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知乎廣告的第三方工具與數據監測
Q1.知乎支持哪些第三方工具
落地頁創建,支持兔展 工具介紹詳見「第三方建站工具-兔展.pptx」,注意事項:目前知乎僅支持同步統計兔展工具中「知乎推廣賬戶管理」-「知乎推廣渠道」-「知乎廣告」-「添加推廣作品」才能與知乎數據打通,支持「表單提交數」統計。建議無建站能力的知乎廣告主使用知乎畫報,制作知乎推廣落地頁。知乎畫報作為知乎站內原生落地頁,100%高到率全面承接點擊用戶,提升轉化率;真實號碼預填,提升表單有效性;數據閉環,細到創意粒度,實時去重過濾更便于優化,支持crm對接,服務廣告主提升跟進效率 ;
Q2.知乎效果廣告是否支持第三方監測?
目前支持熱云、友盟、AppsFlys、Talkingdata,客戶在監測平臺選擇知乎廣告渠道后,填寫相應下載地址,點擊監測和曝光監測自動匹配,無需聯調,直接投放即可;
ps:友盟需要在權限管理中打開知乎權限,才能正常接受數據。
Q3.知乎效果廣告如何進行API對接?
最新版API文檔從廣告主后臺—工具中心——API服務獲取

Q4.為什么知乎廣告系統賬戶里無回傳數據
1: 權限設置-部分第三方監測平臺需要打開監測權限才可以正常回傳,如友盟
2: 回傳路徑不通-監測鏈接中包含知乎目前對接文檔中不支持的字段
3: 無「宏」參數的短鏈接不支持回傳
Q5.下載類客戶聯調失敗是為什么?
「轉化追蹤工具」app下載聯調驗證時
1、必須用知乎app掃描下載二維碼
2、聯調地址的宏參數目前支持 __IEMI __,__IDFA__,__SESSIONID__,__CALLBACK__ 參數替換,其他宏參數在聯調過程中知乎廣告不替換,如果客戶強校驗,則會聯調失敗;
3、__CALLBACK__中的__EVENTTYPE__ __TIMESTAMP__為必替換項,不替換會導致聯調失敗
4、請求類型:get ,返回碼200/204代表成功
5、以上均無問題,但聯調失敗需要讓客戶給出回調知乎的請求日志,用于rd同步排查失敗原因。
Q6.留資類-js客戶聯調失敗是為什么?
1.落地頁未按照文檔要求填加基礎代碼或轉化代碼
1)是否在推廣落地頁url添加cb=__CALLBACK__宏 ,例如 https://landing.page.com/path.html?cb=__CALLBACK
2)是否按照文檔提示將基礎代碼和轉化代碼布置完全
排查方式:通過Crome訪問推廣落地頁url>右鍵檢查>在elements中 通過關鍵詞 ’zhad’ 查找的方式(command+f)初步判斷客戶設置。
<head>與</head>之間的基礎代碼,可以通過點擊落地頁中轉化組件檢查是否布置轉化代碼。
3)是否修改過基礎代碼或轉化代碼內容
4)確認轉化目標與轉化代碼設置是否一致,如轉化目標選擇表單提交,轉化代碼是指的是有效咨詢。


2.未向知乎發出轉化事件請求,知乎未收到事件上報
排查方式:創意預覽>點擊廣告>復制url粘貼至Crome瀏覽器>右鍵「檢查」>進行留資操作(如,表單提交)>在network-all中查找請求日志‘sugar..’, 請求返回碼200代表成功,若失敗則需要客戶技術排查請求失敗原因。

Q7.知乎廣告創意層級測試激活路徑,產生的點擊扣費么?
不扣費
Q8.知乎效果廣告是否支持一個賬戶推廣多個產品?
目前僅支持一個知乎賬戶推廣一個產品,且支持知乎賬戶內的推廣產品更換
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