一些不可抗力,很多茶商都無法去到云南,這就導致茶農辛辛苦苦照顧幾個月的茶葉,無法售出換得相應的報酬。”
而通過快手電商平臺,龍小豆也幫助很多當地的茶農解決了茶葉的銷路問題。“通過快手直播推廣的形式,我們不僅能讓自有品牌‘古茶尋’走得更遠,還能帶著更多的茶農一起提升銷量,這在之前是根本不敢想象的。”

如今,龍小豆的生意越做越大,月銷售額可以達到200萬以上,“古茶尋”也入選了快手電商百大快品牌之一,龍小豆成為了當地的紅人。
他坦言, “我很喜歡快手的直播氛圍,老鐵們都愿意坐下來,聽我聊天,更重要的是,我認為我們在平臺上還能有更大的成長空間”。
另一方面,快手對于快品牌的助力,也讓龍小豆覺得受益匪淺。“我們‘古茶尋’品牌的知名度其實并不算高,但通過我們在快手平臺上的宣傳,以及快手對快品牌在流量、運營技巧等方面的扶持,都讓我們在平臺積累起了一些人氣,這樣的氛圍也更有利于我們品牌接下來的成長。”
關于下一步的規劃,龍小豆表示接下來會繼續把重心放在品牌建設上,同時嚴把產品質量關,為大家分享更多專業的產品知識,提升品牌粉絲粘性及復購率,希望能在快手廣告平臺收獲粉絲量和銷量的更大提升。
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