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第一次進(jìn)駐快手直播間,就憑兩款不粘鍋拿下破億GMV,新銳廚具品牌溫侖山究竟有什么魔力?
如今在廚具的賽道上,消費(fèi)者除了追求使用價(jià)值,也越來(lái)越注重產(chǎn)品的顏值。新銳廚具品牌溫侖山另辟了一條跨界設(shè)計(jì)的道路,以創(chuàng)新的設(shè)計(jì)迭代產(chǎn)品,在提升產(chǎn)品外觀(guān)附加值的同時(shí),滿(mǎn)足用戶(hù)的審美體驗(yàn)和情感需求,最終從傳統(tǒng)的鍋具市場(chǎng)脫穎而出,促使龐大的用戶(hù)群體為之買(mǎi)單。
本期「經(jīng)營(yíng)者說(shuō)」,我們邀請(qǐng)到溫侖山的創(chuàng)始人伍海寶來(lái)聊一聊:這口高顏值的鍋如何征服快手上的識(shí)貨用戶(hù)。
一、成本先行轉(zhuǎn)向差異化優(yōu)先 | 鍋具賽道也能走顏值路線(xiàn)
在創(chuàng)立溫侖山前,伍海寶是一名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,也曾為海外廚具品牌操盤(pán)國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)。這段工作經(jīng)歷讓他發(fā)現(xiàn):全球許多知名品牌的琺瑯鍋大部分都是由國(guó)內(nèi)工廠(chǎng)代加工的,成本并不算高。“國(guó)內(nèi)有完備的廚具供應(yīng)鏈,為什么消費(fèi)者卻仍然愿意花多倍溢價(jià)去購(gòu)買(mǎi)海外品牌呢?”除了海外品牌溢價(jià)的客觀(guān)原因外,消費(fèi)者愿意為鍋具的顏值買(mǎi)單,也是廚具賽道近年來(lái)的一大趨勢(shì)。
伍海寶坦言:“成本優(yōu)先模式已不再適應(yīng)市場(chǎng)的多樣化需求,我們要?jiǎng)?chuàng)造出一款兼具設(shè)計(jì)感與品質(zhì)感、強(qiáng)調(diào)高顏值的鍋具品牌。”與市面上主打低價(jià)優(yōu)先的既有品牌不同,伍海寶決定以差異化的思路切入廚具賽道,做出兼具設(shè)計(jì)美感與實(shí)用價(jià)值的鍋。“我要從設(shè)計(jì)工藝、鍋具品質(zhì)和用戶(hù)體驗(yàn)上,顛覆消費(fèi)者對(duì)廚具的刻板印象。”
為了保證產(chǎn)品的品質(zhì)工藝,伍海寶找來(lái)行業(yè)內(nèi)常年為大牌代工的工廠(chǎng)進(jìn)行合作,依托國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)完備的供應(yīng)鏈系統(tǒng),投入了龐大的資金來(lái)打磨產(chǎn)品。“打磨產(chǎn)品的過(guò)程中,開(kāi)板和樣板都特別貴,新款的開(kāi)發(fā)成本都在幾十萬(wàn)以上。”在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中,伍海寶選擇跨界學(xué)習(xí)奢侈品的設(shè)計(jì)與配色,從中獲取不同于行業(yè)常規(guī)的創(chuàng)意和靈感。“包裝盒上的插畫(huà),我都找了大師來(lái)合作。“這種不計(jì)投入成本的研發(fā)方式,幫助溫侖山在保證產(chǎn)品的品質(zhì)同時(shí),也把美學(xué)細(xì)節(jié)發(fā)揮到了極致。

鵝卵石鍋就是伍海寶精心打磨后產(chǎn)生的爆品之一。鍋體形似圓形鵝卵石,鍋具也如同鵝卵石一樣,被打磨得非常光滑,兼顧“不粘”的屬性。這款鍋上市后很快就成為了品牌的一大爆款,靠著這款鍋,溫侖山也成為了很多渠道里的廚具品類(lèi)銷(xiāo)售TOP級(jí)品牌。
這一次,溫侖山來(lái)到快手直播間,便是用了這款鵝卵石鍋打頭陣。
二、精準(zhǔn)找到快手直播廣告營(yíng)銷(xiāo)切入口 | 兩口鍋在快手拿下過(guò)億GMV
“酒香也怕巷子深”,一個(gè)初創(chuàng)品牌想迅速滲透藍(lán)海市場(chǎng),并找到產(chǎn)品的目標(biāo)客群,就需要在足夠大體量的平臺(tái)上展示自己。2022年,伍海寶看中快手龐大的用戶(hù)群體,選擇入局快手電商直播。
一直關(guān)注快手的伍海寶,深知快手是一個(gè)強(qiáng)信任關(guān)系的平臺(tái),信任是用戶(hù)和主播的關(guān)系基石,也是直播間消費(fèi)最有力的轉(zhuǎn)化劑。想要“入鄉(xiāng)隨俗”的溫侖山,最重要的就是讓品牌和消費(fèi)者之間產(chǎn)生信任連接,品牌也選擇了最有誠(chéng)意的方式——找平臺(tái)最頭部的主播合作,拿出自己最具爆發(fā)力的產(chǎn)品,給到用戶(hù)最實(shí)在的權(quán)益。
第一步,溫侖山找到了平臺(tái)最頭部的主播,借勢(shì)用戶(hù)對(duì)大主播的強(qiáng)關(guān)注度,有效打開(kāi)品牌聲量。溫侖山在快手廣告平臺(tái)的首次亮相,選擇走進(jìn)辛巴、蛋蛋等主播的直播間。“看中了他們的專(zhuān)業(yè)性,包括前期的機(jī)制溝通,直播前的種草、預(yù)熱,直播中的賣(mài)點(diǎn)提煉、節(jié)奏把控等。”主播對(duì)直播賣(mài)貨的專(zhuān)業(yè)把控力,以及直播間內(nèi)超強(qiáng)的粉絲黏性,促成了這次合作的超高轉(zhuǎn)化。
第二步,溫侖山拿出了品牌最爆款的產(chǎn)品,用高品質(zhì)打動(dòng)消費(fèi)者。“我們只選了鵝卵石鍋和荷葉鍋這兩款產(chǎn)品,設(shè)計(jì)感很強(qiáng),內(nèi)外不粘。”這兩款不粘鍋具有實(shí)用的產(chǎn)品屬性,同時(shí)還有著美觀(guān)的外形設(shè)計(jì),很好地契合了快手上20—45歲的白領(lǐng)女性對(duì)廚具顏值和實(shí)用性的雙重需求。
最后一步,就是給到用戶(hù)最實(shí)在的消費(fèi)權(quán)益。了解到快手平臺(tái)年貨節(jié)的消費(fèi)趨勢(shì)后,溫侖山作出了有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,在直播間里給到了用戶(hù)極致的貨品價(jià)格機(jī)制。“包括贈(zèng)送的東西都是精心挑選的,我們是實(shí)實(shí)在在為消費(fèi)者謀福利的。”伍海寶明白,強(qiáng)大的價(jià)格機(jī)制就約等于超高的轉(zhuǎn)化率。在年貨節(jié)這樣的大促節(jié)點(diǎn),擊穿產(chǎn)品底價(jià)就是促成直播間高轉(zhuǎn)化的強(qiáng)大動(dòng)力。
伍海寶認(rèn)為,在當(dāng)下的廚具消費(fèi)場(chǎng)景中,“消費(fèi)者家里其實(shí)并不缺一口鍋,買(mǎi)溫侖山的用戶(hù)看中的更多的是產(chǎn)品的顏值和品質(zhì)。”為了讓直播間里的電商用戶(hù)沉浸式地看到鍋的使用價(jià)值,品牌方特意派同事來(lái)到直播現(xiàn)場(chǎng),給粉絲做示范。

這幾次合作給品牌帶來(lái)的效果超出了伍海寶的預(yù)期,“播完當(dāng)天就有很多人來(lái)找我們合作。”幾場(chǎng)直播過(guò)后,溫侖山在快手的GMV直接過(guò)億,頭部主播對(duì)產(chǎn)品的傳播效應(yīng)也非常明顯,品牌在平臺(tái)的曝光率有效提高,也實(shí)現(xiàn)了從曝光到消費(fèi)的高效轉(zhuǎn)化。
三、品質(zhì)好貨征服識(shí)貨客群 | 在快手探索品牌的新增量場(chǎng)
幾場(chǎng)直播下來(lái),伍海寶再次確認(rèn)了快手平臺(tái)對(duì)品牌的正向價(jià)值和無(wú)限潛力。
不同于常規(guī)的推廣種草路徑,快手用戶(hù)在消費(fèi)中更強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)可,“和其他平臺(tái)相比,快手的消費(fèi)者非常識(shí)貨,是產(chǎn)品導(dǎo)向型的消費(fèi)者。他們更傾向于為產(chǎn)品價(jià)值買(mǎi)單,而不會(huì)走推送-種草這種常規(guī)路徑。”對(duì)于精心打磨產(chǎn)品與設(shè)計(jì)的溫侖山來(lái)說(shuō),這會(huì)是一個(gè)全新的增長(zhǎng)渠道。
同時(shí),快手用戶(hù)對(duì)主播、平臺(tái)的信任,會(huì)直接體現(xiàn)為直播間的高轉(zhuǎn)化率。“快手用戶(hù)非常信賴(lài)主播,對(duì)直播間、主播的認(rèn)可也會(huì)轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品的喜歡。當(dāng)他們認(rèn)可這個(gè)品牌后,看到主播給到了實(shí)實(shí)在在的權(quán)益,就會(huì)直接下單。”
平臺(tái)針對(duì)商家和消費(fèi)者的不同策略也讓伍海寶進(jìn)一步感受到了快手直播電商的專(zhuān)業(yè)性,“平臺(tái)為商家提供了很多幫助,包括年貨節(jié)平臺(tái)整體氛圍的營(yíng)造,以及對(duì)商家的流量扶持等等。為了保障消費(fèi)者權(quán)益,快手也做了很多事,比如商家超時(shí)發(fā)貨限制、簽署質(zhì)量保證協(xié)議等。這里的電商屬性非常適合大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者,尤其是那些真正想把直播電商當(dāng)成事業(yè)來(lái)做的商家和主播。”
下一步,伍海寶直言,溫侖山將會(huì)加大對(duì)快手廣告推廣渠道的投入,搭建平臺(tái)專(zhuān)屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始做品牌自播。“我們?cè)谄渌脚_(tái)的增長(zhǎng)已經(jīng)趨于穩(wěn)定,2023年,希望可以在快手完成三個(gè)億的目標(biāo),這是品牌重要的增量渠道。”同時(shí)也會(huì)更深入地與平臺(tái)主播、達(dá)人合作,加大在快手的投放力度,進(jìn)一步拓展品牌在平臺(tái)的認(rèn)知度和品類(lèi)滲透度,養(yǎng)成用戶(hù)的長(zhǎng)效種草心智。
在快手電商直播營(yíng)銷(xiāo)中,除了鍋具,還有美妝、飲食等產(chǎn)品在電商直播中都有很不錯(cuò)的效果,如果您也有產(chǎn)品需要在電商直播間推廣,歡迎聯(lián)系巨宣網(wǎng)絡(luò)4009602809。
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