早期知+問(wèn)答廣告開戶是一個(gè)高質(zhì)量精英社區(qū)

知+問(wèn)答廣告開戶內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播

內(nèi)容定位

早期知+問(wèn)答廣告開戶是一個(gè)高質(zhì)量精英社區(qū)，其采取邀請(qǐng)注冊(cè)方式，來(lái)抬高準(zhǔn)入門檻，以綁定微博的方式促進(jìn)內(nèi)容流轉(zhuǎn)。

這些措施確保高質(zhì)量?jī)?nèi)容的生產(chǎn)，并樹立了一種典范和基因，后續(xù)進(jìn)入的人會(huì)因?yàn)閺谋娦睦矶乱庾R(shí)的遵守這種規(guī)范。

在開放注冊(cè)以后，知乎推廣把自己定位成大眾的高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)答分享社區(qū)。

由于大量用戶的涌入，不可避免人員和內(nèi)容質(zhì)量的下降，當(dāng)有人不遵守開始定下的高質(zhì)量問(wèn)答的基調(diào)，比如抖機(jī)靈式的回答，就會(huì)產(chǎn)生破窗效應(yīng)。

如何在用戶數(shù)量和質(zhì)量之間找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)，是知乎廣告開戶長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)注的點(diǎn)。

具有創(chuàng)造力和影響力的各行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖，以及在某一方面具有專業(yè)知識(shí)的資深人士是知乎信息流廣告投放上貢獻(xiàn)高質(zhì)量問(wèn)答的主流人群。

知+問(wèn)答廣告開戶上所有用戶可分為以下幾類：

1.普通用戶（95%）：貢獻(xiàn)大量的問(wèn)題，回答以及評(píng)論，大部分內(nèi)容質(zhì)量較低，但繁榮了社區(qū)；

2.行業(yè)資深人士（<5%）：有經(jīng)驗(yàn)有技能的行業(yè)專家，是產(chǎn)生高質(zhì)量文章，問(wèn)答和評(píng)論的主體；

3.有影響力的精英人士（<<1%）：各行各業(yè)的意見(jiàn)領(lǐng)袖，同時(shí)也是高質(zhì)量問(wèn)答的貢獻(xiàn)者；

4.品牌和官方機(jī)構(gòu)（<<1%）：不以內(nèi)容生產(chǎn)和分享為目的，而以品牌營(yíng)銷，消息推送為目的。

知乎信息流廣告投放的產(chǎn)品定位是：高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)答分享社區(qū)，也就是以問(wèn)答的方式產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容。作為一個(gè)UGC社區(qū)，知乎更多的是發(fā)揮一個(gè)平臺(tái)的作用。

知乎信息流廣告投放比如：

1.需要提供一個(gè)供用戶發(fā)布內(nèi)容的場(chǎng)所；

2.依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)促使用戶發(fā)布高質(zhì)量的符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容，并及時(shí)篩選呈現(xiàn)出用戶喜愛(ài)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容；

3.確立社區(qū)規(guī)范，約束用戶行為，使用戶能友好交流。

知+問(wèn)答廣告開戶內(nèi)容生產(chǎn)

知+問(wèn)答廣告是一個(gè)UGC社區(qū)， 99%以上的內(nèi)容是由用戶生產(chǎn)，內(nèi)容的形式有：圖片、文字、視頻。

其中圖文占據(jù)95%以上，而視頻由于制作難度高，難以呈現(xiàn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，所以比較少。

用戶主要通過(guò)“+” 模塊來(lái)發(fā)布內(nèi)容，發(fā)布的內(nèi)容被歸類到不同的想法、話題或者專欄，知+問(wèn)答廣告開戶用戶生產(chǎn)的內(nèi)容又被推送給關(guān)注該內(nèi)容的用戶。

知+問(wèn)答廣告開戶內(nèi)容流轉(zhuǎn)

內(nèi)容的流轉(zhuǎn)主要分為內(nèi)部流轉(zhuǎn)和外部流轉(zhuǎn)。

（1）內(nèi)部流轉(zhuǎn)

1.主要利用首頁(yè)模塊的關(guān)注、推薦，榜單以及搜索四個(gè)功能模塊呈現(xiàn)不同UGC：

2.關(guān)注給用戶推送被關(guān)注者（包括用戶、話題和專題）的問(wèn)題，回答，想法和文章；

3.推薦是根據(jù)用戶屬性和用戶行為推送符合用戶喜好的內(nèi)容，同時(shí)推送不在關(guān)注和榜單中的長(zhǎng)尾內(nèi)容；

4.榜單是利用大數(shù)據(jù)，綜合計(jì)算APP內(nèi)用戶最新最熱關(guān)注點(diǎn)；

5.搜索在用戶主動(dòng)搜尋問(wèn)題和答案時(shí)推送相關(guān)內(nèi)容。

用戶看到問(wèn)題，回答，想法和文章后，可以自己進(jìn)行回答和評(píng)論，或者寫文章，這樣促進(jìn)內(nèi)容的進(jìn)一步生產(chǎn)，形成了一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)——消費(fèi)——再生產(chǎn)的閉環(huán)。

（2）外部流轉(zhuǎn)

官方：利用微信，微博結(jié)合熱點(diǎn)推送優(yōu)秀高贊文章，利用快手，快手等進(jìn)行品牌傳輸；利用名人效應(yīng)，比如郎朗在知乎上開設(shè)鋼琴課，吸引大家圍觀；

將站內(nèi)內(nèi)容開放給百度等搜索引擎；利用線下活動(dòng)來(lái)組織、生產(chǎn)和傳播內(nèi)容。用戶：通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)，引用的方式，將知乎上內(nèi)容傳播出去。用戶點(diǎn)擊或搜索這些內(nèi)容就能引流到知乎APP里。

4.知乎信息流廣告開戶關(guān)鍵問(wèn)題的解決方案

知乎發(fā)展到目前階段，需要注重和著力解決的兩個(gè)問(wèn)題：

1.社區(qū)壯大后，高質(zhì)量?jī)?nèi)容被稀釋的問(wèn)題；

2.商業(yè)化與用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品調(diào)性相矛盾的問(wèn)題；

針對(duì)上述兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，知乎采取的措施：

知+問(wèn)答廣告開戶如何篩選好內(nèi)容

1. 從產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面；

2. 從技術(shù)方面；

3. 內(nèi)容規(guī)范和引導(dǎo)；

4. 運(yùn)營(yíng)人員識(shí)別，推薦與整合；

5. 用戶成長(zhǎng)權(quán)益體系建設(shè)；

6. 用戶參與社區(qū)建設(shè)。

如何篩選好內(nèi)容——從產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面

在每個(gè)答案的每個(gè)回答下方，知乎設(shè)置了“贊同”，“反對(duì)”，“感謝”，“收藏”和“評(píng)論數(shù)”，在右上角菜單欄里有“舉報(bào)”功能。

用戶也可以對(duì)評(píng)論進(jìn)行“點(diǎn)贊”或“舉報(bào)”，知乎營(yíng)銷會(huì)把點(diǎn)贊數(shù)較多的作為精選評(píng)論呈現(xiàn)出來(lái)。

在文章和想法上也有相似的設(shè)計(jì)，如果是過(guò)于短小的回答，或者是舉報(bào)數(shù)、反對(duì)數(shù)較多的回答，知乎廣告會(huì)將答案折疊。

白酒怎么在知+推廣根據(jù)用戶鹽值，系統(tǒng)會(huì)給每個(gè)用戶確定不同的權(quán)重，而有不同權(quán)重的用戶對(duì)內(nèi)容打不同的標(biāo)簽就會(huì)給內(nèi)容不同的權(quán)重，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)重進(jìn)行排序展示，這樣就通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了用戶幫助內(nèi)容的篩選和推薦。

知+問(wèn)答廣告開戶如何篩選好內(nèi)容——從技術(shù)手段

平均每天，知乎上會(huì)產(chǎn)生幾十萬(wàn)的回答、評(píng)論和想法，這其中既有高質(zhì)量的“真金白銀” 也同時(shí)存在許多不友善和違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容。

靠常規(guī)手段難以將好內(nèi)容篩選出來(lái)，同時(shí)將劣質(zhì)有害的內(nèi)容剔除。

在人工智能大力發(fā)展以后，知乎信息流廣告引入AI技術(shù)，在2016年，知乎上線了智能機(jī)器人「瓦力」，通過(guò)算法來(lái)識(shí)別并處理不友善的辱罵、答非所問(wèn)、色情圖文。

如今，95%以上的這些不友善內(nèi)容，已經(jīng)可以被瓦力快速識(shí)別，妥善處理。

同時(shí)，知乎營(yíng)銷開戶還將算法融入到文章和回答原創(chuàng)度識(shí)別、圖片版權(quán)識(shí)別、個(gè)人咨詢類識(shí)別等諸多細(xì)項(xiàng)上，以此降低創(chuàng)作者“原創(chuàng)”的難度，同時(shí)將高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容篩選出來(lái)。

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