知乎推廣平臺的內容策略以及業務選擇領域

在展開講述知乎的內容策略之前，首先要明確知乎平臺的規則，概括來說有以下 3 點：

第一，價值觀正確?；镜幕ヂ摼W使用準則，不再過多贅述。

第二，不要假裝科普?？破招枰欢ǖ膬裙?，當我們內功不足的時候，還是站在經驗分享的角度上，而不要假裝、強行科普。

第三，多次確認。對于專業的回答內容，我們應該多次確認其準確性，避免誤導受眾。

這三點基本可以稱為知乎平臺的使用準則，那些讓人耳目一新的經典回答，幾乎都建立在這三點之上。而在內容層面，知乎也和其他的內容平臺有所差異，知乎投放內容策略，是從“人性”的角度出發。

首先，知乎開戶看的內容才是好內容。像文章開頭說的一樣，《復仇者聯盟 4》 火得一塌糊涂，朋友圈、公眾號幾乎全是“劇透黨”與“非劇透黨”之間的戰爭，這從側面說明，“復仇者聯盟”這幾個字就是大家關注度比較高的內容，在這樣的話題中，成為優秀答案的概率可能相對較高。

第二，內容有所期待。一板一眼地回答問題，只能說明你的知識掌握得足夠豐富，經驗足夠老道，但可惜的是，這樣的答案很可能會石沉大海。知乎不是維基百科，受眾想要的并不是標準答案，大家需要的是一種體驗，一種有所期待的體驗。

第三，尋找問題比回答問題更重要。知乎推廣與其全身心地撲在回答問題這件事上，不如倒回到源頭，思考一下到底應該在哪些問題上全力以赴。

問題的關注者多少？瀏覽量多少？鏡像問題有多少？點贊靠前的問題都是怎樣的話風？知乎開戶這些都是我們在回答問題前應該考慮的問題。而且，看待話題的時候，不錯能按照宏觀角度、微觀角度等不同的維度對話題進行解答。

同時，由于權重判斷的問題，每天回答問題的數量以 2-4 個為合適，過多的回復可能會被機器判定為營銷行為。

三、優質的角度

很多同學會問，我一個小透明，收獲了 1 個陌生人點贊，算成功嗎？

當然算，能把自己內容推出去并獲得路人的稱贊，當然視為一種成功。但需要注意的是，我們可以將內容按照一定的時間順序排位，從而確定答案的優質程度。

因為知乎的內容構成不同于微信微博，它的發酵期相對較長，需要一定的傳播時間，所以，我們按照 3 天、14 天、30 天這三個時間維度，來介紹時間與答案之間的關系。

3 天：我的內容足夠優質嗎？我的內容是否是受眾喜歡的內容？我所產內容的傳播度如何……3 天的時間，知乎廣告基本可以回答這些問題。

14天：大概在內容傳播后的第 14 天，足夠優質的內容可能已經登上了知乎熱榜。熱榜上的內容擁有相當可觀的閱讀量、點贊量和瀏覽量，同時，熱榜的內容會被推送到 App 的客戶端，這一切，基本都基于這 14 天的流量積累。

30 天：在內容傳播后的一個月左右，足夠優秀的內容可能已經多次登上熱榜推薦，甚至已經收獲百萬次的點贊。同時，此類優質內容還可能被平臺收錄，再次被廣泛傳播。

于是，運營者應該不斷地用合適的內容去尋找話題，爭取用合適的角度匹配上恰當的時間，沒準就能獲得一次爆發。

而一個合適的話題，還應該滿足普適性、信息差、持續運營、時間差、內容角度等多個因素，知乎信息流這些因素不斷豐富你在知乎平臺上的重量。在此，默默貢獻出自己還在成長中的知乎小號，套用一些運營邏輯，為大家舉例說明。

（1）選定業務領域

在當初建立此知乎賬號的時候，基本是從目前我能兼顧到的業務領域出發，我希望能在用戶研究相關的范圍中，利用我在知乎投放產品、運營、數據分析等領域中習得的經驗和知識，在知乎上貢獻我自己的力量，于是，我所回答的問題基本都集中在這些領域中。

（2）建立人設標簽

我希望無論我的答案優質與否，我都是以一名鮮活的人物形象出現在大家面前，知乎代運營不是一個死氣沉沉的答案回答者。我選擇了一個我喜歡的頭像，填寫了我喜歡的相關內容標簽，我希望大家在平臺上看到的我，是一個真實的我。

圖 3.圖片來源于知乎

（3）牢記產品核心定位

在知乎平臺上活躍的過程中，我們應該牢記自己的核心產品定位，簡單來說，知乎推廣就是我們的回答風格、內容、范圍應當歸屬在哪一個領域。有些問題霸占在熱榜上，但超出了我的核心產品定位，此時，該類問題可能就不太適合我們過多的發揮。

（4）堅定內容的權威性

大家心里都明白，在萬千知乎回答者中，我們的知乎號根本不值一提，但從個人的角度上來講，對于我們有把握的問題，我們要堅定地相信自己可以表達自己認知范圍內的權威性。

我們可以開通知乎專欄，把自己放在“專欄作家”的位置，定期產出所觀所想，逐漸摸索到一些相關的經驗和訣竅，慢慢開啟我們的知乎之路

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